【正文】 霧等特殊情況導(dǎo)致上道口封閉時(shí)，值 班站長(zhǎng)會(huì)立即組織大家為滯留在站口的司乘提供免費(fèi)的方便面、雞蛋和熱水，得到了司乘的一致好評(píng)。 第四，寧晉收費(fèi)站的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生無塵土無死角。我會(huì)在以后的工作中學(xué)以致用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，將此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的成果作用到以后的工作當(dāng)中，不辜負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。我所對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的是南宮收費(fèi)站，該站無論站內(nèi)管理還是收費(fèi)管理都體現(xiàn)出了很多亮點(diǎn)，使我有一種耳目一新的感覺。班長(zhǎng)與收費(fèi)人員及備崗人員及時(shí)溝通，各司其職，靈活機(jī)動(dòng)地處理特殊情況，讓我體驗(yàn)到雖然事多但工作一絲不亂的感覺。班長(zhǎng)積極在車道現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)制止司乘人員及閑雜人員在收費(fèi)車道內(nèi)逗留，保證人員安全。激勵(lì)每個(gè)人對(duì)于集體的歸屬感，以至于他們更加努力的工作，全身心地投入到收費(fèi)工作中。 十五天的學(xué)習(xí)，雖然要學(xué)習(xí)的很多、時(shí)間緊，但我抓緊時(shí)間與南宮收費(fèi)站人員交流、研討，使我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮，認(rèn)識(shí)到自身需要提高的方面。進(jìn)一步提高司機(jī)同志們業(yè)務(wù)水平，確保我們隊(duì)的運(yùn)輸步入正規(guī)循環(huán)。 二、柴油機(jī)水泵皮帶脫落或過長(zhǎng)或斷裂使傳動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)失常。應(yīng)按崗標(biāo)中規(guī)定的去 做，清洗柵欄及時(shí)更換即可。 五、如大負(fù)荷長(zhǎng)時(shí)間引起“開鍋”則應(yīng)按要求噸位運(yùn)輸或不間斷地停車降溫。授課采用了案例講解、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等多樣化的形式，生動(dòng)活潑，給我留下深刻的印象。 對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、共享、不同的團(tuán)隊(duì)角色、良好的溝通、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)等七個(gè)特征有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。 。 加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，特 別是使用化肥的農(nóng)戶，要與他們簽訂合同貨協(xié)議，并認(rèn)真履行職責(zé)，爭(zhēng)取做到年內(nèi)無庫存積壓。我的體會(huì)是 我們應(yīng)該不斷提高自身的能力和素質(zhì) ,不斷完善自己 ,對(duì)自已份內(nèi)的事情盡職盡責(zé) ,特別是現(xiàn)在新的業(yè)務(wù)不斷拓展 ,比如分銷、函件等業(yè)務(wù) ,都需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù) ,新的知識(shí)。 第五篇：郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流心得 郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流心得 4 月中旬，我參加了海南州郵政業(yè)交流學(xué)習(xí)，收獲頗深。 三、水泵本身存在問題時(shí)修復(fù)必要時(shí)更換水泵。 五、機(jī)車超負(fù)荷長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行 同志們?cè)斐蓹C(jī)車開鍋大致以上五個(gè)因素存在。在這里我將自己所學(xué)到的知識(shí)跟大家一塊共同學(xué)習(xí)一下： 機(jī)車“開鍋”是機(jī)車在運(yùn)輸過程中表現(xiàn)的故障之一，長(zhǎng)時(shí)間開鍋對(duì)內(nèi)燃機(jī)會(huì)造成極大的損壞，嚴(yán)重的可引發(fā)柴油機(jī)爆發(fā)。 第 四篇：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得交流 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得交流 《單軌吊機(jī)車的一些故障判斷分析及處理方法》各位司機(jī)同志們大家好；今天咱們利用周二班前會(huì)這個(gè)時(shí)間將內(nèi)燃機(jī)車在運(yùn)行過程中引發(fā)機(jī)車‘開鍋’的不正常因素，在這里做一下分析總結(jié)。 作為同樣的班組，我們要學(xué)習(xí)青銀的文化理念。從這些細(xì)小的細(xì)節(jié)我能夠看出南宮收費(fèi)站對(duì)安全工作的高度重視。首先，在票款管理上，實(shí)行專人負(fù)責(zé)的管理體系，個(gè)人負(fù)責(zé)自己通道的票款安全，收到一百元人民幣后放入崗?fù)?nèi)的保險(xiǎn)箱，人員進(jìn)出崗?fù)ぜ皶r(shí)上報(bào)監(jiān)控，隨時(shí)鎖好崗?fù)らT窗。南宮收費(fèi)站車流量大，車型種類多，其中大貨車更是占了很高比例。