大學生畢業(yè)頂崗實習周記(文件)
【正文】 足的時候，我們便實實在在的39。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。 第八周 這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。 第九周 現在，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。 第十一周 接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個主要的網站做產品的推廣，以及在網上與其客戶做交易。 第十二周 這周開始每天上班第一件事就是掛xx，之后進入xxx后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。我發(fā)現自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶經常會詢問我產品的用途，是不適合用在某個方面上，有些客戶經常會搞不懂產品的使用方法。推廣方面我十分陌生，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網站竄到那個網站，再從那個網站竄到這個網站。對于產品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過，但很多基礎知識都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應手的。第 6 頁 共 6 頁。對電子商務的了解，對xx這個銷售平臺的了解，再到對xx這個人物，我都有更多的認識。我雖然依然一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應手和純熟。這一周比較忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學習，不斷進步，繼續(xù)加油。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自己想想都覺得不好意思，一定要改進，接下來狠抓基礎知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解，網上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式
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