20xx年聯(lián)通工作計(jì)劃及目標(biāo)(六篇)(文件)
【正文】 。加重考核，按時(shí)間分解進(jìn)度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會(huì)，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100％的村使用。分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系，促成行風(fēng)熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費(fèi)。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的招商嘗試工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一是發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，持續(xù)提高市場整體競爭力。今年以來，我們先后完成建設(shè)項(xiàng)目投資310多萬元，**光纜280皮長公里，新增語音端口5178個(gè)，新增寬帶端口 3236個(gè)，通信能力和網(wǎng)運(yùn)維護(hù)水平有了進(jìn)一步提高。利用現(xiàn)有庫存材料及從市公司爭取的pon+dsl設(shè)備，對艾洼安置小區(qū)、金海灣小區(qū)、地稅局、方灣民營工業(yè)園區(qū)、秀水家園等急需進(jìn)線的小區(qū)進(jìn)行了寬帶覆蓋，共形成寬帶能力1024線。年初以來，**進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了**聯(lián)通新的《績效考核辦法》、《勞動(dòng)紀(jì)律處罰辦法》、《車輛管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量考核辦》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理》、《通信工具管理辦法》等規(guī)章管道制度，逐步形成制度管理化、規(guī)范化管理模式，有效提升了企業(yè)員工執(zhí)行力。在總結(jié)一年來工作取得成績的同時(shí)，我們也深知工作中還存在許多不足，在一些方面與市公司領(lǐng)導(dǎo)決策要求還存在差距，一些具體工作落實(shí)力度不夠，一些員工厭戰(zhàn)情緒時(shí)有發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展力度還需進(jìn)一步加大，主要表現(xiàn)在：一些營銷措施落實(shí)不夠到位，一些好營銷政策沒有深入吃透；沒有充分調(diào)動(dòng)自有、社會(huì)渠道的發(fā)展積極性，在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題沒能及時(shí)采取有效措施加以解決，造成部分經(jīng)營指標(biāo)完成的不夠好。企業(yè)基礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。中高端市場沒有形成增量消費(fèi)規(guī)模,還需加大市場攻關(guān)宣傳，進(jìn)一步提高**聯(lián)通高端用戶群體的認(rèn)知度。通過給予客戶話費(fèi)優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。加強(qiáng)內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度。積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。(二)寬帶發(fā)展工作分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。加重考核，按時(shí)間分解進(jìn)度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會(huì)，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。(一)固話保有工作。裝維及時(shí)率在市公司排名較為靠后，要加強(qiáng)對裝維人員的監(jiān)督管理，保證實(shí)現(xiàn)按時(shí)按點(diǎn)裝、移、修機(jī)，在提高裝維及時(shí)率的基礎(chǔ)上，從而提升裝維服務(wù)的整體滿意度。渠道工作還需進(jìn)一步改善。今年以來，我們在去年安全生產(chǎn)量化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)量化達(dá)標(biāo)軟硬件建設(shè)，加大資金投入，增配消防器材，對基層營業(yè)廳基礎(chǔ)設(shè)施整修；在通信電纜防盜上，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部大對數(shù)電纜加掛了**k20xx智能型報(bào)警器，對箭河仁畈、夏家店基站加裝了催淚瓦斯、gps跟蹤定位系統(tǒng)各一套，有
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