精選業(yè)務(wù)員的年終工作總結(jié)錦集六篇(文件)
【正文】 一位客戶，將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服，從而使市場(chǎng)更加廣闊。不過(guò)感受最深的應(yīng)該是自己的成長(zhǎng)，借著這次年終總結(jié)的機(jī)會(huì)，記錄下自己的改變與成長(zhǎng)。如何接受這個(gè)新身份以及如何利用這個(gè)新身份讓自己成長(zhǎng)是這一年以來(lái)感受最深的事情?！ ∫?、如何教會(huì)新人打理店鋪分擔(dān)自己的擔(dān)子 自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的事，也需要涉獵管理者需要注意的`事項(xiàng)，怎樣才能帶好一個(gè)新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過(guò)高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過(guò)去，所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。新人上手也更快了。 新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會(huì)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭(zhēng)，不知道該怎么分配才算合理。雖然今年一年來(lái)老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問(wèn)題也會(huì)提前替我們想到?！ 〉菫榱碎L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，假如教會(huì)新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會(huì)，前期時(shí)間花的多，新人某個(gè)問(wèn)題會(huì)反復(fù)出錯(cuò)，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對(duì)我教過(guò)去的東西，自己剛開始會(huì)處理的如何，會(huì)遇到什么問(wèn)題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯(cuò)，于是我就做了一個(gè)店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)得問(wèn)題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個(gè)流程去處理日常就好，不需要每次有問(wèn)題都反復(fù)來(lái)問(wèn)。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯耍舱f(shuō)明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對(duì)我以往工作的一點(diǎn)肯定也是對(duì)我未來(lái)工作的激勵(lì)。這一年來(lái)很明顯的就是自己身份的變化。紅酒銷售也是，要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，這樣才能更好的提高銷售額，使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。對(duì)于剛發(fā)展起來(lái)的新客戶，要將其發(fā)展成為老客戶，實(shí)現(xiàn)其二次購(gòu)買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。在顧客接待與銷售過(guò)程中，讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售與品牌推廣是相輔相成的，在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下，商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位，客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品，銷售工作更容易展開。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)呈飛躍式的發(fā)展，人們的生活水平也得到較大的提高，尤其城市人更注重享受品味生活，同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好，紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇?！ ∽鳛橐粋€(gè)銷售人員，也在網(wǎng)上查閱了一
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