【正文】 展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。 三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。 （二）堅(jiān)持民主決策。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取公開招標(biāo)的辦法。 四、主要存在的問題。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。 （二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行 iso9000 質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。 （四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。如何把 xx 中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī) 范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？??，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。一是調(diào)整管理模式。三年來，我十分重視班子的建設(shè)。 健全制度流程，規(guī)范工作行為。 3 月，對醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整，這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到 95%以上，五苗接種率 98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。按照居民步行 20 分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了 6 個(gè)社區(qū)服務(wù)站， 26 個(gè)村衛(wèi)生室。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用 his 系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。開展首 問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、 cr、 12 導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100 余萬元，提高了我院的診療水平。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作： 改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了確 保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。 （二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。二扎 實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓3753 人、糖尿病 769 人、腫瘤 68 人、腦卒中 85人、冠心病 123 人，累計(jì)開展慢病隨訪 21260 人次，對 60 歲以上 老人累計(jì)開展健康管理隨訪 25595 人次。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院評估。通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。我們以創(chuàng)建 200 強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。三是醫(yī)院文化 內(nèi)涵得到提升。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。 加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 四、主要存在的問題。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。 （二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行 iso9000 質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。 （四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。下面我就三年的工作情況報(bào)告如下。如何把 xx 中心衛(wèi)生院建成一個(gè)切實(shí)為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”？??，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。結(jié)合實(shí)際，制定方案，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。一是調(diào)整管理模式。三年來，我十分重視班子的建設(shè)。 健全制度流程，規(guī)范工作行為。 3 月，對醫(yī)院原來的分配方案進(jìn)行了調(diào)整，這次調(diào)整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責(zé)任制，醫(yī)院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。認(rèn)真實(shí)施院長查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服 務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律等。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。制定責(zé)任 醫(yī)生工作計(jì)劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到 95%以上，五苗接種率 98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。按照居民步行 20 分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了 6 個(gè)社區(qū)服務(wù)站， 26 個(gè)村衛(wèi)生室。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用 his 系統(tǒng)，提高了社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操 作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。我們以創(chuàng)建 200 強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液 室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院評估。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓3753 人、糖尿病 769 人、腫瘤 68 人、腦卒中 85人、冠心病 123 人，累計(jì)開展慢病隨訪 21260 人次，對 60 歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪 25595 人次。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。 （二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。 嚴(yán)格監(jiān)督考核。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。 （一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革 中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。 任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“ xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。 衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是 基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系。 以上是我向組織匯報(bào)的工作述職，懇請組織對我本人及 xx 中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān) 督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 （三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的 管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。主要表現(xiàn)為： （一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新?！?1」「 2」「 3」「 4」 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化 培訓(xùn)。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作： 改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、 cr、 12 導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購置康復(fù)設(shè)備100 余萬元，提高了我院的診療水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正 實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。按照創(chuàng)建工作要求進(jìn)行了詳細(xì)計(jì)劃，全院 職工積極投入創(chuàng)建之中。進(jìn)一步完善預(yù)防接種信息手機(jī)短信預(yù)約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機(jī)信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，構(gòu)建兒童家長手機(jī)信息庫，采取預(yù)防接種信息的手機(jī)短信預(yù)約方式，提高流動(dòng)人口預(yù)防接種率。六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用 his 系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。按照居民步行 20 分鐘到達(dá)社區(qū)服務(wù)站的要求，規(guī)劃建設(shè)了 6 個(gè)社區(qū)服務(wù)站， 26 個(gè)村衛(wèi)生室。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達(dá)到 95%以上，五苗接種率 98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。制定責(zé)任醫(yī)生工作計(jì)劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和 護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。我們以創(chuàng)建 200 強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。對醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提升。 （三）凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過 200 強(qiáng)衛(wèi)生院評估。醫(yī)院同時(shí)使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、 從業(yè)人員健康體檢軟件、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓3753 人、糖尿病 769 人、腫瘤 68 人、腦 卒中 85人、冠心病 123 人，累計(jì)開展慢病隨訪 21260 人次，對 60 歲以上老人累計(jì)開展健康管理隨訪 25595 人次。二扎實(shí)做好三大類十二項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。 （二）健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng)新 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。 嚴(yán)格監(jiān)督考核。通過制度建設(shè)，提高了工作效率，規(guī)范了服務(wù)行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。并且強(qiáng)調(diào)班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。 （一）健全制度，嚴(yán)格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。 任職以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“ xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。 衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要