20xx年圣誕元旦活動策劃2(文件)
【正文】 ，更重要的是對產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益，當成交后，
我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修)，還必須將降顧客的檔案進行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客)，同時向顧客說明工作人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)將定期電話跟進，避免以后顧客對回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度。
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后記：本次活動我們實現(xiàn)了現(xiàn)場銷售105臺的良好業(yè)績，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購買及顧客宣傳后電話購買達到50個以上，有部分顧客還繼續(xù)購買了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對產(chǎn)品的銷售信心。有一位促銷員表現(xiàn)很認真和努力，但他的銷售卻是最少的，因為他三個多小時才體驗四個顧客，而其中只有一個顧客購買，后來我們總結(jié)了一個原則，對這種中低價位的按摩器促銷，每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘，特別在人流量大的時候可能更短，不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
在體驗及推銷過程中，應(yīng)注意溝通的雙向性，在你必要的解說后，應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然后再作詳細的回答，這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。
“眼觀六路，耳聽八方”，隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。邀請時動作要得體，不能過于粗魯，不能有強迫他人的行為，有些促銷員為“提高”邀請率，擋住顧客去路，大有“不試就不讓走的架勢”，這樣
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