洗衣房一年的工作總結(jié)洗衣房年度工作總結(jié)個(gè)人三篇(優(yōu)質(zhì))(文件)
【正文】 們12月效益已經(jīng)很好了，但我們的速度還得再進(jìn)步，就算我們現(xiàn)在已升級(jí)到大學(xué)階段，但是離大學(xué)畢業(yè)還遠(yuǎn)著呢，學(xué)的東西也還很多。6：因硬件條件所限如水質(zhì)問(wèn)題等，還未得到解決，直接造成質(zhì)量下降，成本損耗較大。xx年x月任客房部領(lǐng)班。擔(dān)負(fù)著洗衣房的使命，即將暫時(shí)失去作用價(jià)值的布草以及客衣，用最科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的方法，恢復(fù)其使用價(jià)值，延長(zhǎng)布草使用壽命。在洗衣房的基礎(chǔ)管理工作中。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。設(shè)立了洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，有效控制設(shè)備的非正常維修。在xx年x月份，客房部工作調(diào)整過(guò)程中，洗衣房管區(qū)域庫(kù)房合并。“欲謀其事先利其器，器利則事半功倍”因此時(shí)常利用休假到書(shū)店翻閱有關(guān)庫(kù)房管理資料，并抄下來(lái)，結(jié)合實(shí)際工作，在x總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下，庫(kù)房的管理工作中，先后修改和完善了以下幾項(xiàng)工作：規(guī)范了杯具消毒的程序和登記表格的設(shè)立，是杯具消毒走向了規(guī)范化和系統(tǒng)化，確保消毒無(wú)遺漏。實(shí)施了過(guò)期飲料預(yù)報(bào)制度。增加對(duì)客服務(wù)項(xiàng)目，為賓館創(chuàng)收做出貢獻(xiàn)?？头棵蘅椘饭芾砣狈ο到y(tǒng)和計(jì)劃性，以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。我將以百倍的熱情，全身心的投入到實(shí)際工作中，高效圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，以答謝領(lǐng)導(dǎo)和班組對(duì)我的信任。員工管理中還存在問(wèn)題。（淡季、旺季2種）以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。（xx年x月前報(bào)耗近xx元，而xx年全年只報(bào)耗近x元。（低耗品發(fā)放回收表格、酒水銷售報(bào)耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等13種表格。因?yàn)閹?kù)房、洗衣房管區(qū)負(fù)責(zé)著客房部每年一百多萬(wàn)的費(fèi)用支出，管理的好與差，直接關(guān)系到賓館營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。xx年初，初步嘗試借了好世界俱樂(lè)部外洗活。規(guī)范了各類布草洗滌流程和標(biāo)準(zhǔn)。狠抓基礎(chǔ)管理，我采取了以下幾項(xiàng)措施：調(diào)整和協(xié)調(diào)了棉織品的回收洗滌程序和流程，大大節(jié)約時(shí)間簡(jiǎn)化手續(xù)提高收樓工作效率。為順利完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做著不懈的努力。xx年x月升為客房部洗衣房領(lǐng)班至今。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，就讀專業(yè)。員工服務(wù)技巧性較弱。而是說(shuō)要對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去操作，避免出現(xiàn)問(wèn)題，這才是我們所需要的。水洗制服的干燥方法(同時(shí)節(jié)約電、蒸汽)于每日下班前將制服全部洗出，用衣架掛干，那么我們又節(jié)約了半小時(shí)的蒸汽使用，在五星級(jí)酒店洗衣房來(lái)講，這種方式應(yīng)該是罕有的，但也絕對(duì)是有效的。洗衣投訴11月15日，洗衣房在客衣服務(wù)中因細(xì)節(jié)疏忽而導(dǎo)致了一次客人投訴洗衣服務(wù)的事故(11月15日730房香港客人何帶福先生的襯衣要求折疊但因種種細(xì)
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