酒店管理的工作計劃與酒店經(jīng)理工作計劃3篇匯編-wenkub
2024-11-23 01 本頁面
【正文】 發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準，并完善領用手續(xù)，做好帳目。第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。四、嚴格紀律樹形象紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在～年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好～年的全員培訓工作。二、管理思路管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點為執(zhí)行力建設；加大經(jīng)營、管理、服務及制度創(chuàng)新力度；落實“嚴謹、嚴格、嚴肅”的管理方針，實行“無情管理”和“有情領導”有效結合的管理原則樹立管理的權威性和嚴肅性； 把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓；提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉被動管理為主動管理；加大培訓力度，提高員工整體的服務水平；加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實人才梯隊制度建設；開源節(jié)流，增加節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項管理費用從管理和技術上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。三、企業(yè)文化建設思路堅持以服務經(jīng)驗管理核心，進一步建立健全機制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性、創(chuàng)新求變、與時俱進、達到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進經(jīng)營”的目的。一、指導思想以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。五、創(chuàng)新管理求實效美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”?；ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。第三要變管理型為服務型。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。全縣婦女維權意識明顯提高，婦女兒童的合法權益得到了切實有效的維護。二、部門聯(lián)動，認真開展“三八”維權周活動。縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權服務機構。三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務，為她們維護合法權益提供了有力保障。我縣城郊鄉(xiāng)長沖村53歲的婦女朱玉蓮于今年1月到縣婦聯(lián)求助，反映她80多歲的老母親無子，一直隨她生活，朱母責任田由侄孫朱學亮、朱學明經(jīng)營，兩年前當?shù)亻_發(fā)煤炭資源，土地征收過程中朱母責任田的賠償款金額達二萬七千元，因種種原因，朱玉蓮母女僅得到六千元，大部分款項落入朱學亮兄弟手中，經(jīng)縣婦聯(lián)與當?shù)卣伴_發(fā)商協(xié)商調(diào)解，形成調(diào)解協(xié)議，朱玉蓮母女追回款項1萬8千元，朱玉蓮合理合法的表達利益訴求，取得了較好的效果。第三、處理來訪多采用調(diào)解手段效果較好由于法院判決要及時徹底執(zhí)行往往遇到很大的困難，而且通過做當事人的思想工作后各部門聯(lián)動進行調(diào)解的結果容易被雙方當事人接受，因此也很容易執(zhí)行到位，越來越多的婦女群眾愿意接受這種方式來處理問題。酒店經(jīng)理工作計劃本人xx嘉年華康樂部經(jīng)理xx，在部門試營業(yè)至今六個月里，在酒店各高層領導的指揮下，率領本部門全體員工，共同努力完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店和本部門的服務質量、管理水平和經(jīng)濟效。在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月召開工作總結會，針對指定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題使得各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。八月份：對ktv部分問題房間進行全面系統(tǒng)的維護，確保
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