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微笑服務(wù)從我做起演講稿-wenkub

2024-12-04 22 本頁(yè)面
 

【正文】 見(jiàn)服務(wù)態(tài)度的好壞有多重要。微笑,是仁愛(ài)的象征,快樂(lè)的源泉,是親近客戶(hù)的媒介。微笑服務(wù)是一種美德,是熱情待客的表現(xiàn)。我們要做到愛(ài)我們的客戶(hù),就要從微笑開(kāi)始?! 〉诙?、要有一顆“我工作所以我快樂(lè)”的心,  微笑面對(duì)客戶(hù),讓他們分享你的快樂(lè)!我們服務(wù)人員工作也會(huì)有些辛苦,但我們要從另一個(gè)角度去想,比如“這份工作我喜歡,喜歡就沒(méi)有什么不可以!當(dāng)然,有時(shí)我們也會(huì)遇到一些不順心的事,受到委屈,難免也會(huì)心情不愉快,這就需要我們有一個(gè)積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài),控制并調(diào)整好自己的情緒。同樣客戶(hù)也是我們收益的來(lái)源,只有不斷的去滿(mǎn)足客戶(hù)多變的需求,我們才能不被淘汰,客戶(hù)才會(huì)堅(jiān)定的站在我們一邊,同時(shí)我們自身才能夠不斷的提高和發(fā)展?! ∮眯臏贤ā 」ぷ髋c生活也許本就是一體,我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)交朋友,在生活中一起融洽的交談,當(dāng)我們面對(duì)公司內(nèi)部同事時(shí),溝通尤為重要,我們要時(shí)刻為下一道
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