【正文】 “誠實(shí)守信認(rèn)真負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則，讓知識(shí)服務(wù)實(shí)踐。當(dāng)李主任告訴我可以上夜班時(shí)，心情特別激動(dòng)。就這樣，懷著忐忑的心情，我開始了工作后的第一個(gè)夜班。來門診患者了，采血，檢驗(yàn)都很順利，手里拿著報(bào)告單，頓時(shí)感到沉甸甸的。隨后住院標(biāo)本也來了，進(jìn)入了狀態(tài)，一切顯得得心應(yīng)手多了。就這樣一夜時(shí)間過去了，沒有漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)，沒有被打回來的報(bào)告，臨床沒有質(zhì)疑的結(jié)果，心中的石頭終于落地了。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我要以優(yōu)秀的同事作為自己的榜樣，用知識(shí)武裝頭腦，以實(shí)踐求得真知，堅(jiān)持一切以病人為中心，努力提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，做一名合格的檢驗(yàn)工作者，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2：業(yè)務(wù)能力20xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動(dòng)力。6：精神文明科室全體人員，能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識(shí)活動(dòng)競賽等活動(dòng)樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)賬，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。檢測能力。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí)，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃，利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng)；每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容，充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，使大家樹立起正確的價(jià)值觀；及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作，做好日常的記錄，月底一起討論，針對(duì)存在的問題，提出改進(jìn)措施。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。五：廉20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改正不足，努力做好各項(xiàng)工作。雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無法滿足患者和臨床需求。原材料檢驗(yàn)，在過去的一年中，為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。書寫報(bào)告時(shí)避免疏忽大意，書寫完報(bào)告后及時(shí)檢查，避免報(bào)告錯(cuò)誤；（2）加大車間檢查力度?，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作狀況總結(jié)如下。在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的狀況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn)，并都已回到科室正常上班，從而為我科微生物檢驗(yàn)有了必須的人才保障；隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生帶給了可靠保障。作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究，用心應(yīng)對(duì)，及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題，保證我科各類儀器的正常運(yùn)行，從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員用心主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員，用心協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并用心與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問題。為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開展，今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素c，為臨床了帶給更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。20xx年工作計(jì)劃：我們將繼續(xù)按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求認(rèn)真完成各種工作，包括各種儀器使用記錄等，工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn)，按照建立的各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作?？傊?，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終將“及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)管理。個(gè)別專業(yè)設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時(shí)用心參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)8626479元（不包含體檢），%，共檢測樣本120941人次，%，人均9303人次，%。在工作上，大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時(shí)聘用人員3名。總之一年來，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。二、不足之處主要有以下幾點(diǎn)：（1）工作疏忽，導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤率提升；（2）出現(xiàn)一起漏檢事故（產(chǎn)品等級(jí)里外不一致）及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因?yàn)闄z查力度不到位所致；（3）在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張；（4）xx知識(shí)欠缺。原材料檢驗(yàn)記錄，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程，我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，工作態(tài)度積極端正，經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我覺得自己收獲頗多，知識(shí)及技能得到了進(jìn)一步的積累與提高，運(yùn)用越來越自如，但自考核方式更改之后，每天都感覺工作壓力都很大，擔(dān)心自己哪里做的不好或是不夠好，使考核分?jǐn)?shù)受到影響，考核分?jǐn)?shù)低了，直接影響到自己的xx，也會(huì)使自己覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自己沒有調(diào)整好心態(tài)，擔(dān)心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質(zhì)量降低了，為便于今后的工作的開展，特對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)：一、重點(diǎn)工作，主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。內(nèi)心很感激，也很欣慰。狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作，熟悉各種儀器的操作規(guī)程，力求樣樣有章可循、有據(jù)可依；明年我們要申請(qǐng)購買全自動(dòng)生化分析儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀，提高檢驗(yàn)科知名度，開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。科主任能抽出更多的時(shí)間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁瑣事，有效的提高了管理效能。四：績本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé)。對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循序漸進(jìn)的完成。為了更好的控制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計(jì)劃訂貨，審批后報(bào)藥劑科采購。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。今年將另想他法以謀解決之道。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。4：室間質(zhì)控20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细瘢糠质议g質(zhì)控成績均保持在全市前列?，F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面匯報(bào)如下：1：業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年111月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬余元，較20xx年同期收入萬元相比，增加%。走在陽光走廊上，陽光灑落在身上感到格外的溫暖。見電話久久沒有動(dòng)靜，心里又開始發(fā)毛了，電話不會(huì)壞了吧？趕緊用手機(jī)回?fù)芰讼绿?hào)碼，叮鈴鈴…，電話沒問題，這就放心了。將報(bào)告交給了患者家屬，又向他們解釋了異常結(jié)果的臨床意義，并引導(dǎo)他們?nèi)ゼ痹\進(jìn)行診治。都準(zhǔn)備好了，沒有門診患者，住院標(biāo)本也沒來？我坐立不安起來。雖然上夜班的項(xiàng)目都已熟練掌握，但畢竟儀器不同，操作起來肯定會(huì)遇到這樣或那樣未知的問題。針對(duì)門診血小板特別低的患者，我們會(huì)囑咐他不要隨意走動(dòng)，告知患者和家屬可能存在的危險(xiǎn)，希望盡快回到醫(yī)生診室進(jìn)行診治，避免發(fā)生不良后果。我不斷激勵(lì)自己，內(nèi)心也從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，主動(dòng)去交流，主動(dòng)去感受患者和家屬的每一次微笑，感受他們的“謝謝”，感受醫(yī)患之間的那份真誠，感受全心全意為病人服務(wù)的滿足和快樂。該怎么辦？我和同事、長輩們交流我的苦惱，他們也都以自己的經(jīng)驗(yàn)來為我出謀劃策。在標(biāo)本室各位老師的指導(dǎo)和幫助下，我的進(jìn)步很大。同樣在這三年多的時(shí)間里，我也學(xué)到了很多，收獲很多。二、認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表、資料，做好