【正文】 提出具體要求。 （應(yīng)答：滿足） （ 2）首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細(xì)的說明。 （應(yīng)答：滿足） 綜合代維 1．綜合代維方式： （應(yīng)答：滿足，已經(jīng) 明確滿足綜合代維要求。 我公司對綜合代維人員進行全面業(yè)務(wù)管理及監(jiān)督、指導(dǎo)代維公司對綜合代維人員的日常管理。（應(yīng)答：滿足） ? 一個網(wǎng)格化綜合代維片區(qū)維護成本 =綜合代維人員人均成本。（應(yīng)答：滿足） 綜合代維人員上崗前需通過我公司初步的技能認(rèn)證，認(rèn)證含設(shè)備認(rèn)知，簡單故障處理，維護儀器儀表使用等。 （應(yīng)答：滿足） 傳輸線路 ：管道光纜、架空光纜、直埋光纜、 ODF 架、光交接箱。 （應(yīng)答：滿足） 鐵塔及天饋 ：四角塔、單管塔、三角塔、拉線塔、抱桿、所有類型鐵塔、天饋及防雷接地系統(tǒng)。 綜合代維人員工資發(fā)放（應(yīng)答：滿足） 代維公司應(yīng)按時按量化薪酬考核結(jié)果發(fā)放綜合代維人員工資，我公司將在月末進行檢查。 網(wǎng)格化綜合代維片區(qū)維護成本（年）等同于網(wǎng)格綜合代維人員成本（年） 網(wǎng)格綜合代維人員成本（月） =基礎(chǔ)工資 300 元 +崗位工資 903 元 +地區(qū)津貼 +量化績效薪酬 9 1710 元 +保險（五險一金） 1057 元 +考勤 +誤餐費 300 元 +烤火費 210 元 一類地區(qū)： 57360 元 /年 二類地區(qū)： 58560 元 /年 三類地區(qū)： 60960 元 /年 四類地區(qū)： 63360 元 /年 五類地區(qū)： 65760 元 /年 新地區(qū)分類 地區(qū) 縣、市 地區(qū)津貼 一類地區(qū) 西寧市 市區(qū) 300 海東地區(qū) 樂都、民和 二類地區(qū) 西寧市 大通、湟中、湟源 400 海東地區(qū) 平安、互助、循化 海南州： 貴德 黃南州： 尖扎（含李家峽） 三類地區(qū) 海東地區(qū) 化隆 600 黃南州： 同仁、 海北州： 西海鎮(zhèn)、海晏、祁連、門源 海南州： 共和、同德、貴南 格爾木 格爾木 **州： 德令哈、烏蘭、都蘭、大柴旦、茫涯、冷湖 四類地區(qū) 黃南州： 河南、澤庫 800 海北州： 剛察 (含熱水） 海南州： 興海 **州： 天峻 玉樹州 玉樹、昂欠 果洛州 瑪沁、班瑪、久治、 五類地區(qū) 玉樹州 雜多、稱多、治多、曲瑪萊 1000 果洛州 甘德、達日、瑪多 10 五、商務(wù)規(guī)范應(yīng)答 （須逐條應(yīng)答） 1買 方：中國移動通信集團 **有限公司 （應(yīng)答：滿足） 2供貨期限：自接到供貨通知后 10日內(nèi)送達指定地點。 （應(yīng)答：滿足，同意按月考核結(jié)果支付） 7爭議解決：雙方在合同履行中所發(fā)生的爭議由買賣雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可進行仲裁。（應(yīng)答：滿足） 直放站 ：直放站設(shè)備、電源。 集團專線 ：設(shè)備、電源。（應(yīng)答：滿足） 3. 室內(nèi)、外設(shè)備維護界面：以無線設(shè)備頂部射頻接口為分界點，無線設(shè)備頂部射頻接口以外的天饋 系統(tǒng)劃歸鐵塔天饋項目，基站側(cè) RRU 設(shè)備歸基站維護。基站院門鎖孔加油、除銹 照明墻電 季 機房配備照明設(shè)施、電源插座無裂痕可正常使用 房屋安全檢查 季 檢查 基站房屋、圍墻無傾斜、裂縫、外磚剝落等現(xiàn)象，地板無下陷；檢查基站機房屋頂無滲漏，墻面涂層無脫落、滲水，地面無積水；檢查基站機房門窗密封良好，孔洞封堵嚴(yán)實 消防設(shè)備檢查 季 消防設(shè)備配置滿足機房使用要求，并在使用有效期之內(nèi)，壓力正常。 