園林局20xx年度信訪工作總結(jié)與園林局20xx年度工作意見匯編-wenkub
2024-11-22 22 本頁面
【正文】 和服務(wù)態(tài)度，避免上訪。接轉(zhuǎn)12319數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦件117。二是完善和落實信訪信息分析制度。五是完善和落實信訪案件限期辦理制度。三是完善和落實初信初訪首辦責(zé)任制度。健全信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，排查信訪苗頭，及時上報信訪信息。二是堅持依法信訪的原則。同時全面落實局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合信訪值班制度，做好每周四的聯(lián)合接訪工作，堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。制定了統(tǒng)一指揮、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效的工作機(jī)制，努力營造齊抓共管的良好氛圍。園林局2018年度信訪工作總結(jié)與園林局2018年度工作意見匯編第 13 頁 共 13 頁園林局2018年度信訪工作總結(jié)園林局XX年度信訪工作總結(jié)1今年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，我局緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，改進(jìn)作風(fēng)、真抓實干，全面落實今年信訪工作任務(wù)、目標(biāo)和要求，堅持重心下移，標(biāo)本兼治，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，認(rèn)真解決群眾合理訴求，把矛盾化解在基層，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪舉報工作機(jī)制建立健全信訪舉報工作機(jī)構(gòu)為進(jìn)一步抓好園林信訪舉報工作，維護(hù)單位內(nèi)部安全穩(wěn)定，我局對信訪舉報領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整充實，成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，對全局信訪工作負(fù)總責(zé)，分管副局長任副組長，具體抓信訪工作，各科室負(fù)責(zé)人為成員。嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和責(zé)任追究制度。處理信訪問題時，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。(二)完善和落實各項工作制度一是完善和落實人口和計生信訪工作聯(lián)席會議制度，各相關(guān)科室共同研究重大問題、復(fù)雜的園林信訪問題，運用政策、法律、經(jīng)濟(jì)行政等綜合措施處理信訪問題。對信訪人反映涉及園林內(nèi)容的信訪事項，依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，及時妥善地作出處理。對排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作班子和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處，并建立健全相關(guān)的文書檔案。利用群眾來信來訪過程中的信息，對重要信訪案件進(jìn)行個案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。處理損壞綠地、樹木違法案件7起。二是雖然政府想法設(shè)法提高了合同工的工資，但隨著物價的上漲，基層職工思想不穩(wěn)定，上訪苗頭仍然存在，我局將力克困難，盡力解決職工生活中的問題，維護(hù)全局和諧工作的局面?，F(xiàn)就我處全年信訪工作總結(jié)如下：一、XX年信訪開展情況(一)精心組織，加強(qiáng)對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障，市園林處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦。(三)深入基層，開展矛盾糾紛排查一是完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，充分發(fā)揮基層信訪作用。復(fù)雜問題召開專門會議研究解決。今年，全年共接收省信訪平臺信訪案件2個，都嚴(yán)格按照辦理流程和時限，給予了妥善處理，同時接聽市長熱線362件，答復(fù)率和辦結(jié)率100%。三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。一是建立了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到
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