【正文】 五外派公司各部門員工及中干 100 余人次，從員工 基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。 針對生產(chǎn)區(qū)實際，不斷根據(jù)市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革，同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進行動態(tài)管理，有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。針對業(yè)務(wù)部門和機關(guān)個別人員工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報告，及時改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。 （五）員工關(guān)系管理 積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月 10 日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報工作。 多方面 ，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。 人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。 回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)，與部門之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。 從生活角度，我堅持低調(diào)處理問題，“三人行必有我?guī)煛?，我認(rèn)為公司的每個人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設(shè)法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。下面就我入職一年來的工作，做出如下述職總結(jié)，申請晉升： 一、拓展招聘渠道： 目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。為公司有效地節(jié)約了人力 資源成本； 對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。 與用人部門進行溝通，了解招聘需求。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。 三、員工關(guān)系工作： 從 6 月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。 與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。 18 年人員流轉(zhuǎn)情況， 18 年公司人員總數(shù)教 17 年波動不大，但部門人員波動較大，現(xiàn)有人員在本公司工作滿一年以上的有人，其中銷售、工程、儲運部人員變動最大，銷售部現(xiàn)有人員 31 人，工作滿 2年以上的 12 人， 1 到 2 年之間的 8 人，未滿一年的有 11 人，工程部現(xiàn)有人員 34 人，工作滿 2 年以上的 13 人， 1 到 2 年之間的 5 人，未滿一年的有 16 人，財務(wù)部現(xiàn)有人員 11 人，其中未滿一年的有 7 人，尤其是儲運部們除了部門經(jīng)理外，其他人人員全部為今年進入公司。 薪酬體系及福利制度。 公司全員簽訂勞動合同，酬薪透明，未出現(xiàn)勞資糾紛。原有制度執(zhí)行方面張馳度、松緊度標(biāo)準(zhǔn)不一、雖有獎也有罰，但獎罰不一。 三、其他方面 分公司及分支機構(gòu)行政人力的幫扶。 第二部分： 2021 年工作 存在的問題 公司的行政人事在公司的運作中屬于后勤服務(wù)保障部門，屬于默默無聞的一個部門，他不會像銷售部門一樣，賣好了會得到大量的表揚和獎勵，賣不好的時候感覺像公司的罪人，變得不可原諒；但他還是公司一個不可分割的部門，沒有這幾個部門公司也沒法運轉(zhuǎn)。 一、人力資源方面 招聘問題 。 19 年人員招聘面試上全面實行人事及部門共同參與，人事初選、用人部門領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試、共同參與試崗考核的方式；人員培訓(xùn)上實行人事部門進行入職培訓(xùn)及基礎(chǔ)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)為主、部門主管進行崗位專業(yè)及本部門要求知識培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)實行部門專人負(fù)責(zé)，人事共同參與制度。 二、行政方面 公司制度。這方面銷售部和工程部的幾個領(lǐng)導(dǎo)就體現(xiàn)的比較明顯。 第三部分 2021 年 計劃 希望與跟部門攜手，共建良好的人力資源體系，減少人力浪費成本，能夠給各部門育留一部分的可用之人；企業(yè)就是人構(gòu)成的，人力不是人事一個部門的問題，現(xiàn)在最典型的人力模式是 hrbp,叫人力資源合作伙伴，也就是每個部門都駐派有人力專家協(xié)作者，在我們公司，我認(rèn)為每個部門的這個人就是部門領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們的考核上都沒有掛靠上有關(guān)人力的要求，但每個部門的活都是人干出來。既然企業(yè)給了我們每個領(lǐng)導(dǎo)部門管理者的位置，應(yīng)該是解決本部門存在的問題，否則，自己就是失職，沒有資格指責(zé)別人；當(dāng)然，其他部門存在的問題，可以在我們公司的高層管理會議上提出來，去商討責(zé)成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期解決，不要再夸大其詞，形成強大的負(fù)能量“沖擊波”。最近我研究了保險公司的相關(guān)政策，他們的漏洞也很明顯，甚至鉆漏洞的收益比我們大的多，但他們能成為領(lǐng)導(dǎo)的第一能力就是要積極正確的引導(dǎo)團隊，執(zhí)行公司的政策及激勵方向。當(dāng)然這里面確實有培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)素材大家不太感興趣，但這不是全部的原因，客觀的講培訓(xùn)提供內(nèi)容至少都是和本行業(yè)相關(guān)的，是行業(yè)從業(yè)者知道不會有壞處的。也就 是，我們把其他我們要服務(wù)的部門作為我們的客戶來對待，在遵守公司規(guī)則并相互尊重的原則上做好服務(wù)，并以服務(wù)的好壞來作考核績效的部分。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。 策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等 。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。 對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而 為，如：應(yīng)客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計 。