【正文】 的信訪形勢(shì)，我們多次召開(kāi)信訪矛盾排查專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施，并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦“xx大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。對(duì)于“老上訪”人員，采用“轉(zhuǎn)”的辦法，主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員，利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì)、居民學(xué)?；顒?dòng)等時(shí)機(jī)，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流，增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)、信訪相關(guān)責(zé)任部門(mén)為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)”的辦法，加強(qiáng)日常規(guī)范管理，加大工作落實(shí)力度。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)二、勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘”。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。銀行辦公室主任工作總結(jié)與銀行辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)匯編第 22 頁(yè) 共 22 頁(yè)銀行辦公室主任工作總結(jié)目錄第一篇：銀行辦公室主任年終工作總結(jié)第二篇：辦公室主任年終工作總結(jié)第三篇：辦公室主任工作總結(jié)第四篇：辦公室主任工作總結(jié)第五篇：辦公室主任工作總結(jié)正文第一篇：銀行辦公室主任年終工作總結(jié)銀行辦公室主任年終工作總結(jié)伴隨著XX年即將到來(lái)的鐘聲，回望XX年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己?！蔽覉?jiān)定的從小處做起，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力，銳意進(jìn)取。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好“充電器”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn)。每月25日?qǐng)?jiān)持召開(kāi)政工例會(huì)，對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署?；鶎訁^(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)措施，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。對(duì)盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)各類來(lái)信來(lái)訪事件，堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪者見(jiàn)面，面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù)，做到穩(wěn)妥處理。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。三、加強(qiáng)檔案管理，提高服務(wù)水平在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見(jiàn)和建議，進(jìn)行“回頭看”專題會(huì)議。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定，在具體過(guò)程中，由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書(shū)面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合，即平時(shí)各部門(mén)的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會(huì)遺失，同時(shí)，今年以來(lái)共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會(huì)計(jì)檔案120卷。在提供利用中，做到熱情、準(zhǔn)確、迅速，全年達(dá)到利用檔案100人次，使檔案在土地問(wèn)題、編寫(xiě)礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。第三篇：辦公室主任工作總結(jié)XX年終總結(jié)7s年度管理總結(jié)：XX年的各項(xiàng)工作已經(jīng)圓滿地劃上了句號(hào)，對(duì)于XX年的7s工作來(lái)說(shuō)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體員工的積極參與下，取得了一些成績(jī)，特別是在開(kāi)誠(chéng)跨越式發(fā)展的今天，它作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，為推動(dòng)精益化生產(chǎn)，持續(xù)改善等先進(jìn)管理過(guò)渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以7s工作需要全員參與和理解，所以我們制作了精美的崗位標(biāo)識(shí)、區(qū)域標(biāo)識(shí)牌、安全警句、索引牌、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)紛紛上了墻。榜樣的力量是無(wú)窮的。良好的習(xí)慣能夠提升人的素質(zhì)，整齊清的工作環(huán)境可以提升士氣，從而保證安全生。為員工收取結(jié)婚禮金并制作賀詞禮單8份，參加員工親屬喪事5份，送禮1500元，探望病中員工及其家屬10人次，花費(fèi)1200多元。三、XX年工作安排建立基層工會(huì)；合理合法維護(hù)職工權(quán)益；做好員工技能比武和文體活動(dòng)的開(kāi)展。（一）要維護(hù)一個(gè)核心。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中，就是要正確把握角色定位。如重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話，辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)報(bào)告，而不是上臺(tái)替領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告；重要決策前，要搞好調(diào)查研究，前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后，就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)，做好“嫁衣裳”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調(diào)度”，起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。（二）要牢記一個(gè)要責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性，這一特點(diǎn)決定了在參政設(shè)謀時(shí)也應(yīng)做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預(yù)案更全面，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。要摸準(zhǔn)上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，在理論與實(shí)踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實(shí)際。XX年，我根據(jù)市委工作思路，結(jié)合攸縣實(shí)情，提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì)、科技、文明長(zhǎng)廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。三是要合拍。（三）要突出一個(gè)主題。如我們把每年的4月份定為“無(wú)會(huì)月”，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，騰出精力，擠出時(shí)間，積極開(kāi)展調(diào)查研究，想大事、議大事。如每年全縣召開(kāi)的縣委全會(huì)，我們主動(dòng)提前介入，作好充分準(zhǔn)備。做到多聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問(wèn)題，多寫(xiě)為民的好文章，多出富民的“金點(diǎn)子”，多做利民的實(shí)事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”