保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資料-認(rèn)識(shí)核保-保險(xiǎn)培訓(xùn)(文件)
【正文】 的生活習(xí)慣與嗜好 ?被保險(xiǎn)人的既往癥與現(xiàn)癥 ?被保險(xiǎn)人的體格與外觀 ?被保險(xiǎn)人的家族史 ?被保險(xiǎn)人的職業(yè)、工作環(huán)境與居住環(huán)境 19 第四次危險(xiǎn)選擇（契約調(diào)查） ?方法 ? 直接調(diào)查 ? 間接調(diào)查 ?目的 ： 確定保險(xiǎn)合同的有效性， 進(jìn)一步明確投保人的投保動(dòng)機(jī)、生活狀況與健康狀況。 ? 公正評(píng)估投保者的醫(yī)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于不易治療的疾病，如癌癥或其死亡率無法恢復(fù)者如腦溢血、精神疾病等，一般均不考慮承保。 14 劣質(zhì)契約對(duì)業(yè)務(wù)的破壞力 商品失去競爭力 道德風(fēng)險(xiǎn)的增加 公司死差損 嚴(yán)格限制投保 提高保險(xiǎn)費(fèi)率 加大管控與處罰 影響士氣 客戶抱怨 業(yè)務(wù)員收入下降 營業(yè)部業(yè)績滑坡 15 危險(xiǎn)選擇的過程 ?第一次危險(xiǎn)選擇（業(yè)務(wù)員的選擇） ? 正確地理解和解說保險(xiǎn)條款，遠(yuǎn)離理賠糾紛，建立良好的自我形象。 ?過量飲酒－－是肝硬化、痛風(fēng)、高血壓、體重過重的致病因素。 10 家族史
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