開關(guān)模塊均流檢查 季 各模塊電流均勻，均流誤差為所有模塊中最大值與最小值之差，應(yīng)＜輸出總電流的 5％ /模塊數(shù) 14 整流模塊配備檢查 季 整流模塊應(yīng)配備 N+1 熱備份 接線端子和標(biāo)簽檢查 季 手搖接線端子無松動，如松動用絕緣處理過的工具緊固各接線端子；所有從開關(guān)電源引電的設(shè)備在空開或熔絲上標(biāo)簽整齊、準(zhǔn)確 開關(guān)電源設(shè)備清潔 季 使用木 柄毛刷、皮吹等清潔開關(guān)電源及熔斷器、空開等表面，保證機架內(nèi)干凈無灰塵，地腳螺絲使用扳手?jǐn)Q緊 整流模塊智能休眠節(jié)能功能檢查 半年 具備整流模塊智能休眠節(jié)能功能的開關(guān)電源，檢 查智能休眠功能是否正常 蓄電池浮充和均充電壓設(shè)置檢查 半年 檢查開關(guān)電源蓄電池浮充、均充電壓設(shè)置是否符 合蓄電池參數(shù)管理要求 蓄電池均衡充電 半年 檢查開關(guān)電源參數(shù)設(shè)置中蓄電池均衡充電應(yīng)處于自動開啟狀態(tài)，均充電流、均充周期、均充電流、均浮充轉(zhuǎn)換條件應(yīng)與蓄電池廠家要求一致；蓄電池在使用過程中出現(xiàn)單體浮充電壓低于 放電測試后應(yīng)手動進行均充電 低壓切斷（二次下電）設(shè)置檢查 半年 二次下電功能要求設(shè)定為開啟，下電條件設(shè)定為電壓，負(fù)載下電（一次下電）和傳輸下電（二次下電）電壓原則上分別設(shè)定為 46V 和 44V，并檢查負(fù)載連接是否準(zhǔn)確；重要傳輸節(jié)點基站要求屏蔽電池二次下電功能 其他參數(shù)設(shè)定檢查 半年 在開關(guān)電源顯示面板中進入各項菜單分別檢查各項設(shè)定，符合技術(shù)性能指標(biāo)和相關(guān)規(guī)范要求（指標(biāo)見設(shè)備說明書） 開關(guān)電源測量值檢查 半年 用萬用表、鉗流表等測量開關(guān)電源交直流輸入、輸出值，直流電壓輸出誤差小于 %，直流電流輸出 誤差小于 2% 蓄電池 電池外觀檢查及清潔 季 檢查電池殼體有無變形、破裂、漏酸等問題，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)使用同型號單體蓄電池更換；使用木柄毛刷清潔電池組表面，并緊固地腳螺絲 極柱、連接條檢查和連接條緊固 季 檢查極柱、連接條有否氧化或腐蝕現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)作清潔及降阻處理；檢查各單體電池之間連接條應(yīng)連接牢固，松動時用已經(jīng)絕緣處理的扳手稍用力緊固 電池端電壓測量 半年 使用萬用表直流檔分別測量電池組總電壓及每個單體電池電壓并做好記錄。發(fā)現(xiàn)基站停電后蓄電池保障能力差或在維護中發(fā)現(xiàn)其他問題時用蓄電池容量測試儀對蓄電池進行深度容量試驗，放出電池容量的 60%70%。接地線徑不小于 70 平方，接地線長度應(yīng)小 于 1 米。要求所有連接線接頭無氧化、無銹蝕，手搖無松動，端子表面溫度＜ 70℃，電壓降≤ 5mV/100A 交流熔斷器及接觸點檢查，溫升測量 季 熔絲卡口緊固，手搖無松動；使用萬用表直流檔進行測量熔絲壓降，應(yīng)≤ 5mV/100A，不符合要求的熔斷器予以更換并檢查接觸點；要求熔斷 器表面和接觸點溫度與室溫相差＜ 5℃，如溫度過高檢查接觸點是否氧化或松動，及時更換、處理或緊固 指示信號、告警檢查 季 檢查指示燈狀態(tài)正常；查看有無當(dāng)前告警；查看歷史告警記錄 電能表檢查 月 機械式電度表表盤應(yīng)按指示方向轉(zhuǎn)動，電子式電 度表脈沖指示燈應(yīng)間斷閃爍 室外配電箱、交壓器及高低壓線路檢查 月 室外配電箱完好無漏水現(xiàn)象，電纜無破損，無外掛偷電線路，接頭牢固無電蝕。