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秘書工作能力分析(文件)

2025-05-09 18:40 上一頁面

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【正文】 元以下,月薪在 5000— 8000 元之間的秘書有 %;月薪在 8000 以上的秘書只 有 %。 第四篇:秘書實習(xí)工作案例分析 秘書實習(xí)工作案例分析 為了鞏固所學(xué)知識,提高自身的秘書素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自身的職業(yè)道德和崗位責(zé)任心, 為畢業(yè)后走上工作崗位打下基礎(chǔ)和積累工作經(jīng)驗?,F(xiàn)用幾個在實際工作中遇到的問題分析我在這兩個月實習(xí)中所獲得的收獲。 1)公文輪閱歸檔及時。做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。 一)、下發(fā)會議通知。這主要針對較為大一點的會議和公司的促銷活動。 會議現(xiàn)場時精心組織 1)、合理地分配崗位:不漏掉每個環(huán)節(jié),無死角; 2)、明確崗位職責(zé):每塊工作都落實到負(fù)責(zé)人,每項工作須層層落實至個人。會務(wù)組的工作人員從會議現(xiàn)場出來以后就得盡快開展后續(xù)工作,這是收獲會議成果的關(guān)鍵步驟。 中文 0804 班蔣文芳 學(xué)號: 202101001444 第五篇:秘書職業(yè)分析 秘書職業(yè)分析 秘書,一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個職稱或職務(wù),是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員,秘書工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。包含 4 層含義 :體現(xiàn)了不同級別的秘書從低到高的不同輔助層次;體現(xiàn)了不同層次秘書工作量及相應(yīng)的秘書結(jié)構(gòu)比例;體現(xiàn)了不同層次的秘書在知 識、經(jīng)驗和能力上的級差;體現(xiàn)了不同層次的秘書人員在級別和工資待遇上的差別。當(dāng)現(xiàn)實水平達(dá)到或超過了員工的期望值,員工就會有工作的滿足感。 秘書人員的素質(zhì)要求是一個人的品質(zhì)和能力的要求,通常包括一個人的政治、思想、作風(fēng)、知識、技能等方面理論和實踐所達(dá)到的水平。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神,二是要有積極向上的精神,三是要有開拓進(jìn)取的精神 。秘書工作具有較強(qiáng)的原則性,辦事要講原則,不講情面,不拉關(guān)系,敢于抵制不正之風(fēng),在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動中,要注意自己的言行,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個人私利。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手,既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)的決策,以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),因此,秘書人員的理論知識水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高,這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率,成為能手和行家,就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性、果斷性、堅韌性和自控性。這三個作風(fēng)要求秘書人員工作要踏實、細(xì)致、不能粗枝大葉,處理事情要井井有條,考慮問題要詳盡周到,辦事要講效率,敏捷勤快,不拖泥帶水;要密切聯(lián)系群眾,實事求是,文明禮貌,謙虛謹(jǐn)慎,對上不阿諛奉承,對下不傲慢矜持,大方得體,保持一個和藹可親的形象,讓人感到真誠、正派、淳樸可親,平易近人 ,只有這樣,才能算得上是一個合格的秘書人員。 (四)作風(fēng)要求。 (三)情感意志要求。做到原則性與靈活性的結(jié)合。 具有堅定的信念。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論。比如,秘書優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得相應(yīng)的評價、秘書的薪酬得到晉升等等。工作滿足程度取決于員工個體對工作及其回報的期望值和實際值的差異。秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一 個完整的行政輔助人員體系,是實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。此外,工作人員還要寫工作總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高工作水平。 如文案中制作材料要明確的有:材料制作的內(nèi)容編輯、把關(guān)、監(jiān)督、收取,交付印刷,質(zhì)量反饋與修正各個環(huán)節(jié)由特定的工 作人員負(fù)責(zé)。不同的會議需要確定不同的主題 會議材料制作。如若是例會則無需下發(fā)通知,只要做好會議記錄即可。 二、會務(wù)工作要細(xì)心 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作和銷售員活動較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。有時候甚至覺得自己 在課堂上學(xué)到的理論知識無法在工作中應(yīng)用。在這兩個月的實習(xí)過程中讓我對文秘工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。要求秘書持證上崗。秘書還要能夠正確理解上司的意圖,替上司過濾重要的事物。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)競爭的日益加劇,秘書工作的重要性越來越受到重視,秘書已經(jīng)不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色,而是日漸成為企業(yè)內(nèi)參與管理的特殊助手,他們不僅要熟練掌握辦公室的工作技巧,還要能在上司沒有過問的 情況下表現(xiàn)出責(zé)任感,以實際行動顯示主動性和判斷力,并在給予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。 技能要求:文字功底深厚,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維與分析能力,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備,在授權(quán)范圍內(nèi)有一定的預(yù)見能力和判斷能力。一般來說,上司在公司內(nèi)外都有廣泛的人際關(guān)系,作為秘書必須了解上司的這些人脈關(guān)系,并在這個基礎(chǔ)上協(xié)助上司與方方面面進(jìn)行交流溝通。比如上面那個例子,公司準(zhǔn)備進(jìn)入生態(tài)觀光農(nóng)業(yè),投資要幾千萬甚至上億,對于這么一個重大的項目,秘書小鋼不可能只向上司作口頭匯報。 對于上司來說,秘書的一項主要工作就是為自己調(diào)查和收集有用而又全面的決策信息,并且及時地向自己報告。當(dāng)然,作為秘書不能擅作主張甚至超越自己 的權(quán)限。這到底是為什么?小鋼通過琢磨,終于理解老總已經(jīng)看到了生產(chǎn)速凍蔬菜難以形成新的利潤增長點,因為出口歐盟和日本的速凍蔬菜的技術(shù)壁壘越來越高,所 以,決定利用本公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢,開發(fā)以觀光和休閑為特色的生態(tài)農(nóng)業(yè)??在了解了老板的意圖之后,于是他抓緊時間,搜集進(jìn)入生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)的各種信息,特別是目前一些企業(yè)的經(jīng)驗及存在的問題,趕在年初董事會召開之前,把材料交給了老總。 無論你把問題看得怎樣透徹,也無論你想出了什么高明的解決辦法,如果你不迅速采取行動把問題解決 ,那問題仍然還是問題。只有這樣,不管遇到什么問題,你都能找到靈活的解決辦法。 具備解決問題的常識和經(jīng)驗 把問題分析清楚了,還要有具備解決問題的常識和經(jīng)驗。比如說這次不能踐約去拜訪王局長,并不意味今后也不去了;把原因說明,王局長不一
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