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。 20XX 年是我在 WT 的第四年。同時，由 于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。 單位人事個人主管述職報告【 2】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 按照公司 20XX 年干部任命， 我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長，分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。 勞資關(guān)系：處理勞動爭議 1 起，處理 12 年遺留公傷爭議 2 起，處理 12 年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員 2 人，新簽勞動合同 16 人次，續(xù)簽勞動合同 82人次，公司合同簽約率 XX0%，組織員工體檢 2 次。另一方面我不斷加強人力資源法務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實現(xiàn)了公司人力資源配置。 第五，以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點，結(jié)合干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系。 第七，積極完善公司管理制度， 提升企業(yè)管理水平。 第六，以人為本，科學(xué)管理，打造和諧的勞資關(guān)系。在員工轉(zhuǎn)正前，全部進行轉(zhuǎn)正考核， XX 年公司雖只招聘了 16 人，但呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài)，有效補充了公司人力資源隊伍。 20XX 年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況，對此，我始終堅持減員增效，效率優(yōu)先的原則，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人，在保證公司正常運營的情況下，勞動用工成本降低%。 二、 20XX年工作開展情況： 第一，加強個人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí)，積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。 培訓(xùn)工作：完成公司級培訓(xùn) 20 次，培訓(xùn)員工 468 人次，完成部門級培訓(xùn) 42 次，培訓(xùn)員工 899 人次，培訓(xùn)計劃完成率 98%，全年考取焊接工程師 1 人，油漆工程師 3 人，特種作業(yè)焊工 20 人，核級焊工 5 人，累計換證 66 人次。面對20XX 年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。 行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費 8 小時。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等 。 第四篇：單位人事個人主管述職報告 下面是網(wǎng)整理的單位人事個人主管述職報告相關(guān)范文，歡迎您的閱讀。所以培訓(xùn)體系是兩方面的事，首先培訓(xùn)部我要求開展以服務(wù)為導(dǎo)向的課程開發(fā)，但是對于參加培訓(xùn)的人員和崗位要求上也應(yīng)該有相關(guān)的知識考核，同時部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)起培訓(xùn)講師的作用。 建立實用性強的培訓(xùn)體系。這個目前來講是難度較大的一個，所有制度及政策都具有兩面性，但是需要大家向好的方面去 引導(dǎo)，而我們公司很多人都很善于?？兆樱拖裎覀冊?17 年銷售部實行部門人數(shù)和工資及任務(wù)掛鉤的時候，部門經(jīng)理大量往外甩人， 18年實行部門總業(yè)績考核制，領(lǐng)導(dǎo)時不時又往下甩單子。 建立企業(yè)“正能量”體系，形成一點可用的企業(yè)文化。企業(yè)文化被很多公司視為公司最大的無形資產(chǎn)。所以我們一直認(rèn)為制度要“有”，但不能管“死”。本公司離職共 71 人，其中銷售 38 人，工程部28 人，財務(wù)部 6 人，行政部 1 人，離職人 員中在公司滿一年以上的 27人，一年以內(nèi)的 44 人。 培訓(xùn)及后續(xù)跟蹤不到位，留存率低 。但是往往風(fēng)平浪靜的背后暗藏險灘深淵，變化是永遠不變的主題。 VR 及 ERP 管理系統(tǒng)建設(shè)。 18 年行政后勤部門人員各在其位，都基本完成了自己的基本工作，保證了公司整體順利的運行，各崗位上基本無大錯，但也無大的值得嘉獎的舉措或行為。 公司制度建設(shè)及執(zhí)行方面。 人力資源管理體系及 制度建設(shè)。 18 年全年招聘入職公司人，其中銷售部 36 人，工程部 34 人，財務(wù) 7 人，品牌管理中心 4 人，行政 3 人，離職 64 人，其中銷售部 27人，工程部 28人，財務(wù) 6 人，品牌管理中心 2 人，行政 1 人。 第三篇：公司行政人事述職報告 第一部分： 2021 年工作完成情況 歲月不居，時節(jié)入流，轉(zhuǎn)眼 18 年已經(jīng)過去，今天已經(jīng)是踏入 19年第 5 天，現(xiàn)在，我總結(jié)一下 18年本部門的工作。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。處理行政事務(wù)。 對于有離職意向的員工，了解其原因。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。 建立有效的人才庫 對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足 10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷 60幾份。 二、招聘工作： 發(fā)布招聘信息： 對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。 目前入公司后，拓展的招聘渠道有： 58 同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。 現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較 高層次，不同崗位的人員需求層次不同。 第三部分：存在問題和不足 部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。 針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全共處理員工關(guān)系 200 余人。 為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上， 針對存在的問