我積極 投身對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，在青銀高速南宮收費(fèi)站親身學(xué)習(xí)實(shí)踐。并定期組織大家進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，每位員工自覺保持衛(wèi)生，大家有著較強(qiáng)的主人翁意識(shí)和大局意識(shí)。 第三，學(xué)習(xí)期間最讓我震撼的是青銀處的創(chuàng)新精神。站里的所有設(shè)施都有指定的擺放位置，站里的設(shè)備都有衛(wèi)生、維護(hù)責(zé)任人，收費(fèi)班組所有人員從來沒有遲到早退現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)列隊(duì)進(jìn)去票證室進(jìn)行簽到，班長(zhǎng)檢查班組成員上崗前的著裝是否統(tǒng)一，證件徽章是否佩戴齊全，崗前準(zhǔn)備工作整齊劃一，統(tǒng)一口令執(zhí)行，進(jìn)行崗前宣誓，整齊列隊(duì)喊口號(hào)接崗，收費(fèi)亭內(nèi)物品擺放規(guī)范、整齊，都是有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)員熟練的工作流程辨別車型的精準(zhǔn)，收費(fèi)速度快，準(zhǔn)確率高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。 通過交流學(xué)習(xí)，該站認(rèn)識(shí)到每一份工作都有它存在的價(jià)值與意義，深刻懂得了這三尺崗?fù)て鋵?shí)并不簡(jiǎn)單，看似簡(jiǎn)單的每天 1 加 1 等于 2無限次數(shù)的重復(fù)操作，需要的是細(xì)心、耐心、守候和等待與兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。”常寧收費(fèi)站職工說道。 收費(fèi)員需要良好的職業(yè)素養(yǎng)與強(qiáng)烈的責(zé)任心。在認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理制度和現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度以及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查制度的同時(shí)，不斷規(guī)范員工的工作行為和生活習(xí)慣，為營(yíng)造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)造條件。 二、注重細(xì)節(jié)，追求完美，將細(xì)節(jié)貫穿于平時(shí)工作中，提高文明服務(wù)水平。為此，我站將以“抓好管理、做好服務(wù)、帶好隊(duì)伍”為管理目標(biāo)，將各項(xiàng)管理工作落實(shí)到人，建立合理的工作機(jī)制，完善稽查體制，抓住收費(fèi)工作的重點(diǎn)，牢牢把握服務(wù)宗旨，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。 雖然在學(xué)習(xí)的時(shí)間僅僅一兩個(gè)小時(shí)，但收獲頗豐。 一、 參觀學(xué)習(xí)的基本情況 來到了 XX 收費(fèi)站后，當(dāng)車駛?cè)胲嚨溃紫扔游覀兊氖且粡堄H切微笑的臉，隨后輕輕一點(diǎn)頭，伴著一聲您好，讓人感覺他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么親切。對(duì)我來說是受了一次極好的教育，微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在，把感情投入到工作中，讓司乘人員感到溫馨。井岡山之行，使我們受到了一次深刻的黨性和革命傳統(tǒng)教育，對(duì)中國(guó)革命的艱難歷程有了更全面的了解，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神的重要 性和必要性。革命 烈士陵園是為了緬懷老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家創(chuàng)建井岡山革命根據(jù)地的豐功偉績(jī)，弘揚(yáng)井岡山精神而興建 的，踏入大門到紀(jì)念館有 109級(jí)臺(tái)階，而這些臺(tái)階分為兩層：寬闊的平臺(tái)臺(tái)階分為兩組，第一組 49級(jí)，象征 1949 年新中國(guó)成立。地域特色鮮明，符合行業(yè)特性，具有紅火、美好、好運(yùn)的寓意。讓我印象深刻的當(dāng)為興國(guó) 西收費(fèi)站這里特色班組帶給我們的品牌文化“紅韻班組”—— “紅”指紅火、激情、熱愛、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，代表紅色文化和蘇區(qū)精神。興國(guó)將軍園，紅色革命根據(jù)地，我們來到了將軍紀(jì)念館，聆聽了 56 位興國(guó)將軍的傳奇故事，和 2 萬多的革命烈士為共和國(guó)灑熱血的長(zhǎng)征故事，踏入將軍縣，就像進(jìn)入共和國(guó)的博物館，大街小巷隨處可見紅色的革命故居。 在一線收費(fèi)的我們希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能盡快為收費(fèi)窗口增設(shè)電子收費(fèi)平臺(tái)（二維碼），為廣大司乘人員帶來便捷，減少征繳矛盾，提高收費(fèi)速度，使車輛通行更加暢通快捷。 第一天 在昌北機(jī)場(chǎng)我們觀摩了無人值守非現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)，系統(tǒng)綜合應(yīng)用先進(jìn)的人機(jī)交互、二維碼聚合支付、車牌車型識(shí)別、大數(shù)據(jù)云平臺(tái)等技術(shù)，創(chuàng)新高速公路通行方式，通過對(duì)出口收費(fèi)車道設(shè)備的全面自動(dòng)化接管，實(shí)現(xiàn)了無人值守非現(xiàn)金自助繳