（應(yīng)答：滿足） 第六條 故障處理（應(yīng)答：滿足） 代維人員負(fù)責(zé)基站室內(nèi)設(shè)備、環(huán)境的故障處理工作，根據(jù) EMOS 派單發(fā)起的不同，分為設(shè)備類故障處理、日常維護故障處理、質(zhì)檢故障處理，代維人員應(yīng)根據(jù)故障等級、處理時限、故障處理操作規(guī)范及時對故障設(shè)備進行排查、處理，其中設(shè)備類指定的故障處理按緊急程度和影響范圍分為緊急故障、重要故障、一般故障。在遇到突發(fā)事件或自然災(zāi)害易發(fā)期（如山洪、臺風(fēng)、雷雨季節(jié)等），代維公司要組織搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障隊伍到指定地點待命，服從移動公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。 2. 質(zhì)量控制點 JZ12：隨工質(zhì)量 （應(yīng)答：滿足） 質(zhì)量控制內(nèi)容：核查隨工人員是否按要求完成隨工職責(zé)（質(zhì)量監(jiān)督、施工過程全程監(jiān)控），并按一定比例對隨工質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查； 質(zhì)量控制目標(biāo)：隨工人員全程監(jiān)管施工人員，做好隨工過程中質(zhì)量監(jiān)督、資源調(diào)配記錄、物資使用情況審核等工作，并對紙質(zhì)記錄進行現(xiàn)場簽字確認(rèn)。 第十四條 維護工作計劃制定與執(zhí)行（應(yīng)答：滿足） 21 J z 0 3 維 護 工 作 計 劃 制 定 與 執(zhí) 行 流 程計 劃 制 定 計 劃 審 批 計 劃 執(zhí) 行 審 核代維公司移動公司是否審 批 通 過 ?質(zhì) 量 控 制 點J Z 3 2 ： 維 護 報 告執(zhí) 行 巡 檢 計 劃 和 維護 計 劃審 查 報 告審 核 計 劃傳 達 巡 檢 和 維 護 計劃 的 要 求修 改 計 劃 完 成 巡 檢 報 告質(zhì) 量 控 制 點J Z 3 1 : 巡 檢 計 劃制 定 巡 檢 計 劃 和 維護 計 劃移動公 司審核階段“審查報告”流程建議更改為“審查報告和檢查” 1. 質(zhì)量控制點 JZ31：維護作業(yè)計劃審核 （應(yīng)答：滿足） 質(zhì)量控制內(nèi)容：審核代維公司工作計劃的合理性及巡檢計劃的可行性。計劃的制定要具備可延續(xù)性、同時包括完成情況的詳細(xì)說明、明確的執(zhí)行時間和責(zé)任人。 質(zhì)量控制目標(biāo)：代維公司提供的報告應(yīng)包括各項工作量的統(tǒng)計與分析、各項工作的計劃與完 成進度（含例行巡檢、故障處理、發(fā)電保障、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護、 22 隨工情況、問題整改等），移動公司臨時布置工作的完成情況，以及創(chuàng)新、合理化建議等內(nèi)部管理工作開展情況，針對移動公司管理考核、現(xiàn)場檢查與自查工作中所反映問題而采取的改進措施與效果等等。 質(zhì)量控制目標(biāo)：確保維護工作質(zhì)量滿足移動公司要求。 第十七條 專項工作處理流程 J Z 0 6 專 項 工 作 任 務(wù) 流 程發(fā) 起 任 務(wù) 現(xiàn) 場 檢 查 專 項 施 工代維公司移動公司是否接 收 工 單按 施 工 規(guī)范 進 行 相應(yīng) 調(diào) 整整 理 現(xiàn)場質(zhì) 量 控 制 點 J Z 6 2 :核 實 現(xiàn) 場審 核進 入 故 障 處理 流 程調(diào) 整 后 網(wǎng)管 確 認(rèn)派 人 至 相關(guān) 站 點設(shè) 備 運 行 正 常具 備 施 工 條 件質(zhì) 量 控 制 點 J Z 6 1 : 響 應(yīng) 時 間派 發(fā) 工 單進 入 數(shù) 據(jù)修 改 流 程流 程質(zhì) 量 控 制 點J Z 6 3 : 完 成質(zhì) 量否是取 消 任 務(wù) 歸 檔故 障 處 理 完 畢是否站 點 恢 復(fù)原 狀 態(tài) 1. 