【正文】 了五毛錢至于嗎。由于我只是個小小的打工的，因而他敢對我大吼，講臟話。不可為本人的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤解：可能產(chǎn)生利用職務(wù)的方便，以低于原價企業(yè)利益來圖利于別人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的盜竊現(xiàn)象。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安要素，也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私作弊的疑心。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少利益，或者是名利，假設(shè)你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損。裝袋時，要絕對防止不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象。離開銀臺時，要將暫?？睢芭品旁阢y臺上。離開銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的銀臺結(jié)賬。　　隨著超市日益走進了平常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直截了當(dāng)或主動與顧客打交道。實際上，　　盡管為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。因而，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金治理、推行促銷以及防損等工作。我們不能圖一時的嘴快，而壞了超市的名稱。其次，在工作中覺察了征詢題，要協(xié)助老總及時的去處理，由于征詢題處理了，店才會有更好的開展，最后，是態(tài)度征詢題，當(dāng)老總幫你指出本人的錯誤的時候，一定要干涉承擔(dān)，同時要感激他，還要及時的去改正。因而一定要想方法充分利用那份資源。關(guān)于我本人而言，不管在哪里心態(tài)特別重要，往常不斷擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色，需要和同事去相處，同時要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在超市做過一次后，我明白得：第一，效勞態(tài)度至關(guān)重要。創(chuàng)新是個比擬流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。如今生活水平提高了，消費水平也會提高，因而今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在往常了，思想也要跟的上時代?！　〉谒?，付出才有收獲。首先，我不是一個特別會說話的小孩，經(jīng)常會由于說錯話而使大家搞得不愉快。在這次的實踐中，我在休息的時候就和阿姨們聊天，想盡量多理解他們，挖掘四周的故事。有時候，我去超市買東西的時候，阿姨們還說想我呢，聽到這句話我確實特別歡樂。而父母卻還要省吃儉用，為我預(yù)備這么昂貴的學(xué)費，供我吃、穿。你會明白得珍惜這兩個的含義。 。大二下學(xué)期的生活就要開場了，我會更加努力，珍惜在學(xué)校的這些日子。如今的小孩，都是90后獨生子女，我們都是被保護長大的小孩，沒有吃多少苦。往常我總是習(xí)慣了向父母伸手、張嘴，從來沒有體會到父母是多么的不容易。理解到這個故事，是我從一些小事覺察的，她買菜總是買一點點，她聊天時從不提她的丈夫，總提本人和小孩。然后，我們在學(xué)校通常學(xué)的都是一些理論知識，特別少真正的接觸社會。老總娘每天都要起早去拿貨，特別是肉類食品，新鮮蔬菜等一系列產(chǎn)品。成信關(guān)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假設(shè)沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解確實是人對人要老實，真誠才能得到特別好的信　　譽。今年我們超市還特別推出了涮羊肉，丸子，肉串等火鍋料。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求?！　⊥ㄟ^這次假期實踐，我覺察考慮事實上特別重要，不管做什么都要明晰這件事的目的是什么，如何做才能做到最好，把事情要考慮的特別周到。印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。工作中合作精神特別重要，假設(shè)我們不愿意和對方合作，本人去做的話，結(jié)果還會用更多的時間去做。不能只顧著本人那一點悲傷的自尊心，一時的沖動，反而會做錯事。在收銀的時候，我也能特別嫻熟，對各種卡的使用方式都十分理解。因而，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀效勞的重要內(nèi)容。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。 以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該留意的征詢題。將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交給老總娘。提示顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以防止顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中。裝袋作業(yè)的操縱程序是：硬與重的商品墊底裝袋。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時留意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和防止不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。由于隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤解。作為與現(xiàn)金直截了當(dāng)打交道的員工，我們必須恪守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。你不要太在意，不要往內(nèi)心去。最嚴(yán)峻的一次是和顧客吵起來了，姐姐告訴我：在這種情況下，我們只有不說話，他鬧過之后就會走了。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實啦，樓層高啦總之，確實是有好多各種各樣的理由要兜。幸虧大家關(guān)于我這個新手還比擬照顧，常常詢征詢有沒有遇到困難，顧客看見也征詢我是不是新來的，還有特別多認(rèn)識的人和我打招呼。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的征詢題，能夠打給總臺去廣播。一聲嘟“的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。前兩天是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅，我學(xué)會了稱量和收銀。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇異的幻覺。在給顧客推銷商品的時候，首先要做確實實是熟悉商品的一切，我們能夠特別詳細的向顧客介紹這件商品的功能和優(yōu)勢。在商品的時候還要數(shù)商品的件數(shù)，以防多掃或是漏掃。下午那么是旁晚時分挺忙的，因而在超市里有早市和晚市一說。因而在寒假，如此的時機特別少的。我每天早上七點至十一點，下午三點至七點上班，每天工作八小時。而超市里面各種各樣的人都有，而且寒假也正是超市最繁忙的時候，因而也是最缺人的時候，因而這一次我選擇了我們鎮(zhèn)上的新時代超市作為我的實踐單位?！　∈聦嵣希@是我第二次參加社會實踐，也是我第二次真正的接觸社會。因而關(guān)于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進展實踐活動，不但給了我們一個認(rèn)識社會、理解社會的時機，而且