銷售跟單文員20xx年工作計(jì)劃與銷售跟單文員20xx年度計(jì)劃匯編-wenkub
2024-11-26 00 本頁面
【正文】 天，跟單員張三收到編號為a001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。每一個公司都有自己的工作模式。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。其實(shí)不然。銷售跟單文員2018年工作計(jì)劃與銷售跟單文員2018年度計(jì)劃匯編第 10 頁 共 10 頁銷售跟單文員2018年工作計(jì)劃如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司，我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。下面的文員還沒得到具體的通知。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成公司受損.。我認(rèn)為要多留意國內(nèi)城市對無紡布的需求動向，適時(shí)與之聯(lián)系，展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量為公司爭取一些客戶，拉一些訂單。在訂單多的季節(jié)，有時(shí)，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時(shí)間都沒有，晚上做夢也在查貨。以上十點(diǎn)是我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)做出的一個
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