【正文】 8 住院護士工作站系統(tǒng) 9 電子病歷系統(tǒng)（門診及住院） 10 住院病人入、出、轉(zhuǎn)管理系統(tǒng) 11 住院收費系統(tǒng) 12 住院配發(fā)藥系統(tǒng) 13 住院藥房管理系統(tǒng) 14 藥庫管理系統(tǒng) 15 綜合管理 領(lǐng)導(dǎo)綜合查詢系統(tǒng) 16 病案借閱管理系統(tǒng) 17 與省廳病案系統(tǒng)接口和集成 18 學(xué)生醫(yī)保結(jié)算接口和集成 19 廣州醫(yī)保系統(tǒng)接口和集成 20 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng) 社區(qū)衛(wèi)生健康檔案管理系統(tǒng) 21 健康體檢系統(tǒng) 健康體檢 系統(tǒng) 22 7 系統(tǒng)維護 系統(tǒng)維護管理 23 其他 醫(yī)療服務(wù)價格對外公告系統(tǒng) 24 LIS 系統(tǒng)接口 25 PACS 系統(tǒng)接口 26 傳染病報卡管理 27 門診輸液子系統(tǒng) 28 功能總體要求 實用性強，設(shè)置要靈活 1）界面友好，操作簡單，易學(xué)易會； 2）醫(yī)院管理模式和管理深度因時間和設(shè)置不同而不同，要適用于醫(yī)院的發(fā)展需求； 3）報表的內(nèi)容、算法可自行定義，報表數(shù)量可隨意增減，滿足醫(yī)院及衛(wèi)生主管部門的要求； 4）要求通過獨特的方法，通過參數(shù)設(shè)置解決醫(yī)保、城鄉(xiāng)合作醫(yī)療、公費、優(yōu)撫對象 及職工等復(fù)雜的費用處理問題，以適應(yīng)不斷變化的需求，同時也實現(xiàn)對費用信息進行多角度分類統(tǒng)計和分析； 5）具有可信賴的可靠性、很快的運行速度、嚴格的保密機制、方便的維護工具。 17. 項目管理 系統(tǒng)供應(yīng)商方應(yīng)有完善的項目管 理機制，完善的版本管理機制，完善的工程實施方案以及完善的售后服務(wù)體系。系統(tǒng)維護應(yīng)包括工作參數(shù)修改、數(shù)據(jù)字典維護、用戶權(quán)限控制、操作口令或密碼設(shè)置和修改、數(shù)據(jù)安全性操作、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、故障排除等。 11. 正確性 醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須準確、可信、可用、完整、規(guī)范及安全可靠，數(shù)據(jù)之間無歧義?？稍谙到y(tǒng)中嵌入 IC卡、磁卡、顯示屏、條形碼、短信、移動終端等新的技術(shù)。 6. 靈活性、可維護性 系統(tǒng)可根據(jù)醫(yī)院的具體工作流程定制、重組和改造，并為醫(yī)院提供定制和改造的客戶化工具，系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可裁減性、可擴充性和可移植性，系統(tǒng)的安裝卸載簡單方便。 ? 要求系統(tǒng)供應(yīng)商提供一套完整的數(shù)據(jù)安全管理措施以及醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理模式。 ? 應(yīng)用系統(tǒng)的安全性主要從以下幾個方面考慮：工作站現(xiàn)時是否有權(quán)運行系統(tǒng)、操作員現(xiàn)時 是否有權(quán)使用某系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密、應(yīng)用操作系統(tǒng)權(quán)限。 4 二、項目基本技術(shù)規(guī)格 系統(tǒng)必須利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，提供傳統(tǒng)手段所不能達到的功能，突出高新醫(yī)院的科技特色，使得醫(yī)院的管理模式達到科學(xué)化、信息化、規(guī)范化、標準化，盡力讓就診的患者感到快捷、迅速和方便。 軟件系統(tǒng)保證期內(nèi)，所有軟件均享受免費升級。 5. 質(zhì)量保證期及售后服務(wù)和培訓(xùn) ： 1) 技術(shù)后援支持 系統(tǒng)供應(yīng)商必須向用戶承諾技術(shù)后援支持。若驗收合格則出具驗收合格報告。 