社區(qū)干部第一季度工作總結與社區(qū)干部自身學習述職述廉匯編-wenkub
2024-11-23 02 本頁面
【正文】 網格化工作的領導，先后24次召開專題會議進行安排部署，具體落實到部門，細化到人，確保網格化服務工作落實到位。(一)完善制度。社區(qū)根據網格服務員和協(xié)管員在服務中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據居民需求建立需求待辦檔案，根據工作完成情況建立反饋檔案，并建立半月小結和季度總結檔案，完善各類資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，提高工作效率，提升居民滿意度。社區(qū)根據工作人員構成情況，在網格內推行“一格三員”制，由網格服務員、民警和監(jiān)督員組成，形成一格多元的網格化服務體系，暢通了居民直接反映問題的渠道，促進了服務的便民化、管理的精細化。二、科學劃分網格、組建服務團隊、加強業(yè)務培訓、建立信息網絡，夯實工作基礎。制訂了網格化工作實施方案，有計劃、有步驟的開展網格化工作。自社區(qū)網格化工作啟動以來，有效整合各種資源，構筑起網格化服務平臺，將轄區(qū)合理劃分為18個網格，每個網格實行“一格三員”制(網格服務員、民警、監(jiān)督員)，使服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中，扎實有效地推進網格化服務各項工作。(一)科學劃分網格。(三)加強業(yè)務培訓。目前，網格管理工作已完成2807戶、6919人基礎數(shù)據采集。社區(qū)已制訂了網格化服務實施方案、成立了網格化服務辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責等各項規(guī)章制度，建立了《社區(qū)網格化管理考核辦法》等考核考評機制，形成了一套完善的工作機制。構建了“一格三員”工作制，由社區(qū)工作人員擔任網格服務員，負責所在網格的基礎數(shù)據采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務工作，重點做好區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務，對有關民生民情事項建立臺賬，讓服務落在實處。(三)優(yōu)化服務。為促進網格化服務高效、長效運行，成立了督查組不定期對各網格服務員和協(xié)管員工作開展情況進行督查，將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿意度等作為考核評價標準，積極邀請居民對各網格服務員進行民意測評，根據星級評定標準進行1至5星的星級評定，并將評定結果在社區(qū)范圍內進行公示，對優(yōu)秀者適當給予獎勵，對工作不積極、責任不落實、群眾滿意度低的網格服務員和協(xié)管員進行問責，確保網格化服務落到實處，取得實效，讓廣大居民真正受益。五、下一步工作計劃(一)考慮在現(xiàn)有網格服務員基礎上，招聘一批臨聘人員，在每個網格配備一名專職網格協(xié)管員，確保網格服務員工作變動時工作的銜接和連續(xù)性。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結合社區(qū)實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據實施方案開展工作，堅持三會一課制度。春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補助：190500元)，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。加大矛盾糾紛排查與化解力度。認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內常住人口和流動人口再次進行摸底清理。及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農戶手中，并督促農戶做好春耕生產，做好農村危房改造的摸底工作。對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。切實采取各種有效措施，維護社區(qū)穩(wěn)定。畢陽社區(qū)：整合全區(qū)殘疾人康復站規(guī)范工作，與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合，在原有康復站陣地基礎上，擴大陣地范圍，進行規(guī)范，為弱勢群體提供服務平臺?；莅采鐓^(qū)：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個全民健身廣場，(安居三村占地面積1000平米，總投資3萬余元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。玉珠社區(qū)：強化社區(qū)服務功能，進一步促進共駐共建?！捌咚?、其他各項工作
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