【正文】 一年來，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的理論為指導(dǎo)，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀。 二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進(jìn)行較為深入的鉆研，利用較為扎實(shí)的電腦知識使自已在日常工作中到達(dá)事半功倍的效果。 四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動。二是工作較累的時候有過松弛思想 。 二、主要簡歷 宿豫中學(xué)高中部學(xué)習(xí)。 三、取得成績 (一 )思想政治方面 長期以來，我思想上積極上進(jìn)，積極向黨組織靠攏。 (三 )學(xué)習(xí)方面 進(jìn)入大學(xué)以后，本人始終把學(xué)習(xí)放在首位，嚴(yán)于律己，虛心好學(xué)、積極向上，先后順利通過了大學(xué)英語四級考試，江蘇省計(jì)算機(jī)二級考試。 四、存在不足 在自己近年來的學(xué)習(xí)、工作中，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。 總之，我會力爭做好工作、生活的每一個細(xì)節(jié)，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)，爭取早日成為一名政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，思想硬的合格公務(wù)員。 我于年進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有 LED 產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏 LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢， 開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作， 用最短的時間贏取的市場份額 。 不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識，為客戶帶來實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù) 。 (客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察 ) 有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向。 工作總結(jié) 2021 展望 2020 的范文一 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。 erp 系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別 (操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng) )，在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?! 年的公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格 。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀 。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于 8 月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的公司一齊成長，共同奮斗，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想，必須能 ! 工作總結(jié) 2021 展望 2020 的范文二 20 年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的 20 年。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了 !對這一年里取得成功和失敗說聲 ：謝謝 !感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等 !首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。 工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。發(fā)現(xiàn)問題及時的更換和維修并通知主管。 工作目標(biāo) 今后我將以嶄新的精 神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 工作總結(jié) 2021 展望 2020 的范文四 現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款 。 嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度 。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 例如： 今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約 80 噸、重晶石 20 噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。 四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn) 品品種 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。 五、電氣產(chǎn)品市場分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。 (二 )競爭對手及價格分析 這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠 (分廠 )、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售 。 (二 )針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯 報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。 (五 )自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的 綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (三 )20 年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠 12 天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。 工作總結(jié) 2021 展望 2020 范文一 20 年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的 20 年。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了 !對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝 !感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩 苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等 !首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。 20 年即將遠(yuǎn)去，面對 20 年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。 第五篇：工作總結(jié) 2021 展望 2020 緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。 七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議 (一 )20 年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。 (三 )對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。 六、 20 年區(qū)域工作設(shè)想 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 06 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ) 上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作： (一 )依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作 ?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下： (一 )市場需求分析 陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局 確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如 35KV 避雷器、35 熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題 。 三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù) 。遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作 ,向同事學(xué)習(xí) .取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。巡視中當(dāng)然也有沒發(fā)現(xiàn)的地方，今后要不斷的總結(jié)爭強(qiáng)技能。 二、運(yùn)行設(shè)備、來電來訪、巡視，是一件很重要的事，設(shè)備運(yùn)行期間認(rèn)真做好運(yùn)行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)和維修，領(lǐng)導(dǎo) .客戶來電認(rèn)真聽講并做好記錄。我相信這句話是沒錯的。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。 20 年即將遠(yuǎn)去，面對 2021 年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔 誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來。創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機(jī)，報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界 。 我始終將 辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。 在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實(shí)現(xiàn)雙贏。 四、近期項(xiàng)目 公司 (戶外亮化為主 ) 橋洞照明 (隧道燈 )項(xiàng)目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認(rèn) 。 (目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場 ) 與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對 LED 產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。目前就有幾個因?yàn)閮r格而猶豫不決的潛在客戶。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 20 年銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn)，逐漸對 LED 市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。20 職場人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 五、未來工作設(shè)想