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正文內(nèi)容

服務(wù)基層扎實開展作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)室20xx上半年工作總結(jié)及下半年工作思路匯編-wenkub

2024-11-22 23 本頁面
 

【正文】 大)代表、政協(xié)委員、企業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部評定成效,指出問題,提出改進辦法,并現(xiàn)場公示評議結(jié)果,真正做到公開、公平、透明。組織100家企業(yè)(單位)與貧困村結(jié)對幫扶,企業(yè)(單位)對所結(jié)對村開展一次調(diào)研,幫助梳理發(fā)展思路,確定工作重點;因地制宜、注重實效,幫助結(jié)對村出好一個點子;運用多種形式、多條渠道,切實為民辦一件實事、好事;以扎實工作作風(fēng),尋求破解制約經(jīng)濟社會發(fā)展瓶頸的措施與辦法,共解發(fā)展難題。一是推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子夜間集體下訪、回訪制度。六是提高村干部誤工報酬補助標(biāo)準(zhǔn),從原來的年人均900元提高到1500元,解決農(nóng)村干部待遇低的問題。二是籌措資金400多萬元,進一步改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施,試行農(nóng)村合作醫(yī)療普通門診補償制度,提高縣內(nèi)住院報銷標(biāo)準(zhǔn),提高大病救助補助標(biāo)準(zhǔn),解決群眾“看病難”問題。二是問題解決在一線。我縣把基層一線作為破解難題的著力點,組織動員各級干部走進基層、走進矛盾、走進困難,破解難題。一是全面深化駐村指導(dǎo)員專職化制度。我縣把解決基層一線問題作為破解難題的落腳點。三是改建、新建農(nóng)村飲用水設(shè)施104處,改善2萬多農(nóng)民的飲水條件,解決群眾“飲水難”問題。一個個問題的解決,一件件實事的興辦,密切了黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體利用晚上的時間,每兩星期開展1次定點下訪、回訪轄區(qū)內(nèi)一個行政村,主要召集村“兩委”成員、村民代表、黨員代表、部分群眾召開現(xiàn)場會,重點向群眾征求黨委、政府工作意見和建議,檢查前期下訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,研究確定村級工作重點,現(xiàn)場解決群眾反映的熱點難點問題。三是推行“一戶一策一干部”幫扶機制。對收集的意見建議,匯總分析并反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)干部,作為領(lǐng)導(dǎo)干部個人查擺問題、制定整改措施的重要依據(jù),并將測評結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部跟蹤考察的主要內(nèi)容和年度考核定檔的重要依據(jù)。八個方面的良好風(fēng)氣,是對黨的作風(fēng)建設(shè)歷史經(jīng)驗的集中概括和總結(jié),反映了時代發(fā)展和形勢任務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的新要求。要把實事求是查找問題、解決問題,作為加強作風(fēng)建設(shè)的重要實際步驟,要帶著問題學(xué),結(jié)合工作學(xué),進入角色學(xué),切實做到學(xué)用一致,學(xué)用相長,真正讓學(xué)習(xí)成果進入思想、進入決策、進入工作。在工作實踐中,要加強對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,拓寬監(jiān)督渠道,增強監(jiān)督的合力和實效,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時提醒、及時解決,促進領(lǐng)導(dǎo)干部形成良好的作風(fēng)。加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),要在求真務(wù)實上下功夫。要把工作的出發(fā)點和落腳點始終放在維護黨、國家和人民的根本利益上,確保各項工作經(jīng)得住時間、實踐和群眾的檢驗。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于XX年航空安全工作規(guī)劃,明確地面服務(wù)的安全職責(zé),將安全意識深入到骨子里。繼續(xù)鞏固科室季度安全評估制度和每月“安全教育日”制度,同時積極組織專門人員不定期對各班組服務(wù)及安全工作落實情況進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行梳理和分析,有針對性的提出相應(yīng)措施,強化全員預(yù)防工作差錯的責(zé)任意識,提高職業(yè)素養(yǎng),提升員工預(yù)防工作差錯的技巧和方法,取得了較好的效果。因人員相對不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒有參加過“春運”保障,針對以上情況,對三十多名新員工進行了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵活動,同時相應(yīng)適量增加新員工的航班任務(wù)量,以戰(zhàn)代練,為春運保障打下堅實的基礎(chǔ)。為對員工在崗期間的工作情況進行有效評估,并配合即將推出的員工星級等級管理標(biāo)準(zhǔn)和績效工資考評制度,完善地服部的信息報告制度,從三月份起實行“員工每日工作單”制度,讓員工報告自己一天的工作內(nèi)容和工作情況,并由值班主任對其進行講評。鞏固和創(chuàng)新班前會制度,除例行的事宜外,新增以“我的班組,我做主”為指導(dǎo)思想,讓員工通過五分鐘的簡短講演將最新的社會新聞、科學(xué)常識、甚至是生活信息向同組員工傳達(dá),并發(fā)表評論或是感想。四、質(zhì)量管理:以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,逐步完善科室服務(wù)質(zhì)量管理體系,使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢。上半年旅客滿意度同比去年同期呈穩(wěn)步上升趨勢。堅持由科室指導(dǎo),其會長、副會長本著公平、公正、公開的原則采取“民選”方式,由員工自己推選、公示而產(chǎn)生,基金會的資金“取之與民、用之與民”。美化服務(wù)室文化墻,使之成為員工思想、工作、生活的交流平臺。1服務(wù)室各班組紛紛展開內(nèi)部特色服務(wù)策劃班會,集思廣益,本著創(chuàng)新服務(wù),人性化設(shè)計的原則并分別在除夕佳節(jié)、三八婦女節(jié),五一、六一和父親節(jié)、母親節(jié)以及傳統(tǒng)端午佳節(jié)開展各具主題的特色服務(wù),得到旅客的高度贊揚和肯定。七、存在的主要問題:雖然在今年上半年的工作中取得了一些可喜成績,但是我們?nèi)匀磺逍训恼J(rèn)識到工作中存在的瑕疵,需引起高度的重視。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,總結(jié)上半年安全工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),樹立典型案例,開展警示教育,提高安全防范的有效性。完善ios9001質(zhì)量體系,及時增補新的內(nèi)容,以適應(yīng)新的模式。二、宣傳教育:開展了“”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動,宣傳人群2500人,發(fā)放資料5000余份。暫無社會撫養(yǎng)費征收。下半年工作思路:一、繼續(xù)做好婚、孕、育、落實措施對象的上報和隨訪服務(wù)工作二、辦好青春期培訓(xùn)班三、繼續(xù)加強流動人口的管理與服務(wù)工作,做好全員流動人口信息工作。一、 抓好局信息化項目完成了項目的需求分析、可研報告、招投標(biāo)等工作。下半年工作思路:繼續(xù)開展信息化項目建設(shè),同時推進原有系統(tǒng)的完善、應(yīng)用和培訓(xùn)。做好局信息系統(tǒng)的安全保密工作。第四篇:內(nèi)鄉(xiāng)縣蠶辦室XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路內(nèi)鄉(xiāng)縣蠶辦室XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路XX年上半年,蠶辦室在農(nóng)業(yè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展,各項工作進展順利,成效顯著,為全年工作打下了堅實基礎(chǔ)。生產(chǎn)的蠶繭以其個大、層厚、潔白而受到廠商的青睞,收購價每公斤高出周邊地區(qū)1元左右,極大地調(diào)動了群眾的生產(chǎn)積極性。由于種蠶飼喂技術(shù)含量高,
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