【正文】 所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理，特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上，要嚴(yán)格要求，有不好的苗頭，要及時(shí)批評(píng)，縣公司決不護(hù)短、決不說(shuō)情。
三、全員對(duì)照民主評(píng)議行風(fēng)工作的內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作
公司于6月19日下文，通知各科室、基層站所認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)的自查自糾工作。這80項(xiàng)問(wèn)題均已經(jīng)解決或已制定整改措施正在進(jìn)一步落實(shí)中。公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，行風(fēng)辦對(duì)代表建議意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真梳理和歸納，共整理各位代表提出建議或意見(jiàn)30個(gè)。
五、通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題
集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差，部分地方空調(diào)不能正常使用，邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。要制定科學(xué)合理的應(yīng)急施工方案，盡可能地減少停電次數(shù)、時(shí)間，確保供電可靠率。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)職工緊迫感，進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。對(duì)國(guó)家電價(jià)體系，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。目前正在籌備“95598”服務(wù)熱線，購(gòu)置設(shè)備、培訓(xùn)員工等準(zhǔn)備工作正有序進(jìn)行，預(yù)計(jì)8月正式開(kāi)通，實(shí)行24小時(shí)值班。
解決龍舟坪城區(qū)的供電可靠率低和搶修停電范圍大等問(wèn)題。原城區(qū)因10kv花坪開(kāi)關(guān)站電壓等級(jí)低、送電距離遠(yuǎn)、而城區(qū)負(fù)荷重，線損高，可靠性低的狀況，將因?yàn)?10kv花坪變的投運(yùn)而得到根本性改變。公司黨支部與全體黨員分不同崗位簽訂了責(zé)任書(shū)，并通過(guò)開(kāi)展黨員互評(píng)，黨外人士評(píng)議黨員活動(dòng)，把黨員員工的先鋒模范作用落實(shí)到行風(fēng)建設(shè)中。三是各營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立意見(jiàn)薄、意見(jiàn)箱，及時(shí)接受用戶意見(jiàn)。當(dāng)然，公司的工作，與國(guó)網(wǎng)公司要求的“四為服務(wù)”、“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的要求，還有差距，與社會(huì)和用戶的要求，還有差距，公司將一如既往地誠(chéng)懇聽(tīng)取接受社會(huì)各方面的意見(jiàn)和建議，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，切實(shí)進(jìn)行整改，力爭(zhēng)通過(guò)行評(píng)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化機(jī)制，讓政府放心，讓群眾滿意，讓地方經(jīng)濟(jì)得到有力的電力保障。縣局召開(kāi)有關(guān)重要會(huì)議以及研究討論涉及全局性的重大工作，都能夠做到吸收同級(jí)工會(huì)負(fù)責(zé)人參加。按照規(guī)定召開(kāi)職代會(huì)，做到凡屬職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題，能夠提交職代會(huì)審議、通過(guò)或決定，嚴(yán)格執(zhí)行職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的規(guī)定，切實(shí)堅(jiān)持職代會(huì)閉會(huì)期間的日常管理工作。縣局提出了局務(wù)公開(kāi)的“三個(gè)結(jié)合”（與實(shí)踐“三個(gè)代表”思想結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)改革結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)黨的建設(shè)結(jié)合起來(lái)）和“三種形式”（職工代表大會(huì)是局務(wù)公開(kāi)的基本形式、局務(wù)公開(kāi)欄是局務(wù)公開(kāi)的必要形式，局情發(fā)布會(huì)是局務(wù)公開(kāi)的如常形式）。
四、切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
