【正文】 總結個人半年工作總結 時間過得很快，轉眼間半年又過去啦，在上半年的大口徑小流量水表檢查工作中，經歷了很多酸甜苦辣，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給我這次鍛煉、學習的機會。 二、在工作中存在的一些問題 在開始的工作中，由于對公司業(yè)務流程不是很熟悉，對大口徑小流量客戶性質不是很了解，工作進度很慢，效果不甚明顯，有時候還影響到客戶用水，但是通過這半年多的學習，對相關的業(yè)務流程有了越來越深的認識，對問題的判斷也成熟了許多。 第 4 頁共 32 頁 工作的條理性不夠清晰 在剛開始專項檢查的時候，工作思路不明確，主次不分，沒有把問題的實質分清，對一些該及時匯報的問題而沒有及時匯報，雖然工作上取得一定成績，但在這方面還有很大的改進空間 對業(yè)務不夠熟悉； 在一年工作中，發(fā)現(xiàn)因 為業(yè)務的問題而不知道如何下手的情況有點多，在檢查工作中用到相關文件時，往往需要先去看流程、文件，邊看邊查，費時費力，今后需熟悉相關流程，提高工作效力。 四、工作計劃 下半年，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。現(xiàn)將今年上半年取得的成績和存在的不足總結如下： 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 今年以來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成的工作按時加班加點，及時對前來辦理房屋裝修拆改的住戶出現(xiàn)場勘察，急住戶所急，想住戶 所想，按時將房屋裝飾裝修拆改書面勘察意見書送到住戶手中，保證工作能按時完成。 第 6 頁共 32 頁 二、工作能力和具體業(yè)務方面 本人的工作崗位是 房屋裝飾裝修拆改安全檢測。 勘察人員出現(xiàn)場調度、考勤方面 及時對出現(xiàn)場勘察的人員進行合理安排、統(tǒng)一調度，目前家裝拆改出現(xiàn)場檢測 的小組共分 3 個小組，每天下班前將第 2 天的出現(xiàn)場任務及時分配到各小組，各小組在房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟上均能及時查看，確保第 2 天能準時出現(xiàn)場，對 1 于申報戶數(shù)多時，及時安排雙休日進行加班，確保不影響住戶的裝修，及時將報告交給住戶用于辦理房屋裝修手續(xù)。同時做好車輛的年審工作，提前領取年審表格，去沁蓮物業(yè)公司或天地拆遷公司蓋章，拓印車輛的相關鋼印號碼用于年審，同時及時辦理相關車輛保險事項。 我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好 本職工作，每天及時出現(xiàn)場勘察，對于住戶存在的誤區(qū)，一些過急的情緒，及時心平氣和的加以解釋和溝通，耐心的講解專業(yè)技術知識和房屋安全知識 。 （二）有時工作敏感性還不是很強。 四、 XX 下半年的工作打算 XX 年下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做 好本職工作。 二是加強工作作風培養(yǎng)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，工作不分份內份外，認真負責。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努使學生端正思想，互相學 習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，發(fā)揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。升入兩類高中和中專的升學率達 89％，創(chuàng)我校歷史新高。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。 中學屆班 年月日第 12 頁共 32 頁終黨風廉政建設工作報告 述職報告 一、今年以來黨風廉政工作回顧 （一）落實黨風廉政建設責任制的意識大幅提高，組織領導機制進一步加強： 一是思想認識得到提高，落實責任制的責任感和緊迫感明顯增強。 今年以來，黨組針對實際情況，把落實黨風廉政建設責任制作為一項重要工作來抓，成立了領導小組，黨組書記擔任組長，進一步完善了組織領導體制；黨組成員下基層科室檢查工作，必須同時檢查其黨風廉政建設責任制落實工作；各位黨組成員嚴格履行“一崗雙責”，認真執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》的各項規(guī)定，起到了很好的帶頭和示范作用；所有部門和科室在落實黨風廉政責任制方 面，做到有計劃、季度有分析、半年有小結，專題教育有實施。黨組一班人切實負起領導責任，認真履行“一崗雙責”，克服麻痹思想，增強了責任意識和憂患意識，把落實黨風廉政建設責任制擺上重 要議事日程，真正做到與其他工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，使黨風廉政責任制的基礎得到了抓緊抓實。在工作之余，本人還努力鉆研教材，分 第 11 頁共 32 頁析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。例如當時有一個調皮學生，他叫劉靈。我做到了跟班到位，及時發(fā)現(xiàn)學生優(yōu)點，哪怕是一點一滴的進步，我都及時表揚，及時給學生家長發(fā)短信，這點效果非常顯著。教會他們做好勵志操《感恩的心》，讓他們識恩、知恩、報恩和施恩，讓他們“學會認識，學會做事，學會共同做事，學會生存”。例如，開學初期，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。 吉友華 XX 年 7月 22日 第五篇：機關工作人員個人通用年終總結 20個人述職表 一年來，我在學校領導的關心和支持下，以“教研組工作計劃”為指導，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，為全面提高學生的能力，積極探索適合學生發(fā)展的教育教學方式。”打算從以下幾個方面開展工作： 一是加強工作統(tǒng)籌。 （三）領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。 三、存在的不足 總結今年的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足： （一）有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。 親臨各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況方面 本人積極配合孫工、季總一同下現(xiàn)場，前往各小區(qū)檢查、回訪房屋裝飾裝修拆改情況，以及處理一些房屋安全的投訴事件，組織各小區(qū)物業(yè)公司學習房屋安全管理方面的專業(yè)知識，以及如何管理房屋家裝拆改工作，先后組織學習的有潤華物業(yè)、中住物業(yè)、美和物業(yè)、公元物業(yè)等物業(yè)公司，組織大家前往管理得比較好的小區(qū)去學習、交流，同時做好接待周邊的有關縣市的同行業(yè)的領導工作，積極學習、交流家裝拆改管理方面的經驗。