【正文】 定，實(shí)習(xí)就這樣順利結(jié)束?！　∠旅嫖揖蜏\顯地談?wù)勎业母杏|吧！　　做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：　　周末，來買東西的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個商品都必須一個一個地輸入條形碼。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。您太年輕漂亮了。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。最 終成交了兩個。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了基礎(chǔ)。 　　時光荏苒，時間飛逝。公司前身為xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售；倘若店主同意購進(jìn)，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最 后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額；若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識，便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。隨著科技的發(fā)展，演變出來的消費(fèi)品種也越來越多，商品琳瑯滿目，競爭越來越激烈。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上，賺取相對高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。勇敢的面對，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。 　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化?！　?了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。　　2與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)?！　×囦N售流程：　　1接待：接待環(huán)節(jié)最 重要的是主動與禮貌。語氣盡量熱情誠懇。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。在這次實(shí)習(xí)中，讓我深刻的認(rèn)識到了學(xué)校和社會的不同，學(xué)校很多知識給予我們理論知識告訴我們怎么去操作，而在社會生活中，則是通過實(shí)踐，讓我們對一些理論知識得以運(yùn)用?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)中，我同時也看到了自己的不足，但是我堅(jiān)信自己會加以改正，從而讓自己在未來的人生道路上越走越遠(yuǎn)、越走越好！ 銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字【6篇】 ?！　?shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，感謝學(xué)校能給予我們這次鍛煉自我的機(jī)會，讓我們在實(shí)習(xí)中更加的清楚的認(rèn)識了自己，讓我們知道如何才能學(xué)以致用，學(xué)習(xí)的真正目的是什么。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了X經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小X開始了以后的工作?！　?售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。　　5報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。　　4更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較?！　?更快的適應(yīng)社會，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流。而在全面建設(shè)小康社會的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨，寬容，和諧，誠實(shí)，滿足，內(nèi)方外圓的為人處世之道?！　∷?、實(shí)習(xí)體會　　實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中?！　‘a(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。在銷售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處；知彼（店主及消費(fèi)者），單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求?！　《?、實(shí)習(xí)總結(jié)　　實(shí)習(xí)工作是參與xx新產(chǎn)品的銷售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。感謝我所在部門的所有同事，是他們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我的所以同事，他們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。然后我大膽地自作主張把她們的手表換了。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷手表的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?。其中有個店員就跟其中的一個女生說：這手表防水，你拿回家就放心的用吧！我們在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道了謙。氣氛緩和下來了。我知道是該我說話的時候了。　　她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款衣服擺出來，昨天就是沒有看上衣服的款式。當(dāng)她再次來光顧的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。還好主管很是熱心，對我提出的問題都細(xì)心解答，也教了我很多的銷售技巧。xx家居生活館為服裝、飾品、家居用品、化妝品等個性化商品銷售店，主要面向享受生活、品味獨(dú)特的年輕一族。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。對與公