集中采購 機構(gòu)聯(lián)系人： 秦先生 采購人聯(lián)系人： 黎老師 電話： 62791616 電話： / 傳真： 83309916 傳真： 37636424 聯(lián)系地址： 廣州市越華路 118號之一 聯(lián)系地址： 廣州市環(huán)市東路 461號 7樓 郵編： 510030 郵編： 廣東省政府采購 中心 2021年 12月 27日 3 第二部分 用戶需求書 注：《用戶需求書》中標注有“ ★”號的條款必須實質(zhì)性響應(yīng)，不允許負偏離（不滿足要求）。 2. 已報名并獲取本項目招標文件的在中華人民共和國注冊的企業(yè)法人，投標時提交有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。 一、采購 項目 編號： GPCGD111156FG342F 二、采購項目名稱： 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)開發(fā)采購項目 三、采購預(yù)算： 40萬元 四、 項目內(nèi)容及需求： (采購項目技術(shù)要求 ) 本項目為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)醫(yī)院的醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 及 人員培訓(xùn)、售后服務(wù)、技術(shù)支持等建設(shè)內(nèi)容。 十一、 為了提高政府采購效率，節(jié)約社會交易成本與時間，本中心希望購買了招標文件而決定不參加本次投標的供應(yīng)商，在投標文件遞交截止時間的 3日前，按《投標邀請函》中的聯(lián)系方式，以書面形式告知集中采購機構(gòu)。 七、 如所投產(chǎn)品屬于許可證管理范圍內(nèi)的，須提交相應(yīng)的許可證復(fù)印件。 四、 請正確填寫《報價一覽表》。 二、 投標 截止時間一到，集中采購機構(gòu)不接收投標供應(yīng)商的任何相關(guān)報價資料、文件。為此，請適當(dāng)提前到達。多子包項目請仔細檢查子包號，子包號與子包名稱必須對應(yīng)。 八、 如投標供應(yīng)商以非獨立法人注冊的分公司名義代表總公司蓋章和簽署文件的 ，須提供總公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及總公司針對本項目投標的授權(quán)書原件。對您的支持與配合，謹此致謝。 本項目不接受備選方案。 3. 本項目不允許聯(lián)合體投標。 （一）項目商務(wù)要求 一、商務(wù)要求 1. 報價以人民幣為結(jié)算單位，報價中必須包含軟件的開發(fā)費用、安裝調(diào)試、售后服務(wù)、本地化客戶修改、培訓(xùn)費用、所有本系統(tǒng)軟件接口以及與第三方軟件接口費用、軟件實施后在質(zhì)保期內(nèi)含本地化修改等等、各種稅費、 及合同實施過程中不可預(yù)見費用等。 2) 軟件系統(tǒng)調(diào)試期間，在用戶的監(jiān)督下進行調(diào)試。為今后用戶在驗收完畢后使用軟件過程中提供一年的免費技術(shù)支持。免費維護期滿后實行有償服務(wù) ,服務(wù)內(nèi)容和細則與免費維護期相同 ,有償服務(wù)的價格雙方另行商議。 基本技術(shù)規(guī)格如下： 1. 軟件平臺 ? 技術(shù)結(jié)構(gòu)： HIS系統(tǒng)采用基于多應(yīng)用層的軟件體系結(jié)構(gòu)，并具有與醫(yī)保等外部系統(tǒng)聯(lián)接的接口； ? 操作系統(tǒng)：服務(wù)器端采用 Windows2021以上版本，客戶端為 Windows2021或 Windows XP及以上 ； ? 數(shù)據(jù)庫平臺：數(shù)據(jù)庫為 ORACLE 10g及以上。系統(tǒng)具有抵御外界環(huán)境和人為操作失誤的能力：有足夠的防護措施，防止非法用戶侵入；保證不因操作人員的誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰等。 ? 對存儲的數(shù)據(jù)，應(yīng)有 冗余保護措施，保證用戶數(shù)據(jù)的隨時可提取性，對于容錯及冗余都有相應(yīng)的安全保護機制?？晒芾硇浴⒖删S 5 護性強，軟件設(shè)計模塊化、組件化，并提供配置模塊和客戶化工具。 9. 版權(quán) 系統(tǒng)供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)軟件、平臺軟件、數(shù)據(jù)庫軟件和開發(fā)工具及應(yīng)用技術(shù)、工具軟件等均不得使用盜版和非法正版。 