國慶節(jié)假日旅游景區(qū)工作方案(文件)
【正文】 的美食。汽車影院——循環(huán)播放，讓愛電影的您不虛此行。 堅(jiān)持為游客服務(wù)，以游客為本，保證無重大旅游投訴案件。 組 長 魯 豫 副 組 長 閻 華 成 員 竇春彪 羅 帥 張冬梅 陳常偉 甘夢露 余 海 任亞彪 三、主要任務(wù) 狠抓安全生產(chǎn)和環(huán)境整治工作 在“十一”黃金周之前，深化開展一次全面的旅游安全大檢查。除景區(qū)開發(fā)有限公司制訂的具體的安全救援預(yù)案外，各科室要針對(duì)科室的實(shí)際，制訂出科室安全救援預(yù)案。安保督查大隊(duì)要負(fù)責(zé)做好森林防火和治安工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：竇春彪，責(zé)任人：甘夢露。 加大宣揚(yáng)促銷力度 成立以景區(qū)副總經(jīng)理閻華為組長，營銷總監(jiān)羅帥為副組長的推介小組，利用“十一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營銷市場和周邊縣市進(jìn)行宣揚(yáng)促銷活動(dòng)，拉長游客的旅游鏈條。制作歡迎標(biāo)語、宣揚(yáng)條幅，營造文明節(jié)日的濃厚氣氛。 (1)“十一”前，對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底大掃除，保證景區(qū)干凈、整潔、靚麗，并懸掛歡迎標(biāo)語，擺放鮮花，營造黃金周的歡樂氣氛。 (3)做好導(dǎo)游接待工作。統(tǒng)一佩證上崗。責(zé)任人：張冬梅。各科室和全體員工要站在樹立芒碭山形象、進(jìn)展旅游經(jīng)濟(jì)的高度，保證“十一”黃金周旅游的各項(xiàng)工作落到實(shí)處?！笆弧秉S金周領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)景區(qū)的各項(xiàng)旅游工作進(jìn)行跟蹤督查，督查情況進(jìn)行每日評(píng)選，對(duì)措施不力，效果不明顯的科室，將給予點(diǎn)名批評(píng)，對(duì)造成重大安全事故的科室和個(gè)人，視情節(jié)輕重追究責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科室要仔細(xì)對(duì)人員進(jìn)行分工，執(zhí)行定崗、定責(zé)、定工作內(nèi)容，不留空檔，促進(jìn)度，保質(zhì)量，保證假日旅游工作順利開展。責(zé)任人：王濤。 做好旅游統(tǒng)計(jì)和督促檢查工作 (1)“十一”黃金周領(lǐng)導(dǎo)組成員要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)各科室的治理，督促各科室和景區(qū)工作人員做好安全、接待、市場治理等各項(xiàng)工作。導(dǎo)游接待要做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一導(dǎo)游詞。 (2)仔細(xì)做好游客接待工作。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：陳非。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：閻華，責(zé)任人：羅帥?！笆弧鼻埃瑢?duì)景區(qū)的所有垃圾箱、池進(jìn)行維修，保證垃圾日產(chǎn)日清，保證游客身心健康。 (2)加大對(duì)景區(qū)經(jīng)營攤點(diǎn)的監(jiān)管力度，主動(dòng)配合工商、衛(wèi)生部門，嚴(yán)厲查處不正當(dāng)競爭和欺客宰客等違法行為，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入景區(qū)，維護(hù)游客的合法權(quán)益，加強(qiáng)景區(qū)飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生治理，經(jīng)營攤點(diǎn)要有消毒柜、餐巾紙，保證游客飲食衛(wèi)生，“十一”期間，要對(duì)景區(qū)范圍內(nèi)飲食、經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行全天食品衛(wèi)生監(jiān)督，防止食物中毒。主動(dòng)配合公安、交通部門，及時(shí)正確引導(dǎo)游客及旅游團(tuán)隊(duì)的車輛，停放有序，保證交通運(yùn)輸秩序井然。 (1)各科室要緊密協(xié)作，堅(jiān)持“安全第一”的思想，仔細(xì)抓好景區(qū)的安全工作。 黃金周8天，游客總?cè)藬?shù)力爭突破3萬人次，直接旅游收入突破100萬元。 一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo) (一)指導(dǎo)思想 按照市假日辦提出的“精心組織、周密部署、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的十六字方針，結(jié)合20XX年“歡樂健康游”這一主題，加大宣揚(yáng)促銷力度，豐富景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，狠抓安全生產(chǎn)，最大限度地提升景區(qū)人氣，提高景區(qū)收入，保證實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。 露營節(jié)期間大家還可以一覽景區(qū)內(nèi)漂亮的夜色，我們還將舉行出色的戶外活動(dòng)：篝火晚會(huì)——載歌載舞，盡顯青春的魅力與激情。我們將為您打造一個(gè)夢幻的炫麗之夜。(玻璃水杯或筆記本) 優(yōu)惠措施： 國慶節(jié)期間，購買竹泉村+紅石寨套票八折優(yōu)惠
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