【正文】 色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。 ④進(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估。通過培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。具體來說，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料，實(shí)施培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。 新員工：在入職培訓(xùn)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)該引起注意的問題有： 過分強(qiáng)調(diào)文書工作。 具體操作步驟為： 員工入職前人力資源部會(huì)和用人部門根據(jù)新人的基礎(chǔ)制定新人培訓(xùn)指引計(jì)劃，包括培訓(xùn)期間分幾個(gè)階段、每階段重點(diǎn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、考核方式等。如有需要，也可根據(jù)新人接收情況再次調(diào)整。 面談時(shí)員工的總結(jié)自評(píng)及部門的評(píng)述都要緊緊圍繞崗位職責(zé)及階段培訓(xùn)指引目標(biāo)及要求，摒棄一些所謂的官腔與客套，要讓各方都能準(zhǔn)確接收信息。— 1 —。 面談需有記錄，并在面談后由參與人簽字備檔。當(dāng)員工獨(dú)立工作也是我們?cè)u(píng)估判斷員工可否轉(zhuǎn)正的時(shí)刻。 人資以確認(rèn)的指引計(jì)劃為依據(jù)，按階段為周期進(jìn)行跟進(jìn)，該形式多采用聯(lián)合面談方式，包括新人自我總結(jié)與評(píng)價(jià)、指引人及部門負(fù)責(zé)人評(píng)述，及下一階段目標(biāo)與要求。 不相關(guān)信息。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。因?yàn)椋ㄟ^此，他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。 ⑥利用新員工到來之機(jī)，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。 ②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí)。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。而且，這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度有關(guān)。 1工作外的活動(dòng)。 1有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等。 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范。 下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單： 公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù)。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。 引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合，以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。 入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。 幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望。 入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面： 減少新員工的壓力和焦慮。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。投資在新員工身上的啟動(dòng)成本。 適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化。 一、引言 開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。部門主管與不能轉(zhuǎn)正者進(jìn)行反饋面談 l 人力資源部辦理為轉(zhuǎn)正員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù) ： l 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) l 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 l 公司各部門職能說明 l 公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序 l 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題 四、培訓(xùn)評(píng)估與反饋 附表1 新員工崗位培訓(xùn) 部門主管簽名： 日期：篇11：如何做好新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 引言：開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。 新職員到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過重的工作任務(wù)。再者，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。因此，入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃，并有頗具社交能力的人來擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)。 入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新職員。 通常情況下雇傭決定一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新職員的直接上級(jí)主管，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新職員。 挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式。 下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒： 設(shè)立目標(biāo) 形成指導(dǎo)委員會(huì) 入職培訓(xùn)概念研究。 ④進(jìn)行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。 缺乏效果跟蹤。 過分地推銷組織。應(yīng)該引起注意的問題有： 過分強(qiáng)調(diào)文書工作。 新職員：在入職培訓(xùn)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)新職員積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。具體來說，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料，實(shí)施培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新職員缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新職員的焦慮。通過培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。 ④進(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估。另外，直接主管可協(xié)助新職員開發(fā)他們?cè)诮M織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。直接主管可借助于向新職員提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新職員克服焦慮感。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁，新職員的社會(huì)化進(jìn)程越快。 1技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息。 1員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息。 福利組合概覽 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰來評(píng)估，總體的績(jī)效期望 薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。 在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。 鼓勵(lì)新職員形成積極的態(tài)度。 縮短新職員達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段，新職員在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。 新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新職員了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。 盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少，迫使新職員只好靠自己摸索。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新職員的滿意度、績(jī)效。此外，新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。 四、培訓(xùn)方式： ：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，表示對(duì)新員工的歡迎，按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。篇8：新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)目的： ，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。他人評(píng)價(jià)部分由參加戶外活動(dòng)的新老員工對(duì)新員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。 戶外活動(dòng)部分 組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動(dòng)，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)。 實(shí)踐學(xué)習(xí)部分 實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所。 入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。 使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績(jī)效。 。 班組級(jí)安全教育主要內(nèi)容本班組安全生產(chǎn)情況。 車間級(jí)安全教育主要內(nèi)容本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程，主要設(shè)備的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度。 ，主要崗位及危險(xiǎn)因素。廠級(jí)安全教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡、簽署意見后，由新員工帶著三級(jí)安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車間教育，時(shí)間為2天?！逼渲?，從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級(jí)教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。 一、 三級(jí)安全教育的有關(guān)規(guī)定 1995年原勞動(dòng)部《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育”的要求。新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書如何組織人員疏散。 安全檢查的內(nèi)容。 。 。 ，盤點(diǎn)表等等的填寫方式。 。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。 入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供。 二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定 從理想的角度來說，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估設(shè)計(jì)實(shí)施評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范。 降低員工流動(dòng)。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。 二、新員工培訓(xùn)目的 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 到