20xx年員工行為守則心得體會匯總-wenkub
2024-12-05 22 本頁面
【正文】 戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和崗位十八不準(zhǔn)后，能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。2020年員工行為守則心得體會匯總【篇一】2020年員工行為守則心得體會匯總 在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期 收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。【篇二】2020年員工行為守則心得體會匯總 縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運。
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