【摘要】五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè)酒店通過出資請(qǐng)熟悉、了解酒店管理的人對(duì)酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下暗訪手冊(cè)進(jìn)行暗訪,暗訪結(jié)束后必須提供一份完整、全面、詳細(xì)的暗訪書面報(bào)告,對(duì)酒店在管理、服務(wù)中的情況如實(shí)記錄,好的方面和差的方面都要如實(shí)詳細(xì)地記錄,尤其要注意細(xì)節(jié)。對(duì)某些比較簡(jiǎn)單的情況,暗訪者可直接在劃線部
2024-11-17 07:31
【摘要】1智能化建筑系統(tǒng)---建議方案XXX五星級(jí)酒店-智能化系統(tǒng)建議2智能化建筑系統(tǒng)---建議方案目錄第1章概述...........................................
2024-11-08 07:02
【摘要】培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)部門培訓(xùn)題目培訓(xùn)師培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)模式設(shè)備需求廚房粗加工管理制度講解投影儀、電腦廚房面食糕點(diǎn)制作管理制度講解投影儀、電腦廚房烹調(diào)加工管理制度講解投影儀、電腦廚房食品添加劑使用管理制度講解投影儀、電腦廚房
2025-01-05 15:32
【摘要】五星級(jí)酒店VPN方案目錄一、 用戶背景 1二、 組網(wǎng)設(shè)計(jì) 21、組網(wǎng)需求 22、組網(wǎng)方案 2三、方案涉及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹 41、DFL-800 42、DI-7300 8一、技術(shù)背景近年來,中國(guó)酒店業(yè)由于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,刺激商務(wù)型及觀光旅客等人潮涌現(xiàn),間接帶動(dòng)酒店業(yè)者紛紛向商務(wù)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店經(jīng)營(yíng)模式靠攏,
2025-05-15 00:28
【摘要】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺(tái):pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動(dòng)的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的president
2025-04-06 07:54
【摘要】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺(tái):pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動(dòng)的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的presidential總統(tǒng)的
2025-06-09 23:04
【摘要】1IS09001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)五星級(jí)酒店方案書目錄第一部分,酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)………………………………1第一章前言..……………………………………………………11,1PMS――酒店管理國(guó)際化的必由之路..……...……………11,2
2025-07-17 17:52
【摘要】said.'Wel,'Isaidtothemanager,'thereisstilsomehonestyinthisworld!'lesson25DotheEnglishspeakEnglish?英國(guó)人講的是英語嗎?IarivedinLondonatlast.
2025-08-13 18:32
【摘要】中保國(guó)際酒店VI系統(tǒng)|資料五星級(jí)酒店VI系統(tǒng)|體系酒店理念/品牌含義/品牌推廣口號(hào)是整個(gè)體系的核心。中保國(guó)際酒店VI系統(tǒng)|資料A、基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng)中保國(guó)際酒店VI系統(tǒng)|資料A-1、酒店象征標(biāo)識(shí)系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖A-2、酒店標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中
2025-01-05 16:35
【摘要】***國(guó)際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位四、第一階段:企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略[序言]通過近期對(duì)***國(guó)際酒店各個(gè)部門的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:1、地理位置突出、發(fā)展局限性較大。2、增加酒店特色項(xiàng)目,提煉亮點(diǎn),要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務(wù),整合品牌。4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的工
2025-05-09 23:00
【摘要】....·新聞·軍事·娛樂·體育·財(cái)經(jīng)·科技·歷史·時(shí)尚·汽車·視頻·讀書·游戲
2025-05-27 23:38
【摘要】上研牌SYDJ-WG-5五星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案書上海研慶電子有限公司一、SYDJ-WG-5五星級(jí)酒店管理系統(tǒng)概況酒店前臺(tái)管理系統(tǒng):2客房預(yù)訂系統(tǒng)2前臺(tái)接待系統(tǒng)2聯(lián)房管理系統(tǒng)2客單查詢系統(tǒng)2前臺(tái)收銀系統(tǒng)2團(tuán)體管
2025-04-12 05:28
【摘要】1一.總體布局1.酒店地處的位置和周邊環(huán)境2.交通條件3.汽車停車場(chǎng)包括:客人汽車停車場(chǎng)及酒店用車停車場(chǎng),每1間客房輛或10000m260輛(70%停在地下車庫,30%停在地面車場(chǎng))。4.職工自行車停放處最理想的位置是靠近于員工出入通道。5.園林和綠化(宜有25%左右基
2025-01-22 07:41
【摘要】2012年年度整體策劃活動(dòng)方案轉(zhuǎn)眼2012年即將劃上完美句號(hào),新的2012年即將開始,為提高酒店品牌及影響力,切實(shí)做好2012年各種活動(dòng)的實(shí)施。我部結(jié)合相關(guān)節(jié)日及經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī),擬推出如下活動(dòng)年度活動(dòng)整體方案,詳細(xì)如下:一、春季主題:(2012.3-5月)“繽紛之春”1).三月繽紛色彩——紅綠藍(lán)3月5日,學(xué)雷鋒紀(jì)念日(公益形象活動(dòng))
2025-06-07 06:56
【摘要】五星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人??腿瞬灰揽课覀?,但我們要依靠他。不要把客人誤認(rèn)為工作中的累贅,他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠,客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。第一章勞動(dòng)條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照酒店招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程
2025-04-14 06:23