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優(yōu)質護理的工作計劃(文件)

2025-04-05 12:34 上一頁面

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【正文】 權力?! 。ㄎ澹┩晟票O(jiān)督檢查機制  完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人?! ?)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質服務個人,并有記錄?! 。ǘ┲衅谠u價指導  專家來院檢查,指導?! 』A護理服務明星  溫馨天使護理獎  試點先進科室和個人  年終評優(yōu)  先進集體  先進個人  六、總結階段  召開護理大會  表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人  迎檢工作優(yōu)質護理的工作計劃3  今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質護理示范崗”活動的試點病房,從5月份起,根據衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案,結合精神科??萍氨静^(qū)半開放管理模式的特點,制定護理示范崗工作計劃,認真落實創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”活動方案要求,以病人為中心,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關系,提高護理質量?! 《⒁?guī)范病房管理,落實重點工作?! ∪⒓毣ぷ髁鞒?,明確崗位責任。  責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現精神科??铺厣?,開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。  一、加強優(yōu)質護理質量管理,努力提高護理質量。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標?! ∷?、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗?! ×?、完善各項優(yōu)質護理規(guī)章制度?! ∥?、護理安全是護理管理的重點。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理?! ∫赃^細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。讓患者在溫馨服務、細節(jié)服務、親情服務的護理環(huán)境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”?! ∥?、降低陪住率,提高患者滿意度。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生?! ∫?、提高思想認識,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍?! ⒂^市內示范醫(yī)院?! ∝熑巫o士定期匯報基礎護理的進展與感想?! 〗⒒A護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查?! 。ㄋ模┳o士績效工資分配  分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平?! ?)公布護理部電子郵箱和電話。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度?! ?)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。  強化基礎護理技能培訓  制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊?! I造護理團隊氛圍  專業(yè)能力培養(yǎng)和護理
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