【正文】 生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。所以我都會用心的去做每一件事。 XX 年 1 月至 7 月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn) 公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。 2．內(nèi)部會議管理 按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。 在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 erp 系統(tǒng)，并做好登記工作。 XX 年 7 月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。報送信息 20 篇，采編聯(lián)通之窗 2 期。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。 加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。 20xx 年 6 月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。 三、前臺工作的下一步計劃。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！工作 如同于革命，一個目標(biāo)有了信念才會有充足的動力去奮斗， 2021 年我個人，就是調(diào)整，轉(zhuǎn)變的，在這一年我踏入了這個神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。 第四 篇：銀行前臺接待個人年終工作總結(jié) 一年來，我們在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險 。重點(diǎn)抓好隊伍建設(shè) ,提高全行的整體素質(zhì)。外幣存款額達(dá)到 86 萬美元，比計劃多 6 萬美元 。實(shí)際虧損 4573 萬元。償還借款 3000 萬元 。超額 350 萬美元 。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的 難點(diǎn)工作，是一場硬仗。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎懲辦法，加大獎懲力度。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項，全年收息 108 萬元。 第五篇 ：銀行前臺接待個人年終工作總結(jié) 一年來，我們在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住五個重點(diǎn)，即，重點(diǎn)抓好信貸管理，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險 。重點(diǎn)抓好隊伍建設(shè) ,提高全行的整體素質(zhì)。外幣存款額達(dá)到 86 萬美元，比計劃多 6 萬美元 。實(shí)際虧損 4573 萬元。償還借款 3000 萬元 。超額 350 萬美元 。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難 點(diǎn)工作，是一場硬仗。各處所將任務(wù)落實(shí)到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎懲辦法，加大獎懲力度。每名信貸人員都落實(shí)了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項，全年收息 108 萬元。 。同時，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息 220 萬元。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出 30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出 400 元，其中的 40%與包所的收息任務(wù)掛鉤， 60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。 一是任務(wù)落實(shí)，獎懲兌現(xiàn)。強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。信用卡消費(fèi)額完成 61 萬元，超額 1 萬元 。新放貸款正常率達(dá)到 100%。費(fèi)用 1378 萬元 。儲蓄存款增長率達(dá)到 %。重點(diǎn)抓好增收節(jié)支 ,提高資金營運(yùn)效益，下面是銀行前臺接待個人年終工作總結(jié)。同時，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息 220 萬元。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出 30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機(jī)關(guān)工作人員，每人每月從各種補(bǔ)貼中拿出 400 元，其中的 40%與包所的收息任務(wù)掛鉤 ， 60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。 一是任務(wù)落實(shí)，獎懲兌現(xiàn)。強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。信用卡消費(fèi)額完成 61 萬元，超額 1 萬元 。新放貸款正常率達(dá)到 100%。費(fèi)用 1378 萬元 。儲蓄存款增長率達(dá)到 %。重點(diǎn)抓好增收節(jié)支 ,提高資金營運(yùn)效益，下面是銀行前臺接待個人年終工作總結(jié)。 20xx 年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。 在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的 指引到相關(guān)的辦公室。 篇五： 一、前臺工作的基本內(nèi)容。 2．積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。 五、其他工作 在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備 XX 年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。 至 11 月底，共接待公安查詢 300 次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。合同錄入 20余份。 3．視訊會議管理 在召開總部或省分視訊會議的時候，按照