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收銀員的實習(xí)報告(文件)

2025-04-05 13:06 上一頁面

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【正文】 結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作??吹揭郧拔覜]注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似  的。首先就是裝袋。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我?guī)湍阒匮b。在沒有進行實習(xí)的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。當(dāng)今的時代,競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程,學(xué)習(xí),生活,工作無一例外。但要想在求  職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競爭還不夠,還必須善于競爭。除此之外,我還學(xué)會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。雖然只是兼職,但我依舊以正式員工的工作態(tài)度來要求自己。第二天第三天我們正式進行上機操作培訓(xùn),每一位新員工都有一位老員工從旁指導(dǎo)。其次,在幫顧客收銀時,我們要熱情而周到的為客戶服務(wù),讓他們對我們的工作感到滿意。  實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問?! ∫?、實習(xí)報告的資料收集  從開始實習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)?!  嵙?xí)是觀察體驗社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。單位的工作作風(fēng)對你將來開展工作、發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā)?! 《嵙?xí)報告的寫法  根據(jù)本專業(yè)特點,可以全面地寫。法官需要的語言表達能力等等。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何?! ?,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的?! ∥恼乱部梢砸詫嵙?xí)體會、經(jīng)驗為條目來結(jié)構(gòu)全文。從實踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感?! ∪嵙?xí)報告寫作要求  ,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。  。  不知不覺離開學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個人的閱歷。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問題。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來越多。開業(yè)后的一個月,我的狀態(tài)可以用兩個字來形容崩潰?! ∨c我工作關(guān)系的就是我的兩個手下收銀員和酒水員,平時的她們,也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個字給她們*,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。更受打擊的是股東之一大哥,對我工作的否認,把我推向了崩潰的邊緣。財務(wù)上有點順了,姑姑就又要安排我進入新的一年的目標(biāo),學(xué)會全方面經(jīng)營起這家店。收銀員的實習(xí)報告10  暑期我藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答?! 。?)注意離開收銀臺時的工作程序。既然他們肯收留我在這里工作,在這個小環(huán)境里,要學(xué)會接受別人的意見,畢竟你是來打工的,而且這種罵也是向你提出一些建議,希望你能接受并予以改進,這樣你才能獲得真正的經(jīng)驗。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。 ?。ㄒ唬┳鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。  其實,我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個字平衡,更何況是現(xiàn)在的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機會都沒有了。得到老爸、老媽的開導(dǎo)之后,總結(jié)起來還是兩個字平衡。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。由于收銀員是本地人,又是出生在一個富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。然而,還是這兩個字平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點,找到問題突破口。在開業(yè)的一段時間,可以說是,我運用書本上的知識,結(jié)合實際操作的過程。但平衡兩個字,告訴我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來才會有出息。她還教會了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進又棒的思想理念?! 嵙?xí)期一開始,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。不要過多的說我如何如何,在第一段介紹了自己的實習(xí)時間地點和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱。參考文獻的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,書寫順序為:如著作類:著者、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼。動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內(nèi)容串起來。善于根據(jù)自己的知識、能力挑戰(zhàn)新工作。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會公關(guān)理論等?! 蟾娼Y(jié)構(gòu)安排:  第一部分:高度概括  以實習(xí)時間、地點、任務(wù)作為引子,或把實習(xí)過程的感受、結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容。文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。法律條文的運用?! ?。觀察別人來啟發(fā)自己也是實習(xí)的一種收獲。秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結(jié)合點等等。主要收集這樣一些資料:  。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?  經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。每天我們的工作時間是七個小時,在工作期間我們始終要站在收銀臺前,這長時間的站立,自然而然的就會使得我的腳痛?! ∶恳环莨ぷ鞫际怯袑W(xué)問的,雖然只是一份小小的收銀工作,但是它也不例外。第一天,我們學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)規(guī)章制度和收銀員的崗位職責(zé),并簽署了一份誠信承諾書。收銀員的實習(xí)報告8  20xx年已經(jīng)結(jié)束,我在迎接了20xx年的到來后,也迎來了我翹首以盼的寒假。每個大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴(yán)酷’的社會現(xiàn)實,實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。我們要在正確自我評價的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實力,敢于通過競爭去達到理想的目標(biāo)。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要。對于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯誤。要是真的沒裝進去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。在這段時間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔?! ≡谶@兩個月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機時與顧客發(fā)生爭
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