員工滿意度：重在引導(dǎo)合理的公平觀(文件)
【正文】 的層面，可以試著讓員工轉(zhuǎn)換身份，合伙甚至反客為主，使得益者增多、增強，形成一個大的統(tǒng)一戰(zhàn)線。在可把握的特殊情況下，可以短時期內(nèi)對公平誠信做適當(dāng)透支、權(quán)變，事后要加大力度補上，但這是一把雙刃劍，容易使員工感到反復(fù)無常。在信息發(fā)達的當(dāng)今社會，難以阻礙企業(yè)內(nèi)部人才市場與外部社會接軌，人才流進流出的情況已經(jīng)成為反映及指導(dǎo)修正企業(yè)公平規(guī)則的指針。企業(yè)需要人性化管理，因為企業(yè)存在于社會中，企業(yè)和員工與其所浸染的家庭文化、社會道德等人文范圍是不可割舍的。人性化管理會改善工作情緒，從而促進工作效率。以前有個分粥的故事可以說明：開始是專人分粥，不公平；后來輪流分粥，也不公平；最后設(shè)立一個機制，輪流分，分粥的人最后選，做到了相對公平。要調(diào)節(jié)公平觀一是引導(dǎo)比較的對象，比上不足，比下有余；二是增加滿足感，引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)潛在收益，達到知足常樂，安分守己，常思感恩等；三是縮小貢獻的感受程度，如激發(fā)工作興趣，改善勞動方法；四是用文化氛圍導(dǎo)向。多贏觀點不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，企業(yè)一
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