商場超市防損員的職業(yè)規(guī)劃(文件)
【正文】 商場總經(jīng)理/商場副總經(jīng)理這個職位了 營運(yùn)部商場總經(jīng)理 工作職責(zé)：有效調(diào)配公司資源，全面管理商品運(yùn)營，確保高質(zhì)量的顧客服務(wù)，確保商場達(dá)到銷售預(yù)算等預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。組織、制定并監(jiān)督實施人員發(fā)展培訓(xùn)計劃，為店內(nèi)團(tuán)隊制定階段性的發(fā)展目標(biāo)和實施計劃，持續(xù)提升團(tuán)隊的銷售業(yè)績和人員素質(zhì)。良好的制定預(yù)算和人員規(guī)劃能力。具備一般電腦操作知識, 略懂英語。監(jiān)督前臺嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，保證提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)，確保店內(nèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。至少46 年零售行業(yè)管理工作經(jīng)驗。良好的演講技巧和談判技巧。因為這個企業(yè)沒有位置在給與你了。你從事多年的資產(chǎn)保護(hù)工作，跟銀行的關(guān)系肯定也是很融洽了。此時你應(yīng)該也積累了不少財富了，你的人脈也很充足了，你完全可以開始自己的創(chuàng)業(yè)生涯了 三到五年自己創(chuàng)業(yè) 在之前的一次次升遷中，你已經(jīng)相當(dāng)熟悉商場沒一個環(huán)節(jié)的運(yùn)作了。 看起來好像要求很多，但是對于很熟悉商場運(yùn)作的你，對于已經(jīng)有過管理員工，管理顧客的你來說，需要的只是時間，在多一些時間鍛煉自己的做人、做事的技能。良好的制定預(yù)算和人員規(guī)劃能力。組織、制定并監(jiān)督所屬部門實施人員發(fā)展培訓(xùn)計劃，建立高效團(tuán)隊。全方位地宣導(dǎo)并貫徹公司文化，建立高效團(tuán)隊，組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司的相關(guān)政策。優(yōu)秀的執(zhí)行能力。710 年零售行業(yè)管理工作經(jīng)驗。監(jiān)督執(zhí)行顧客服務(wù)相關(guān)政策，優(yōu)化顧客服務(wù)流程。你未來5年發(fā)展目標(biāo)：商場總經(jīng)理/商場副總經(jīng)理。除了這些具體的工作外，還需要你做人的功力了!你要管好你的員工，處理好自己跟員工自己關(guān)系，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系，管理是一門大學(xué)問，這個就需要每位自己慢慢摸索一套適合你的企業(yè)、員工的方式了。進(jìn)取心強(qiáng)。具備較強(qiáng)的觀察、判斷、分析和解決問題的能力。 要求：具有商場營運(yùn)單位兩年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉損耗產(chǎn)生的原理。宣傳、推廣并維護(hù)公司的誠實政策，針對員工的誠實事件進(jìn)行調(diào)查。 從防損部主管榮升到資產(chǎn)保
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