【正文】 Microsoft Sybase 和AshtonTate 三家公司共同開發(fā)的，于 1988 年推出了第一個 OS/2 版本。 可以使用數(shù)據(jù)庫鏡像，通過將自動失效轉(zhuǎn)移建立到一個待用服務(wù)器上，增強(qiáng) SQL 服務(wù)器系統(tǒng)的可用性。管理人員將能夠在事務(wù)日志向前滾動之后，重新連接到正在恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫。 專門的管理員連接 SQL Server 2021 將引進(jìn)一個專門的管理員連接，即使在一個服務(wù)器被鎖住，或者因?yàn)槠渌虿荒苁褂玫臅r候，管理員可以通過這個連接，接通這個正在運(yùn)行的服務(wù)器。這一功能將為服務(wù)器提供更大的可升級性。 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 8 頁 共 47頁 第三 章 需求分析 需求分析 通過對城東花園小區(qū)的實(shí)地調(diào)查 及對住戶需求的分析 ，在本系統(tǒng)設(shè)計中 需設(shè)計資源管理、住戶管理、收費(fèi)管理、住戶服務(wù)、設(shè)備管理、倉庫管理、系統(tǒng)維護(hù)等 功能 。 （ 3）收費(fèi)管理： 實(shí)現(xiàn) “ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定義 日常水電表錄入 費(fèi)用核算 住戶交款 月結(jié)及 費(fèi)用統(tǒng)計查詢 ” 過程化管理。 （ 7）系統(tǒng)維護(hù)： 根據(jù)管理層次設(shè)置四個級別的權(quán)限：讀取權(quán)、修改權(quán)、新增權(quán)、刪除權(quán) 。本系統(tǒng)將分為管理員、員工、住戶三個界面。及時了解住戶的意見，幫助住戶解決問題。 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 9 頁 共 47頁 可行性分析 技術(shù)可行性 隨著國內(nèi)軟件開發(fā)的日益發(fā)展壯大，各種中小企事業(yè)單位已具備獨(dú)立開發(fā)各種類型的軟件的能力，能夠滿足不同行業(yè)的特別的需求。 緊急可行性 對于整個系統(tǒng)而言，在系統(tǒng)未運(yùn)行之前，初期投資比較大，花費(fèi)相對而言比較多。同時還可以配置專業(yè)的電腦維護(hù)人員來維護(hù)電腦，不必?fù)?dān)心電腦故障問題。 （ 2）設(shè)計出友好的界面 界面的友好與否是用戶評價一個軟件優(yōu)劣的重要方面之一，使用戶有一個良好的心情。 （ 3） 住戶模塊，用戶可以查看物業(yè)公司信息，小區(qū)樓棟信息，并可查看費(fèi)用繳納，下載費(fèi)用繳納信息表。本系統(tǒng)在管理上實(shí)行了工作分工，管理員模塊是對信息的維護(hù)和對員工工作的監(jiān)督的作用，管理員可以及時了解住戶的情況，為住戶更好的解決問題，對員工處理住戶的投訴和意見進(jìn)行過程化的監(jiān)督和結(jié)果的查看。 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 11 頁 共 47頁 第四章 系統(tǒng)總體設(shè)計 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 通過對用戶的調(diào)查以及對用戶需求的分析，可以了解管理人員對信息系統(tǒng)的要求與設(shè)想，可以根據(jù)目前的資源條件，初步提出系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)要具體化，同時應(yīng)該具有一定的先進(jìn)性。 （ 2）員工信息：對員工信息進(jìn)行維護(hù)，添加、修改和刪除操作。 （ 6）物業(yè)費(fèi)列表：顯示物業(yè)費(fèi)收費(fèi)列表，可通過收費(fèi)單號過濾該單號信息，查看其詳細(xì)信息，作廢單據(jù)操作。 （ 10） 住戶服務(wù)列表：顯示住戶申請服務(wù)、投訴等信息列表。 員工界面 （ 1） 住戶信息維護(hù)：員工對本人管轄的住戶信息進(jìn)行登記，添加、修改和刪除操作。 （ 5）收費(fèi)查看：查看業(yè)主是否已交費(fèi)。 （ 2）樓棟信息：住戶對自己所居住的樓棟的了解。 （ 6）住戶報修：住戶可以通過網(wǎng)上報修，并查看報修情況。在系統(tǒng)中，要簡化程序設(shè)計，加快輸入，減少出錯，便于計算機(jī)處理。 處理過程設(shè)計：該設(shè)計是對整體設(shè)計的把握。再 ER 方法中，局部概念設(shè)計又稱為局部 ER 模式，全局概念結(jié)構(gòu)又稱為全局 ER 模式，其圖形表示為 ER 圖。 在 本小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 中，確定 樓棟、住戶、員工信息、物業(yè)費(fèi)、水電氣費(fèi)、車位管理、住戶報修 、住戶服務(wù) 為基本實(shí)體，其關(guān)鍵字 分別為：樓棟代碼、住戶代碼、員工代碼、物業(yè)收費(fèi)單號、水電氣收費(fèi)單號、車位代碼、報修代碼 、申請服務(wù)代碼 。 