質(zhì)量控制點 JZ61：響應(yīng)時間 （應(yīng)答：滿足） 質(zhì)量控制內(nèi)容：核查代維單位是否按照要求時限到達現(xiàn)場； 質(zhì)量控制目標(biāo)：派發(fā)專項工作工作后，確保代維單位按要求時限到達現(xiàn)場進行處理。 2. 質(zhì)量控制點 JZ72：發(fā)電時長 （應(yīng)答：滿足） 質(zhì)量控制內(nèi)容：核查代維上報發(fā)電時長是否真實、準(zhǔn)確； 質(zhì)量控制目標(biāo)：確保代維單位反饋的發(fā)電時長等信息的完整性、真實性，避免代維單位虛報發(fā)電時長。 質(zhì)量控制目標(biāo)： 確保由于工程擴容、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作引起的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更得到及時更新，同時對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供保障。 計算方法： 工單合格率 =合格工單數(shù)量 /回復(fù)工單總數(shù)量 100% 工單合格率 ≥ 99%（應(yīng)答：滿足） 小區(qū)完好率 （應(yīng)答：滿足） 定義：統(tǒng)計時間內(nèi)，小區(qū)完好率。 計算方法：故障處理及時率＝時限內(nèi)處理的故障次數(shù) /故障總次數(shù) 100% 故障處理及時率≥ 99%（應(yīng)答：滿足） 第二十五條 發(fā)電保障工作（應(yīng)答：滿足） 發(fā)電及時率：（應(yīng)答：滿足） 定義： 統(tǒng)計周期內(nèi)，實際滿足發(fā)電要求的次數(shù)與應(yīng)發(fā)電總次數(shù)的比率。 計算方法：資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度 =1(資源數(shù)據(jù)錯誤的基站數(shù)量 /基站總數(shù) ) 100%。（應(yīng)答：滿足） 第二條 維護工作內(nèi)容（應(yīng)答：滿足） 1. 直放站及室分巡檢維護工作內(nèi)容（應(yīng)答：滿足） 序號 維護主體 維護檢測項目 周期 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1 設(shè)備標(biāo)簽 設(shè)備標(biāo)簽 季 標(biāo)簽正確齊全 2 固定資產(chǎn)條型碼 季 資產(chǎn)條型碼正確齊全 3 現(xiàn)場情況 檢查室內(nèi)分布覆蓋 季 現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)覆蓋是否足夠 ,如有網(wǎng)絡(luò)黑點 ,設(shè)法改進或通知主管部門 4 主設(shè)備（含主機和干放有源設(shè)備） 對設(shè)備進行清潔、除塵 季 干凈、整潔 5 設(shè)備運行是否正常 季 無告警 6 檢查主機及附屬設(shè)施固定情況 季 各種 支撐件牢固，不生銹 7 尾纖和電纜 季 連接良好 30 8 接地是否正常 季 地阻值小于 5歐姆 9 直放站監(jiān)控狀態(tài) 季 正常聯(lián)機 10 檢查并核對直放站基礎(chǔ)信息，如站點信源小區(qū)信息等 季 現(xiàn)場模擬部分監(jiān)控告警（如做告警門限修改模擬告警、駐波比、下行功率門限修改等測試），現(xiàn)場聯(lián)機做巡檢上報操作，確保監(jiān)控功能有效 11 供電系統(tǒng) 外部供電 季 正?？煽? 12 UPS及 UPS風(fēng)扇。 11 UPS電池管理參數(shù) 季 電池管理參數(shù)滿足要求 12 電池外觀；電池連接電纜、連接條 季 無漏液、無變形現(xiàn)象；連接電纜、連接條牢固、無腐蝕