縣局工會(huì)始終把抓好職工保障工作作為履行工會(huì)維權(quán)職能的重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)切實(shí)為職工辦實(shí)事辦好事。二是對(duì)職工勞動(dòng)就業(yè)、工資分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和涉及女職工特此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。同時(shí)，工會(huì)成員和職工代表定期參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)，提出看法建議，促使企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會(huì)開(kāi)展的參班議政活動(dòng)，推動(dòng)和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)和局務(wù)公開(kāi)制度，平等協(xié)商和集體合同制度，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，進(jìn)一步推動(dòng)了工會(huì)群眾化、民主化、法制化建設(shè)。真正做到了在政治上充分重視職工的主人翁地位，在企業(yè)內(nèi)部形成了職工當(dāng)家作主的良好環(huán)境和輿論氛圍；在制度上保障職工的民主權(quán)利得到實(shí)現(xiàn)，使職工對(duì)縣局的工作實(shí)行有效的參與、監(jiān)督和管理；在經(jīng)濟(jì)上依法維護(hù)職工的合法權(quán)益使職工的生產(chǎn)環(huán)境和生活條件不斷改善；并重視和加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，職工的思想道德、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
二、充分發(fā)揮職代會(huì)在企業(yè)中的重要作用
在工作實(shí)踐中我們深深認(rèn)識(shí)到，工人階級(jí)是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，是構(gòu)建和諧企業(yè)的主力軍。現(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下：一、切實(shí)加強(qiáng)黨政組織對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持
長(zhǎng)期以來(lái)，我局黨政組織把工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行管理，將工會(huì)的主題教育融入黨政主體工作，作為企業(yè)黨政工作的重要內(nèi)容，與黨政其它工作一同落實(shí)，依靠和借助黨政的力量推進(jìn)工會(huì)工作，促進(jìn)工會(huì)工作質(zhì)量和水平的提升。五是高度重視來(lái)信來(lái)訪和網(wǎng)上投訴的辦理，及時(shí)解答用戶疑惑。一是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)走訪用戶和領(lǐng)導(dǎo)定期接待日制度，廣泛征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。利用報(bào)刊、網(wǎng)站、電視臺(tái)、咨詢活動(dòng)、宣傳資料等多種形式，廣泛宣傳電力法律法規(guī)，服務(wù)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)定以及圍繞提高服務(wù)品質(zhì)采取的具體措施，同時(shí)廣泛宣傳廣大電力職工真誠(chéng)服務(wù)客戶，無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的精神風(fēng)貌。全站微機(jī)保護(hù)，綜合自動(dòng)化。加強(qiáng)和用戶聯(lián)系，將次日要停電的線路、開(kāi)關(guān)，停電范圍和時(shí)間報(bào)送電視臺(tái)播出，并電話通知重要單位和大宗用戶。
營(yíng)業(yè)窗口必須辦事公開(kāi)，要公開(kāi)辦事程序，目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受社會(huì)監(jiān)督。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠，群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。要通過(guò)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，多征求用戶意見(jiàn)來(lái)加強(qiáng)溝通。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。根據(jù)劉總的要求，公司行評(píng)辦迅速將意見(jiàn)匯總分解到相關(guān)科室，進(jìn)行調(diào)查落實(shí)處理。6月16日，縣糾風(fēng)辦和各位行評(píng)代表到公司視察了建設(shè)中的110kv花坪變電站和白氏坪供電所。各科室、基層站所針對(duì)6月16日縣行評(píng)代表到我公司調(diào)研視察提出的寶貴建議意見(jiàn)，以及公司行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組自查自糾的問(wèn)題，進(jìn)行了全員參與的自查自糾，制定了落實(shí)整改措施，共有22個(gè)基層單位向公司書(shū)面匯報(bào)了本次自查自糾的工作情況。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸，也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求，從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，必須按照行評(píng)的要求，從提高整體素質(zhì)入手，牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。如都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)供電所根據(jù)公司自查自糾的要求，歸納制定了詳細(xì)的“雙十查”內(nèi)容，對(duì)自查出的：網(wǎng)絡(luò)投入不足、營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)水平離行業(yè)要求有相當(dāng)大的差距、對(duì)故障和事故沒(méi)有健全的預(yù)警程序、基礎(chǔ)資料臺(tái)賬不健全等四個(gè)主要問(wèn)題，制定了相應(yīng)的整改措施。要求各基層單位，在6月25日前，上報(bào)自查自糾的情況匯報(bào)?，F(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下。我們必須把