12. 合法性 醫(yī)院信息系統(tǒng)必須保證與現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度相一致，并能滿足各級醫(yī)療機構(gòu)和各級衛(wèi)生行政部門對信息的要求，上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)符合現(xiàn)行規(guī)定。 15. 數(shù)據(jù)完整性 醫(yī)院數(shù)據(jù)庫是以病人醫(yī)療數(shù)據(jù)為主，并包括相關(guān)的各種經(jīng)濟數(shù)據(jù)以及各類行政管理、物資管理等數(shù)據(jù)的完整集合。 18. 售后服務(wù)與產(chǎn)品升級 6 ? 承諾提供快速高效的本地化服務(wù)，以及遠程協(xié) 助。 實現(xiàn)全面管理，實施經(jīng)濟核算 1）系統(tǒng)功能要求覆蓋各層面的業(yè)務(wù)，全面記錄各種病人信息和財務(wù)信息，全面準確地實施經(jīng)濟核算，充分調(diào)動職工積極性； 2）減少差錯，堵塞漏洞。 預(yù)留 LIS 接口，檢 驗聯(lián)機連網(wǎng)，實現(xiàn)檢驗自動化。 1）各系統(tǒng)都提供靈活豐富的查詢功能，為各層面的領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助決策依據(jù)； 2）查詢系統(tǒng)供院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室使用，根據(jù)權(quán)限定義，各自能查詢到自己關(guān)心的各類信息。 支持與二代身份證閱讀器接口，直接讀取二代身份證信息； 退號處理 可以通過輸入病歷號或者處方號，顯示對應(yīng)的允許退號的有效掛號信 息，完成病人退號；并能正確處理病人看病日期、午別、診別、類別、號別以及應(yīng)退費用和相關(guān)統(tǒng)計等功能。 支持 70歲以上、本院職工等特殊身份病人的掛號費自動減免功能設(shè)置。 、發(fā)票和清單的格式的功能。 2）門診 收費 系統(tǒng) 門診收費、退費 支持劃價收費一體化或分別處理功能，自動獲取或直接錄入收費信息（包括患者姓名、病歷號、結(jié)算類 別、醫(yī)療類別、醫(yī)生編碼，開處方科室名稱、藥品／診療項目名稱、數(shù)量等），支持多種結(jié)算方式（自費、公費、醫(yī)保等）、支持自動找零。 其他功能 具有嚴格發(fā)票號管理（如使用發(fā)票號和機器生成號管理發(fā)票），支持日結(jié)和月結(jié)或按任意時段結(jié)算功能，能靈活設(shè)置發(fā)票歸集項，提供收費處輸入藥品時自動檢測藥房數(shù)量，提供靈活的費用 折扣措施，具有三級費用折扣方式；支持記帳、公費、醫(yī)保等多種結(jié)算方式，支持留觀病人的費用結(jié)算，支持現(xiàn)金、支票、 IC卡等多種支付方式。 支持完善的結(jié)賬管理功能，收費日報表的格式和內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院要求調(diào)整；支持結(jié)賬、核對、審核、作廢等功能；結(jié)賬起始時間要求自動默認 取上次結(jié)賬截止時間，不可更改；結(jié)賬截止時間默認取當(dāng)前時間，可調(diào)整；操作員在正常收費工作時可隨時統(tǒng)計輸出收費日報表，做到收費日清日結(jié)。 支持票據(jù)的完善管理，包括票據(jù)的領(lǐng)用、退還、使用、作廢、沖銷、移交等。 支持審批功能：對某些特殊身份病人的特殊項目進行限制，必須審批確認后才能執(zhí)行或?qū)徟笞詣訙p免；可按病人身份、項目類別及項目單價等設(shè)置審批范圍。 11 支持在掛號收費處建立數(shù)據(jù)異地備份機制的應(yīng)急模式。 ★ 要求 ： 可以限制病人門診 公費 費用上限，超過上限金額的部分可以直接由軟件識別，限額以內(nèi)按 結(jié)算 比例收取，超出限額部分則全額自付。 藥品信息查詢 查看所有藥品列表，并設(shè)置顯示方式，具有拼音碼、五筆碼、自定義碼的過濾功能。 將醫(yī)保政策嵌入門診醫(yī)師工作站 例如： a、臨床診斷為慢支，若醫(yī)生所開處方為高血壓用藥系統(tǒng)應(yīng)給予提示； b、醫(yī)保用藥量為 37天，如提前拿藥系統(tǒng)給予提示 可與皮試系統(tǒng)、 LIS、 PACS聯(lián)網(wǎng)，可完成過敏史、檢驗結(jié)果、 PACS圖象查詢等工作。 