【正文】 G、聯(lián)想 H、東芝 ？ （ ） 廣告 、使用要求比較注重什么？（ ）（可多選） G. 待機(jī)時間 統(tǒng) ？（ ）（可多選） ？ （ ） （可多選） 本時，比較注重哪些配置？ （ ） （可多選） ？ （ ） 、看電影 、聽音樂 ，哪種促銷方式比較吸引您？ （ ） （可多選） E .宣傳單 ？ （ ） (可多選） F. 價位過高 ？ 本次調(diào)查完畢，再次感謝您的參與和合作，謝謝 ！ 年 月 日 21 。希望您在百忙之中抽出寶貴時間，協(xié)助我完成以下這份問卷。 在聯(lián)想等大品牌侵占市場的情況下，華碩要如何搶占大學(xué)生市場，抓住未來的主流消費(fèi)群體，華碩應(yīng)及時針對大學(xué)生的筆記本電腦消費(fèi)需求，做好調(diào)研工作，了解市場動向。特別是針對大學(xué)生消費(fèi)者感性消費(fèi)因素明顯、易于引導(dǎo)、易于被培養(yǎng)成忠誠客戶的特點(diǎn)，諾基亞員工要多方面考慮大學(xué)生消費(fèi)者的感受，為消費(fèi)者營造一種“顧客就是上帝”的感覺，因?yàn)榉?wù)質(zhì)量與產(chǎn)品銷量往往也是成正比的。可在人群較密集的地方發(fā)放宣傳單，張貼廣告。在校園舉行促銷活動，推廣針對大學(xué)生設(shè)計(jì)的筆 記本，為提高在大學(xué)生中的性價比高的品牌形象可以在市場價的基礎(chǔ)上給以一定的折扣。 (3)在學(xué)校組建團(tuán)隊(duì)分銷代理。 （ 2)網(wǎng)絡(luò)銷售。 渠道策略 （ 1）專賣店。既然大學(xué)生市場是一個不可小覷消費(fèi)群體，華碩筆記本可以嘗試專為大學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能的，并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的筆記本，對于大學(xué)生這一年輕的消費(fèi)群體，不僅要質(zhì)量保障做到最好，同時還要走在潮流的最前沿。 （二）建議 從以上的分析中我們應(yīng)該清楚地看到，大學(xué)生消費(fèi)者是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛 16 力。 聯(lián)想作為華碩強(qiáng)有力的競爭者，在質(zhì)量、價格、性價比等方面都廣受大學(xué)生消費(fèi)者喜歡。 CPU 主頻提高、芯片的升級、操作系統(tǒng)的升級漸漸失去了推動電腦銷售的刺激因素，電腦消費(fèi)已經(jīng)走到了一個有消費(fèi)者驅(qū)動的時期。大家最喜歡的品牌還是聯(lián)想和蘋果，這就會導(dǎo)致大學(xué)生的注意力集中在那兩家廠商，從而影響到最終的選擇。要想超越聯(lián)想，如何在競爭者蜂擁而至之后保持競爭力是華碩以后的重中之重。戴爾領(lǐng)銜第三陣營，雖然所占市場關(guān)注份額均在 %以下，但彼此之間的用戶關(guān)注度較為接近，競爭顯得更加激烈。其中，聯(lián)想更是成為最受消費(fèi)者青睞和關(guān)注的筆記本品牌。 大學(xué)生購買渠道分析 從實(shí)地調(diào)查的信息來看，大學(xué)生消費(fèi)者購買筆記本主要渠道是專賣店，主要分布在專賣店，占比都為 60%，找熟人購買的占 31%，在商場專柜購買的占 14%，在網(wǎng)上購買的只占 10%。從統(tǒng)計(jì)分析看， 3500元至 5000 元價格段是學(xué)生的心理承受價位。同 2月相比，本月 30004999元價格段用戶關(guān)注度下滑明顯，由 %降至 %，減少 %。大學(xué)生對質(zhì)量 12 的要求最高，主要因?yàn)楣P記本電腦是上學(xué)期間 必備的學(xué)習(xí)工具，如果質(zhì)量不好，將會給使用帶來極大的不便；還有就是，大學(xué)生大多是純粹的消費(fèi)者，無經(jīng)濟(jì)收入，所以希望使用的筆記本電腦能夠經(jīng)久耐用。 同樣的，華碩的支持率并不是很高。