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正文內(nèi)容

置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)(共11篇)-(文件)

 

【正文】 的幫忙。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。 在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn): 不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。 最終我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感激同事對(duì)我的幫忙,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績(jī)單。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下: 做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識(shí)和技巧。從某某部進(jìn)入銷售部,在很多人看來(lái)不是一件好事情,是一個(gè)比某某部還不穩(wěn)定的工作,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。 好的專業(yè)知識(shí),客戶才會(huì)更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)??傊记蛇@塊我還在努力學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),我應(yīng)該很榮幸,所以,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),營(yíng)銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。 某某月工作計(jì)劃: 某某月,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu) 利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》 把某某開(kāi)盤的的具體執(zhí)行情況寫下來(lái),作為案例分析。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。一個(gè)月后自我對(duì)于公司項(xiàng)目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。所以我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說(shuō)要等到12年上半年再思考定房,不差這半年。 10月份此項(xiàng)目首批交房,而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來(lái)訪時(shí)光,做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問(wèn)的解答等。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自我保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂(lè)。清華雙語(yǔ)幼兒園。項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便。 總的來(lái)說(shuō),在公司工作的這段時(shí)光里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,期望自我在20xx年把工作做的更好,持續(xù)一顆良好的心態(tài)。只要不是大的原則問(wèn)題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。不知不覺(jué),入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡(jiǎn)單了事的。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。 雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問(wèn)題。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。但最顯然而見(jiàn)的,銷售技巧,自身的應(yīng)變本事,國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。 置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)(共11篇)如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)谒阉鞲嗥渌脴I(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)范文。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn),多去做,不要怕虧,反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”! 下半年,也是新的開(kāi)始。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般,稱不上好,對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。 之后,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自我滿意的成績(jī)單。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。要有一顆寬容心。但是客戶們 也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn):一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開(kāi)時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,推薦向里開(kāi)。風(fēng)情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?。在這其間,嚴(yán)格要求自我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是用心地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。 但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份開(kāi)始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。 第10篇:置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié) xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)光了。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。某某也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價(jià),對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),賣了高價(jià),只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō),可以節(jié)省很多錢。在對(duì)待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來(lái)看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會(huì)很喜歡。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。 整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,簽約1200萬(wàn)左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。 確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。 了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然應(yīng)對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。也正因?yàn)槿?
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