20xx餐廳主管年終參考總結(jié)（通用）(文件)
【正文】 對征詢題，敢于承擔(dān)責(zé)任，防止了同樣的效勞質(zhì)量征詢題在治理過程中再次出現(xiàn)。 二、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素養(yǎng)?！ 〗⒉蛷d案例搜集制度，減少顧客投訴幾率 本年度餐飲部在各餐廳施行餐飲案例搜集制度，搜集各餐廳顧客對效勞質(zhì)量、出質(zhì)量量等方面的投訴，作為改善治理和評估各部門治理人員治理水平的重要按照，各餐廳治理人員對搜集的案例進(jìn)展分析總結(jié)，針對征詢題拿出處理方案，使治理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率?！ 【帉懟檠缯w實(shí)操方案，提升婚宴效勞質(zhì)量宴會效勞部是酒店的品牌工程，為了進(jìn)一部的提升
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