【正文】 兩年來，我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新舉措，有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中，做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。 做 隊(duì)伍形象明顯提升。紀(jì)律松馳，要求不嚴(yán)，上班遲到，下班早退，上班干與工作無關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。通過文明建創(chuàng)活動(dòng)，我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，以收代罰，上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制，依法辦事，秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措，強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理，明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局（所）的事權(quán)關(guān)系，健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。 要 成 行政執(zhí)法明顯規(guī)范。 工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。兩年來，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，市局機(jī)關(guān)、分局（所），通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。 法 我局文明創(chuàng)建工作，圍繞要?jiǎng)?wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，其具體做法是： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力 成立領(lǐng)導(dǎo)專班。 實(shí)行齊抓共建。 堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)。 第二，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。在政治思想教育中，我們注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式，開展宗旨教育、愛國主義教育和集體主義教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。僅今年，我們先后6批組織基層15個(gè)工商所（分局）負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn)，市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn)，共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期，法規(guī)專題講座8次，培訓(xùn)人員200多人次。 第三，加強(qiáng)部門制度建設(shè)。兩年來，所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。今年，我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整，并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域，把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外，使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。 我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng)，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。因此，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我們積極參加全國“百萬守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)，為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過打擊假冒偽劣活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營的品牌企業(yè)的利益。經(jīng)過努力，三位私營紡織業(yè)主心悅誠服，主動(dòng)從武漢陸續(xù)遷回我市，分別投資100多萬元、600萬元、1000萬元重新開業(yè)。在服務(wù)方法上，我們跳出部門圈子，主動(dòng)進(jìn)位，做到全程服務(wù)；在辦事效率上，推行由我來辦，馬上就辦，辦就辦好的方法，實(shí)行全方位服務(wù)。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)，我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺(tái)，借助戶籍式的管理模式，落實(shí)屬地監(jiān)管，形成職能整合，上下聯(lián)動(dòng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案，改市場(chǎng)主體登記等靜態(tài)身份信息，為動(dòng)態(tài)信息組成的反映市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過程中的信息資料總和，有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位，推進(jìn)市場(chǎng)主體信用建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 第一，與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。今年9—10月，我們根據(jù)上級(jí)主管局的統(tǒng)一部署，制定方案，強(qiáng)化措施，集中時(shí)間，集中精力，周密部署，統(tǒng)籌安排，用1個(gè)月的時(shí)間，在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。我們把認(rèn)真履行工商職能，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn)，注重用文明創(chuàng)建推動(dòng)職能工作，用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果，制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施，開展了結(jié)對(duì)幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動(dòng)，取得了較好的成效；通過公開程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù)，提高了辦事效率，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 第四，與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營業(yè)執(zhí)照》600余份。一”演講比賽、“十 打堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉止文明、作為規(guī)范，適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。 抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。 工商局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)工商局創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)(一)根據(jù)成工商發(fā)〔XX〕80號(hào)《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見》及成工商發(fā)〔XX〕71號(hào)《關(guān)于印發(fā)XX市工商行政管理局XX年創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)施方案的通知》要求，我局從市場(chǎng)經(jīng)營行為規(guī)范、市場(chǎng)監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實(shí)重點(diǎn)工作目標(biāo)。人事教育科負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作推進(jìn)情況進(jìn)行公務(wù)督察。5月31日召開全局創(chuàng)建文明城市工作動(dòng)員大會(huì)。四是加強(qiáng)督查，促進(jìn)創(chuàng)建工作圓滿完成。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營。行動(dòng)中，我局共計(jì)出動(dòng)人員50人(次)，執(zhí)法車輛20車(次)，共檢查中介機(jī)構(gòu)6