3．可查詢醫(yī)生工作日志 ， 如該醫(yī)生當(dāng)天診治所有患者的明細報表：姓名、性別、診斷、體 12 溫、血壓等 。 支持一個分診臺對多個醫(yī)生進行排隊、分診操作。 門診藥房發(fā)藥 提供兩種發(fā)藥方式：自動調(diào)劑發(fā)藥，手工發(fā)藥。 門診藥房管理系統(tǒng) 支持門診藥房配藥，配發(fā)藥兩種模式；門診藥房可以打印病人處方，門診藥房可以對住院病人進行發(fā)藥，減本地庫存；可以根據(jù)本地藥品量的消耗，生成領(lǐng)藥申請單，傳送到藥庫，支持多個藥房管理，具有類似藥庫的各種進銷存管理和查詢功能，具有查詢病人任意時段處方內(nèi)容，藥 13 房具有可用庫存數(shù)量管理，以便醫(yī)生開單或處方輸入后減少可用庫存，下次處方能根據(jù)可用庫存控制開單數(shù)量，保證發(fā)藥時庫存充分 (發(fā)藥后減少實際庫存 )。 E、 系統(tǒng)初始化設(shè)置及字典、用戶權(quán)限的維護管理；包括門診藥房設(shè)置、藥房藥品限額、藥房單據(jù)類型設(shè) 定、門診藥房缺藥設(shè)定等功能。 H、 帳務(wù)查詢：藥品明細帳、藥品進出存帳、藥庫總帳。 14 ★ 要求門診及住院的藥房、藥庫配發(fā)藥管理系統(tǒng) 1. 完善的藥品管理系統(tǒng)：藥品進出庫管理，藥品效期管理，藥品消耗明細賬，藥品調(diào)價管理，藥品的多門診管理，新藥公告，特殊藥品管理，藥品權(quán)限管理，有國家基本藥品管理方案，藥品申領(lǐng)和退藥管理 2. 藥品售價自動讀取入庫時零售價格，不需人為設(shè)定 (門診零售單價自動與最新入庫單價同步，并產(chǎn)生盈虧單 ，系統(tǒng)可設(shè)定自動調(diào)價生效時間 ) 3. 配發(fā)藥系統(tǒng)有打印藥品數(shù)量用法用量標簽的功能 4. 系統(tǒng)能自動記錄藥品維護操作：包括調(diào)價、新建、刪除、修改等動作的時間和操作者。此處支持對費用 的全退和半退。 提供醫(yī)囑套餐、模板及相應(yīng)的編輯功能。 醫(yī)囑確 認后自動記錄醫(yī)生姓名及時間，一經(jīng)確認不得更改。 搶救等緊急情況口頭醫(yī)囑事后須及時審核補錄入，并記錄授權(quán)醫(yī)生姓名及操作員姓名。 提供按代碼、助記碼、中文等多種方式供醫(yī)生錄入醫(yī)囑，具有默認醫(yī)囑執(zhí)行地點功能。 床位信息查詢 查詢床位的床位等級、床位費、床位編制、使用狀態(tài)、護理組以及對床位總數(shù)及占有率。 護士站資料維護 對維護病床信息、附材信息、執(zhí)行單、收費矚套等信息的維護。 能提供準確的一日清單（支持打印、觸摸屏、短信等查詢方式）。 可以查詢病區(qū)一次性衛(wèi)生材料領(lǐng)入量、消耗量、結(jié)余量。 患者費用查詢：查詢患者入院期間所發(fā)生費用進行查詢，其中包括預(yù)交金、藥品明細、非藥 16 品明細、費用匯總信息、結(jié)算信息。 10）電子病歷系統(tǒng) （門診及住院） 結(jié)構(gòu)化電子病歷，自定義錄入模板，支持 XML 存儲，能夠嵌入知識庫，自然語言錄入，多媒體支持，能夠集成 HIS、 LIS、 PACS 信息，能夠基于電子病歷進行數(shù)據(jù)挖掘，提供病歷質(zhì)量控制和病歷質(zhì)量評審功能，提供分級管理，病歷修改的功能，滿足安全保密要求，支持 國際 上最新的 和 DICOM、 ICD SNOMED、 ASTM等標準。 4. 接口標準化、靈活化，對 HIS,LIS,PACS 都提供完全符合 HL7 的接口標準進行信息交換，具有 HIS事件觸發(fā)機制，保證和 HIS的信息同步功能。 7. 電子病歷模板可根據(jù)醫(yī)院不同科室、病種、性別等的特點自由定義病歷模板。 11. 系統(tǒng)采用國際疾病系統(tǒng)分類 ICD10，國際醫(yī)學(xué)術(shù)語全集 SNOMED等國際國內(nèi)標準編碼。 15. 電子病歷系統(tǒng)的所有信息保存在數(shù)據(jù)庫中，醫(yī)務(wù)人員可根據(jù)組合條件對病歷信息進行查詢、統(tǒng)計和分析。 3) 電子病歷系統(tǒng)要支 持書寫病歷、修改病歷、模版編輯、質(zhì)控等多種權(quán)限設(shè)置，能夠由用戶自定義各種權(quán)限。 2) 電子病歷提供對外連接方式： ODBC和 OLEDB；傳輸格式： XML這種格式。 3) 控件標準化：支持 COM組件 。 7) 模板制作完成后，經(jīng)過 保存后