服裝銷售月份工作總結(文件)
【正文】 也有一個比較透明的掌握。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。 第五篇：服裝銷售月工作總結 隨著工作的深進，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程。在公司形象遭到破壞的時候，我學會了如何往維護 。在溝通和交換進程中學會體諒他人。 維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤 。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務水平。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過調和，客戶要求我司盡快補回消耗的底釘 1000 粒 。他們覺得我們沒有一點誠意。容忍一定限度的質量 題目是每一個業(yè)務員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。我還需要進一步往調劑和改變。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。 做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認才行。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。 四、下月規(guī)劃 維護老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質、生活習慣、工作方法等等，而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。但是之前糟的質量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量題目的案例達十幾起。不能很好地辨別工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 二、工作中存在的題目 貨期調和能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。 是做好定單跟蹤：在下定單后要確認工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最后還要確定客戶是不是準時收到我司產(chǎn)品 。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓 。在碰到挫折的時候，我學會了往堅強地抬頭 。 我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。 銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
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