銀行對(duì)公柜員個(gè)人總結(jié)與銀行對(duì)公柜員年終工作總結(jié)匯編-wenkub
2024-11-23 00 本頁(yè)面
【正文】 學(xué)了不少東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｖ挥姓w的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣，面對(duì)客戶的稱贊，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。一年多以來(lái)，在*銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)如下：一、勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。銀行工作需要的是集體合作，一個(gè)人的力量是有限的。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。雖然各方面取得了進(jìn)步，但我仍然存在著不足，如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高。一年多以來(lái)，在*銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶問(wèn)
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