物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)與物價(jià)上年工作總結(jié)及下年工作安排匯編-wenkub
2024-11-23 02 本頁(yè)面
【正文】 本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況。建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。鑒于此,xxxx項(xiàng)目部在制定xxxx年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項(xiàng)目部全年工作重心,即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),不斷提高顧客滿意。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。7 )跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,適時(shí)調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、美觀的效果。協(xié)助業(yè)主成功接待全國(guó)人大代表參觀團(tuán)兩次、全國(guó)宣部長(zhǎng)參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會(huì)6次,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國(guó)軟件基地的延時(shí)制冷工作。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對(duì)“XXxxxx文化月”充滿了希冀并積極參與。11 關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。12 關(guān)注業(yè)主感受 積極協(xié)調(diào)改善由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導(dǎo)致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。xxxx年xxxx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。物價(jià)上年工作總結(jié)及下年工作安排20**年上半年，我局認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)縣委、縣政府工作部署，以穩(wěn)定價(jià)格總水平為首要任務(wù)，建立健全穩(wěn)價(jià)安民的長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)做好價(jià)格調(diào)控、價(jià)格服務(wù)和價(jià)格監(jiān)管等各項(xiàng)工作，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。一是加大價(jià)格監(jiān)測(cè)力度。針對(duì)部分商家標(biāo)價(jià)不規(guī)范的情況，我局告誡各商場(chǎng)、超市，尤其是價(jià)格誠(chéng)信單位，按規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)工作，發(fā)揮其模范帶頭作用。經(jīng)過多方努力，增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的能力。抓價(jià)費(fèi)政策運(yùn)用，全力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展（1）發(fā)揮價(jià)格職能作用，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局從政策扶持、控漲治亂、服務(wù)保障等方面實(shí)施減負(fù)舉措，切實(shí)支持企業(yè)發(fā)展：一是嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)口，上半年未出臺(tái)涉及企業(yè)收費(fèi)的新項(xiàng)目。一是完善價(jià)格公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村（社區(qū)）價(jià)費(fèi)監(jiān)督站成員的價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使之成為鄉(xiāng)村、社區(qū)履行價(jià)格監(jiān)管服務(wù)的骨干；二是以開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)為載體，圍繞“政策宣傳、定點(diǎn)幫扶、百姓維權(quán)、職能拓展”的服務(wù)定位，在鞏固價(jià)格公共服務(wù)“七進(jìn)”成果的基礎(chǔ)上，上半年著重開展價(jià)格公共服務(wù)進(jìn)銀行、進(jìn)電信活動(dòng)，完善商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)公示制度，促進(jìn)銀行收費(fèi)行為的規(guī)范，同時(shí)建立與轄區(qū)內(nèi)電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格公共服務(wù)聯(lián)系制度，并爭(zhēng)取電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者主管部門的理解與支持；三是拓展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。上半年共受理價(jià)格舉報(bào)投訴和價(jià)格咨詢13件，立案查處關(guān)于客運(yùn)票價(jià)和砌磚價(jià)格違法行為舉報(bào)案
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1