外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人年底工作總結(jié)范文與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃書范文匯編-wenkub
2024-11-23 00 本頁面
【正文】 做不到，是無法贏得客戶信賴的?！拔覀冇羞M出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié) 以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題： 來自因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位 A. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。B. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST)。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度。 (包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么： 來自1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。取得客戶的信任很重要啊!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。樹立“客戶至上”服務(wù)意識。另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃書范文一、主要完成的工作：實現(xiàn)了經(jīng)
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