圖 44 全局 ER 圖 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 17 頁 共 47頁 全部數(shù)據(jù)庫表 圖 45 數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖 表 41 管理員 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 帳號 Varchar 20 Admin 管理員 2 密碼 Varchar 20 表 42 物業(yè)公司信息 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 公司名稱 Varchar 20 Admin 管理員 2 公司地址 Varchar 50 3 公司規(guī)模 Varchar 50 4 聯(lián)系電話 Varchar 50 5 負(fù)責(zé)人 Varchar 50 6 物業(yè)公司介紹 Text 表 43 員工信息 序號 字段名 類型 長度 索 引 備注 1 員工代碼 Varchar 20 主鍵 2 員工名稱 Varchar 20 3 職位 Varchar 20 4 地址 Varchar 250 5 聯(lián)系電話 Varchar 50 6 員工介紹 Text 7 密碼 Varchar 20 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 18 頁 共 47頁 表 44 樓棟 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 樓棟代碼 Int 2 樓棟名稱 Varchar 50 3 樓棟備注 Varchar 50 表 45 住戶 序號 字段名 類型 長度 索 引 備注 1 住戶代碼 Int 主鍵 2 戶主 Varchar 20 3 樓棟代碼 Int 關(guān)聯(lián) 樓棟 4 房間號 Varchar 20 5 房屋面積 Varchar 20 6 聯(lián)系方式 Varchar 20 7 房屋用途 Varchar 20 商用 民用 8 住戶類型 Varchar 20 入住 尚未入住 出租 9 員工代碼 Varchar 20 關(guān)聯(lián) 員工信息 表 46 物業(yè)費(fèi) 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 收費(fèi)單號 Guid 主鍵 2 收費(fèi)時間 DateTime 3 住戶代碼 Int 關(guān)聯(lián) 住戶 4 收費(fèi)金額 Float 5 收費(fèi)內(nèi)容 Varchar 100 6 員工代碼 Varchar 20 關(guān)聯(lián) 員工信息 表 47 水電氣費(fèi) 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 收費(fèi)單號 Guid 主鍵 2 收費(fèi)時間 DateTime 3 住戶代碼 Int 關(guān)聯(lián) 住戶 4 水費(fèi)金額 Float 5 電費(fèi)金額 Float 6 氣費(fèi)金額 Float 7 收費(fèi)月份 Varchar 20 8 收費(fèi)總額 Float 9 員工代碼 Varchar 20 關(guān)聯(lián) 員工信息 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 19 頁 共 47頁 表 48 車位管理 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 車位代碼 Int 主鍵 2 車位名稱 Varchar 20 3 車牌號 Varchar 20 4 住戶代碼 Int 關(guān)聯(lián) 住戶 5 員工代碼 Varchar 20 關(guān)聯(lián) 員工信息 表 49 住戶報修 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 報修代碼 Int 主鍵 2 報修時間 DateTime 3 住戶代碼 Int 關(guān)聯(lián) 住戶 4 問題描述 Text 5 是否解決 Varchar 解決 未解決 處理中 6 參與的人員 Varchar 250 7 員工代碼 Varchar 20 關(guān)聯(lián) 員工信息 表 410 倉庫管理 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 倉庫號 Int 主鍵 2 申購物品名稱 Varchar 3 購買時間 Varchar 4 數(shù)量 Varchar 5 入庫物品數(shù)量 Varchar 6 入庫時 間 Varchar 7 領(lǐng)用物品數(shù)量 Varchar 20 8 領(lǐng)用物品時間 Varchar 9 庫存物品數(shù)量 Varchar 20 10 物品描述 Varchar 表 411 物業(yè)設(shè)備 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 設(shè)備代碼 Int 主鍵 2 設(shè)備名稱 Varchar 50 3 購買時間 DateTime 4 數(shù)量 Float 5 設(shè)備描述 Text 江蘇技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)設(shè)計說明書 (論文 ) 第 20 頁 共 47頁 表 412 住戶服務(wù) 序號 字段名 類型 長度 索引 備注 1 住戶服務(wù)代碼 Int 主鍵 2 住戶代碼 Int 3 服務(wù)申請時間 DateTime 4 服務(wù)申請描述 Text 5 問題描述 Text 6 投訴內(nèi)容 Text 7 調(diào)查內(nèi)容 Text