服務(wù)基層扎實開展作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)室20xx上半年工作總結(jié)及下半年工作思路匯編-wenkub
2024-11-22 23 本頁面
【正文】 大）代表、政協(xié)委員、企業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部評定成效，指出問題，提出改進辦法，并現(xiàn)場公示評議結(jié)果，真正做到公開、公平、透明。組織100家企業(yè)（單位）與貧困村結(jié)對幫扶，企業(yè)（單位）對所結(jié)對村開展一次調(diào)研，幫助梳理發(fā)展思路，確定工作重點；因地制宜、注重實效，幫助結(jié)對村出好一個點子；運用多種形式、多條渠道，切實為民辦一件實事、好事；以扎實工作作風(fēng)，尋求破解制約經(jīng)濟社會發(fā)展瓶頸的措施與辦法，共解發(fā)展難題。一是推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子夜間集體下訪、回訪制度。六是提高村干部誤工報酬補助標(biāo)準(zhǔn)，從原來的年人均900元提高到1500元，解決農(nóng)村干部待遇低的問題。二是籌措資金400多萬元，進一步改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施，試行農(nóng)村合作醫(yī)療普通門診補償制度，提高縣內(nèi)住院報銷標(biāo)準(zhǔn)，提高大病救助補助標(biāo)準(zhǔn)，解決群眾“看病難”問題。二是問題解決在一線。我縣把基層一線作為破解難題的著力點，組織動員各級干部走進基層、走進矛盾、走進困難，破解難題。一是全面深化駐村指導(dǎo)員專職化制度。我縣把解決基層一線問題作為破解難題的落腳點。三是改建、新建農(nóng)村飲用水設(shè)施104處，改善2萬多農(nóng)民的飲水條件，解決群眾“飲水難”問題。一個個問題的解決，一件件實事的興辦，密切了黨群干群關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體利用晚上的時間，每兩星期開展1次定點下訪、回訪轄區(qū)內(nèi)一個行政村，主要召集村“兩委”成員、村民代表、黨員代表、部分群眾召開現(xiàn)場會，重點向群眾征求黨委、政府工作意見和建議，檢查前期下訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，研究確定村級工作重點，現(xiàn)場解決群眾反映的熱點難點問題。三是推行“一戶一策一干部”幫扶機制。對收集的意見建議，匯總分析并反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)干部，作為領(lǐng)導(dǎo)干部個人查擺問題、制定整改措施的重要依據(jù)，并將測評結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部跟蹤考察的主要內(nèi)容和年度考核定檔的重要依據(jù)。八個方面的良好風(fēng)氣，是對黨的作風(fēng)建設(shè)歷史經(jīng)驗的集中概括和總結(jié)，反映了時代發(fā)展和形勢任務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的新要求。要把實事求是查找問題、解決問題，作為加強作風(fēng)建設(shè)的重要實際步驟，要帶著問題學(xué)，結(jié)合工作學(xué)，進入角色學(xué)，切實做到學(xué)用一致，學(xué)用相長，真正讓學(xué)習(xí)成果進入思想、進入決策、進入工作。在工作實踐中，要加強對領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，拓寬監(jiān)督渠道，增強監(jiān)督的合力和實效，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時提醒、及時解決，促進領(lǐng)導(dǎo)干部形成良好的作風(fēng)。加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，要在求真務(wù)實上下功夫。要把工作的出發(fā)點和落腳點始終放在維護黨、國家和人民的根本利益上，確保各項工作經(jīng)得住時間、實踐和群眾的檢驗。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于XX年航空安全工作規(guī)劃，明確地面服務(wù)的安全職責(zé)，將安全意識深入到骨子里。繼續(xù)鞏固科室季度安全評估制度和每月“安全教育日”制度，同時積極組織專門人員不定期對各班組服務(wù)及安全工作落實情況進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行梳理和分析，有針對性的提出相應(yīng)措施，強化全員預(yù)防工作差錯的責(zé)任意識，提高職業(yè)素養(yǎng)，提升員工預(yù)防工作差錯的技巧和方法，取得了較好的效果。因人員相對不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒有參加過“春運”保障，針對以上情況，對三十多名新員工進行了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵活動，同時相應(yīng)適量增加新員工的航班任務(wù)量，以戰(zhàn)代練，為春運保障打下堅實的基礎(chǔ)。為對員工在崗期間的工作情況進行有效評估，并配合即將推出的員工星級等級管理標(biāo)準(zhǔn)和績效工資考評制度，完善地服部的信息報告制度，從三月份起實行“員工每日工作單”制度，讓員工報告自己一天的工作內(nèi)容和工作情況，并由值班主任對其進行講評。鞏固和創(chuàng)新班前會制度，除例行的事宜外，新增以“我的班組，我做主”為指導(dǎo)思想，讓員工通過五分鐘的簡短講演將最新的社會新聞、科學(xué)常識、甚至是生活信息向同組員工傳達(dá)，并發(fā)表評論或是感想。四、質(zhì)量管理：以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，逐步完善科室服務(wù)質(zhì)量管理體系，使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢。上半年旅客滿意度同比去年同期呈穩(wěn)步上升趨勢。堅持由科室指導(dǎo)，其會長、副會長本著公平、公正、公開的原則采取“民選”方式，由員工自己推選、公示而產(chǎn)生，基金會的資金“取之與民、用之與民”。美化服務(wù)室文化墻，使之成為員工思想、工作、生活的交流平臺。1服務(wù)室各班組紛紛展開內(nèi)部特色服務(wù)策劃班會，集思廣益，本著創(chuàng)新服務(wù)，人性化設(shè)計的原則并分別在除夕佳節(jié)、三八婦女節(jié)，五一、六一和父親節(jié)、母親節(jié)以及傳統(tǒng)端午佳節(jié)開展各具主題的特色服務(wù)，得到旅客的高度贊揚和肯定。七、存在的主要問題：雖然在今年上半年的工作中取得了一些可喜成績，但是我們?nèi)匀磺逍训恼J(rèn)識到工作中存在的瑕疵，需引起高度的重視。始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，總結(jié)上半年安全工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，樹立典型案例，開展警示教育，提高安全防范的有效性。完善ios9001質(zhì)量體系，及時增補新的內(nèi)容，以適應(yīng)新的模式。二、宣傳教育：開展了“”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。暫無社會撫養(yǎng)費征收。下半年工作思路：一、繼續(xù)做好婚、孕、育、落實措施對象的上報和隨訪服務(wù)工作二、辦好青春期培訓(xùn)班三、繼續(xù)加強流動人口的管理與服務(wù)工作，做好全員流動人口信息工作。一、 抓好局信息化項目完成了項目的需求分析、可研報告、招投標(biāo)等工作。下半年工作思路：繼續(xù)開展信息化項目建設(shè)，同時推進原有系統(tǒng)的完善、應(yīng)用和培訓(xùn)。做好局信息系統(tǒng)的安全保密工作。第四篇：內(nèi)鄉(xiāng)縣蠶辦室XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路內(nèi)鄉(xiāng)縣蠶辦室XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路XX年上半年，蠶辦室在農(nóng)業(yè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展，各項工作進展順利，成效顯著，為全年工作打下了堅實基礎(chǔ)。生產(chǎn)的蠶繭以其個大、層厚、潔白而受到廠商的青睞，收購價每公斤高出周邊地區(qū)１元左右，極大地調(diào)動了群眾的生產(chǎn)積極性。由于種蠶飼喂技術(shù)含量高，
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