藥監(jiān)局提升窗口服務(wù)經(jīng)驗交流材料與藥監(jiān)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案匯編-wenkub
2024-11-23 02 本頁面
【正文】 運(yùn)營企業(yè)答應(yīng)證的刊出申報、專業(yè)技能資歷證書、質(zhì)量治理人員培訓(xùn)證書發(fā)放等10多項便民項目，進(jìn)入窗口傳權(quán)首席代顯示場處理，并依據(jù)審批項目轉(zhuǎn)變，實時修訂和更新“八公開”內(nèi)容，從新印制便民服務(wù)指南、奉告單，為醫(yī)藥企業(yè)請求處理審批項目供應(yīng)便當(dāng)。結(jié)合審批工作實踐，要求機(jī)關(guān)遍地室進(jìn)一步擺正與窗口的關(guān)系，加強(qiáng)機(jī)關(guān)顧全、服務(wù)窗口的認(rèn)識。認(rèn)真做好審批前政策征詢，審批中高效運(yùn)轉(zhuǎn)，審批后協(xié)調(diào)督查全程服務(wù)。三是再造內(nèi)部審批流程。對進(jìn)入中心的一切審批項目進(jìn)行再梳理，將15項如改變企業(yè)稱號、法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等不需求現(xiàn)場審查的審批項目進(jìn)行提速處理。執(zhí)行本能機(jī)能處室負(fù)責(zé)人，每周輪番到省政務(wù)中心窗口值班和分擔(dān)局長每月到窗口現(xiàn)場辦公準(zhǔn)則，來增強(qiáng)對窗口工作營業(yè)指導(dǎo)，切實協(xié)助處理工作中碰到的問題和堅苦，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)認(rèn)識和服務(wù)才能。（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。（三）建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。（五）建設(shè)和諧型機(jī)關(guān)。結(jié)合實際，制定實施方案，動員全處同志積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中來。第二，在工作作風(fēng)方面，要對照檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否繼續(xù)存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象；二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”；三是工作方式是否正確，是否簡單粗暴、急功近利；四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新。第五，在生活作風(fēng)方面，要對照檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費(fèi)；二是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益；三是不在公務(wù)活動中收
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