最新酒店前臺周記酒店實(shí)習(xí)周記的心得體會(大全12篇)(文件)
【正文】 高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。剛剛接手工作就出了很多問題，但這并不足以打敗我，我會以加倍的時(shí)間去適應(yīng)，更快的掌握這個(gè)流程。好好的把思緒理順了才投入到工作中。20xx年01月5號20xx年01月20號我，想到了我的身份，我的職業(yè)，我的公司。當(dāng)然，我也不曾忘記，進(jìn)入大廈后，各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語，還有光亮整潔的員工飯?zhí)?、會議室、辦公室等，怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工，公司最有價(jià)值的資產(chǎn)”，食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道，我在上城軍天酒店沐浴著陽光。正如雞尾酒“特基拉日出”，在太陽噴薄欲出之際，發(fā)射萬丈光芒，賜予生命熱，讓其成長，讓其茁壯。營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽光的信息，我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影，客人看到的便是上城軍天的企業(yè)文化。也讓我的路上遍布陽光的痕跡，就算是滿途荊棘，在陽光的照耀下，荊棘亦會被撫平。在酒店實(shí)習(xí)的這個(gè)星期感覺過得很快,我和xxx被派遣到離點(diǎn)心房比較近的副傳菜間負(fù)責(zé)傳點(diǎn)心。有時(shí)候客人來的很多，我們幾個(gè)人會很忙，不止要忙著打漿料、傳菜，還要負(fù)責(zé)劃單，但是還好，我們都一一搞定了。剛進(jìn)入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。酒店前臺周記篇五20xx年12月21日這天，我到大酒店前臺實(shí)習(xí)的第一天。幾乎每天上午茶的時(shí)間都會有一些客人來中餐廳吃點(diǎn)心，我們幾個(gè)人都配合得很好，也很團(tuán)結(jié)，師傅們一做好點(diǎn)心我們就會把它們從點(diǎn)心房傳到客廳里，服務(wù)員接過點(diǎn)心送達(dá)了客人，然后我們就在菜單上蓋上相應(yīng)的章子。在路上與我產(chǎn)生交集的人，便會得到我傳遞的陽光。請您接受，并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。準(zhǔn)備好找零用金。為顧客提供結(jié)帳服務(wù)改造。當(dāng)獲悉自己成為上城軍天酒店一員時(shí)，我便產(chǎn)生共鳴。我的路，便是充滿陽光與服務(wù)之路。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥，才能更好的去解決。然后我就只有找?guī)煾登笾?，師傅讓我不要著急，慢慢來，要用平常心去對待?br />
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