20xx社區(qū)年紀念315國際消費者權(quán)益日活動工作方案(文件)
【正文】 各基層所消委會要高度重視紀念“3各基層所，各職能股室要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨，提高履職能力和服務(wù)水平。15”晚會期間（115日），要堅持16小時（08：0024：00點）值班制度，隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作，按時上報值班情況表至辦公室；二要確保訴求渠道暢通。15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作，做到投訴快速反應(yīng)、高效處置，確保投訴舉報事事有著落、件件有回音。資料共分享，我們負責(zé)傳遞知識?！?三要確保備勤執(zhí)法保障到位。12315中心、基層所在“315”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。15”現(xiàn)場和進學(xué)校、社區(qū)等宣講活動發(fā)放給消費者，提升消費者的消費維權(quán)意識和消費素質(zhì)，在全市范圍內(nèi)營造濃厚的“誠信經(jīng)營、放心消費、依法維權(quán)”良好氛圍，加強宣傳效果。
（五）圍繞年主題和科學(xué)消費知識制作宣傳欄、宣傳標(biāo)語、印制宣傳資料，加強宣傳效果。
（四）充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體形式進行多方宣傳。
（三）指導(dǎo)電商平臺建立消費維權(quán)服務(wù)站。市局在岑溪市人民廣場開展大型現(xiàn)場主題活動，現(xiàn)場向群眾宣講《消法》、《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫
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