物業(yè)員工年終述職報告與物業(yè)員工試用期轉正個人工作總結匯編-wenkub
2024-11-23 04 本頁面
【正文】 的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質、溫馨的服務中孕育品牌。年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。年度公司工作簡概一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業(yè)健康發(fā)展。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現(xiàn)經營收入萬元(其中：物業(yè)服務費收入萬元，其它經營收入萬元)年利潤余萬元；房屋及公共設施完好率達%受理業(yè)主(使用人)報修起，及時處理率；處理業(yè)主(使用人)投訴起，次次有交代，件件有落實；業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎，一份耕耘一份收獲。給予了莫大的榮譽：企業(yè)，如前所述，結予我這樣一個展示自我機會和舞臺，并不斷理解我支持我鼓勵我行業(yè)，亦一直給予關心，受薦擔任市物業(yè)管理協(xié)會常務理事，并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機會和舞臺。年。年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》?！叭惫芾砟Ｊ?，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段，年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在年的工作中全面進行導入和推廣。三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務意識，促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面?！洞髲B停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業(yè)知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據(jù)，正確設計和定位自己的品牌形象。今年，我們對電梯系統(tǒng)進行全面分析和向專業(yè)公司咨詢后，向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。五、積極配合社區(qū)工作，合力共創(chuàng)“五城”，造就“溫馨”家園。今天給大家找來了物業(yè)員工試用期轉正個人工作總結，希望能夠幫助到大家。我摘紫英結的種子，像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆，有時很細微的樹枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來，我全然不顧。獨自的，親身經歷體驗，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上達標。巧妙的我自己張口結舌話不出人的能力比天大。信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務提供每一位業(yè)主。言要衷。關注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質為什么要高標準、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人
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