開發(fā)商那確實找不到的圖紙就去住建局檔案館調閱，復印，然后回來在電腦上進行繪圖。另外就是將每天出現(xiàn)場的人員同一進行調度、考勤、拆改矛盾糾紛處理等，具體方面匯報如下： 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件應用方面 房屋安全鑒定管理系統(tǒng)軟件在家裝拆改方面從 4 月份開始正式運用，前期試運營期間還不太熟練，本人帶領大家認真學習該軟件，對于有疑問的環(huán)節(jié)大家共同討論，同時及時與軟件公司的工程師溝通、咨詢，在大家的共同努力下由陌生逐漸變?yōu)榱私猓钡绞煜橹?。出現(xiàn)場勘察過程中住戶有時所送的香煙、購物卡婉言拒絕，盛情難卻的上交上級領導處理，吃飯喝酒之類的活動更是遠離之，時刻樹立為民服務的意識，樹立房管局的政府形象，樹立房屋安全鑒定檢測隊伍的職業(yè)道德素質。 其實作為一個抄表復核員，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步。 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象； 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的失誤 。 在工作初期，對工作認識不夠，沒有全局觀念 ,對大改小也停留在初步認識上，工作機械，方法簡單，這樣就導致一些隱蔽問題看不到?；仡欉^去的半年，現(xiàn)將工作總結如下： 第 3 頁共 32 頁 一、工作總結 在過去的半年中，主要從事了水表抄表質量檢查，特種用水檢查，遠傳表檢查，大口徑小流量檢查，醫(yī)院專項檢查，學校專項等工作。 利用各種渠道，廣泛收集用人單位的需求信息。同時，在工作之余還不斷加強自身知識結構的更新， 第 2 頁共 32 頁努力提高自己的學識水平。 與諸位領導，同事共勉。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對與否，事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是 第 1頁共 32 頁以全局大局大多數(shù) 方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構性質在前進，作為公司的一員，在全力毫無怨言配合下，能及時提出自己的建議和異議，能及時和領導和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對的問題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。 沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)。從分不清螺紋鋼，盤元的規(guī)格，型號，廠家到完全陌生的成都鋼材市場，到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識，和作為一名出色的銷售人員該具備的素質，知識，能力，團隊精神，太多東西還需要學習需要總結， xx 年也算是感恩的一年，感謝公司給我機會，鼓勵和幫助在學習中成長， xx 我會更加努力，進步，嚴格 要求自己，達到自己和公司預期的目標。 (五 )、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑， 0_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。 七、對銷售管理 辦法的幾點建議 (一 )、 __年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。 (三 )、 __年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產產品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。五、涂料產品市場分析涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導 ?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下： 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。 銷售主管年終個人總結 5 在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員 ，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。 __行業(yè)的進入門檻很低，通用 __價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。?/p 以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。部門責任不清，本未倒置，導致銷售 ?ahref=39。 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生?？蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解。 一、客戶反映較多的情況 質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。 銷售主管年終個人總結 4 轉眼間， 20__年已成為歷史，但我們仍然記得激烈的競爭。 經驗總結，于 20__年 12 月 18 日，南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓 的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。此外，公司產品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質區(qū)分為：大型餐飲公司或賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產品分類全年銷售比例如下： 存在問題： (沖貨、竄貨 ) 南京地區(qū)前任經銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。B 的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務， A和 B 的銷售網絡存在一定 的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務拓展能力不強，短期未能在原有的網絡基礎上進行業(yè)務延伸。 銷售主管年終個人總結 3 南京辦事處