首先主要是聯(lián)想的品牌效應(yīng)以及質(zhì)量性能方面確實(shí)符合消費(fèi)者的需求。我想現(xiàn)實(shí)中用聯(lián)想的大學(xué)生肯定比蘋果多，對聯(lián)想了解也比蘋果深。如圖： 分析：所選樣本大學(xué)生選擇蘋果筆記本電腦的高居第一，國產(chǎn)聯(lián)想、華碩的緊隨其后。 八、信息分析 （一）華碩筆記本的優(yōu)勢與劣勢 華碩的優(yōu)勢 10 由 圖標(biāo)可看出，大學(xué)生在購買電腦時主要考慮的品牌是聯(lián)想筆記本電腦。在問卷用于實(shí)地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。 第二步，是確定問題的順序。 總之，本次調(diào)查以實(shí)地調(diào)查為主，案頭調(diào)查為輔，雙管齊下，保證調(diào)查能夠盡量完整精準(zhǔn)。所以，能夠比較順利地獲取一手資料 。 在從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的同時，將圖書、期刊、報紙、廣播、電視等公開發(fā)布的、權(quán)威資料，作為調(diào)研信息的輔助來源?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)正在成為越來越多的政府、行業(yè)、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)公開信息的發(fā)布渠道。=178。（ 2）在這個區(qū)域的中，選擇附近高校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)研還需要了解華碩筆記本在大學(xué)生市場的主要產(chǎn)品和品牌的競爭對手的信息，包括大學(xué)生對不同筆記本的質(zhì)量、功能、款式等的需求狀況，從中找出大學(xué)生選擇筆記本的主要影響因素；同時，了解、分析筆記本競爭者的優(yōu)劣勢，從而為華碩生產(chǎn)、推廣滿足大學(xué)生市場消費(fèi)需求，令大學(xué)生滿意的產(chǎn)品和服務(wù)提供有效的依據(jù)。因此，了解江寧大學(xué)城大學(xué)生對華碩筆記本電腦的消費(fèi)狀況以及需求，分析大學(xué)生的消費(fèi)行為，消費(fèi)心理，對華碩筆記本電腦的建設(shè)具有重要意義。 （二）大學(xué)生對筆記本電腦的消費(fèi)情況 價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。有人就有消費(fèi)，有消費(fèi)就是大市場。 6 總之，本調(diào)研報 告希望從大學(xué)生的視角，為大學(xué)生最喜愛的華碩筆記本電腦能夠在市場競爭中取得足夠優(yōu)勢，提供一些實(shí)際的幫助。另外，像惠普、聯(lián)想等知名品牌依靠其強(qiáng)勁的綜合實(shí)力，在學(xué)生群體中擁有相當(dāng)大的知名度和信任度，并且都開始加大對大學(xué)生消費(fèi)群體的開發(fā)力度。對于筆記本電腦的消費(fèi)，在研究生以及剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”也存在一定市場，且他們對學(xué)生的喜好度與大學(xué)生十分相近。因此學(xué)校在電腦方面鼓勵學(xué)生使用電腦輔助學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供了良好的上網(wǎng)條件和良好的使用環(huán)境，在學(xué)生電腦安全方面做得相當(dāng)?shù)轿?。隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，電腦也迅速普及， 計(jì)算機(jī)應(yīng)用已成為現(xiàn)代人必備技能之一，大學(xué)生更應(yīng)該掌握電腦的使用。s own brand, from a professional global brand of in