【正文】 經(jīng)驗(yàn)有待積累。 2）學(xué)會(huì)正確的管理技巧在長(zhǎng)期的工作鍛煉中，學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn) 練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖，善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn)，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)手抄筆記，復(fù)印裝訂，集體訂購(gòu)等多方法不斷更新知識(shí)，將各?？谱o(hù)理常規(guī)，患者疾病健康教育，各種儀器的使用等默記在心，并學(xué)以至用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。 3）不陷于瑣碎事務(wù)合理分配干與管的比重，重點(diǎn)組織、協(xié) 調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，整合集體資源， 把護(hù)理工作管理得井井有條，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)護(hù)士的積極性，在工作中起參謀和統(tǒng)帥作用。 6）及時(shí)完成各 種記錄工作中的各種制度、計(jì)劃、差錯(cuò)登記、 考核記錄等都按時(shí)仔細(xì)記錄下來(lái)。 9）堅(jiān)持查對(duì)制度 醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查并記錄 護(hù)理操作三查七對(duì) 輔助檢查雙人核對(duì)轉(zhuǎn)帳簽字制 執(zhí)行輸液卡核對(duì)簽字制 急救器材，藥品查對(duì)簽字制 無(wú)菌物品每周消毒簽字制 醫(yī)療垃圾分?jǐn)?shù)回收登記查對(duì)制 10）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療，護(hù)理隱患，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行 的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，并不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查，直到改進(jìn)為止。 11）增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益 熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策同，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。 一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員 的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā) 放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達(dá) 95%以上。組織 全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故。 正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自我負(fù)責(zé)的手術(shù)由自我負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。 （三）加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，用心參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 四、團(tuán)結(jié)方面 在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工 作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 總之，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在 科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績(jī)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項(xiàng)任務(wù)，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。我是輸液室的一名護(hù)士長(zhǎng)，患者活動(dòng)量大，再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高，所以我們時(shí)刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐 心，仔細(xì)和責(zé)任心消除病人的病痛。在工作中碰到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。 俗語(yǔ)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過(guò)。 b、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的進(jìn)步，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。 一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù) 一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái) 10 分鐘，晚走 10 分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì) ，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的 “三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到 100%。 一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在 一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)： 在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想?？傊?，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以保 健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。 四、下一步工作打算 進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。 三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶 一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。 二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前 一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。 此致 敬禮！ 述職人： xxx 2021年 x 月 x 日 2021護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們： 我叫 xxx，現(xiàn)任 xx 縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)， 2021 年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體 醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年目標(biāo)任務(wù)近 170 萬(wàn)元。 固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細(xì)，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。 工作中的我也是一個(gè)有“心 ”的護(hù)士，我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡，很難和諧起來(lái)。在這一年多的工作中，我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。 自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)講，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。 六、工作業(yè)績(jī) 自 1 月 1 日至 9 月 30 日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。 作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子，用心工作。 （五）認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的帶教。 （二）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。 （五）精打細(xì)算、節(jié)約成本 嚴(yán)格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗與私自使用。 完善與規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的保密，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。各班分工明確，職責(zé)到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。 （二）制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職職責(zé)務(wù) 根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。 第四篇： 2021 護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 4 篇 2021 護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們： 20xx 年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果與手術(shù)安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體 護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不懈努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。 不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)。堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，努力給病人以人文關(guān)懷，完善患者就診，住院服務(wù)流程，用住院須知的形成，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各種規(guī)章制度，病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，真正做到六個(gè)一溫馨服務(wù)，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以爭(zhēng)取獲得經(jīng) 濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不輕易改變或廢止，計(jì)劃必須提高明確的要求，方法程序注意事項(xiàng)，使執(zhí)行者可以有的放矢。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局，具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。 4）具備良好的心態(tài)調(diào)整好自己的心態(tài)，不被科室里的瑣 事，雜事所擾心，遇事冷靜，動(dòng)之 以情，曉之以理。 護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間 2021 年成為了過(guò)去，在護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位上我又走過(guò)了一年，現(xiàn)將去年一年的工作情況向大家作一下匯報(bào)。 ，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期開展座談會(huì)，及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。 ，目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載，對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系，對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包 現(xiàn)象 。 采用記號(hào)筆書寫鍋次號(hào)，保證 3m 信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯 。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。 四 .工作作風(fēng)： 始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班 。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。 在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病 房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位 思考別人的苦處。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、思想道德、政治品質(zhì)方面： 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。今年 9 月，我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。 總之，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取 得了一定成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。 2021 年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國(guó)家核心期刊刊出。 三、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重 點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。 二、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全?，F(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表： 大家好