醫(yī)院紅包專項(xiàng)整治活動方案與醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境與醫(yī)務(wù)廣告工作匯報材料匯編-wenkub
2024-11-22 04 本頁面
【正文】 每位醫(yī)務(wù)工作人員層層簽訂不開大處方、不收回扣和紅包承諾書，做出廉潔從醫(yī)承諾，并以適當(dāng)形式公示，接受社會和患者的監(jiān)督，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者抵制大處方、回扣和紅包的自覺性和主動性，在全院形成不開大處方、不收回扣和紅包光榮，開大處方、收受回扣和紅包可恥的良好氛圍。二、總體目標(biāo)通過專項(xiàng)整治，我院達(dá)到“四優(yōu)四無一滿意”，即服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、行風(fēng)優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美；無開大處方的行為，無收受回扣和紅包的行為，無商業(yè)目的統(tǒng)方行為，無違反執(zhí)業(yè)規(guī)定的行為；群眾滿意。三、整治內(nèi)容（一）醫(yī)生不根據(jù)患者病情需要開具大處方的行為；（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等采購和臨床活動中，收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予財物或回扣的行為，以及不按照行政事業(yè)財務(wù)會計制度規(guī)定明確如實(shí)記載，私設(shè)小金庫、用于少數(shù)人私分的行為；（三）醫(yī)務(wù)人員在為患者診療過程中收受“紅包”的行為。（二）綜合治理階段。二要把握政策扎實(shí)推進(jìn)。自查自糾期間，凡是主動上繳，自查自糾到位的人員，不再追究相關(guān)責(zé)任；對在自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，重在教育、重在糾正。四要啟動第三方評價機(jī)制。一是完善制度體制。三是完善激勵體制。我院要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，成立專項(xiàng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，一把手要親自抓，班子成員要抓好分管科室專項(xiàng)整治活動的落實(shí)。本次專項(xiàng)整治活動要做好“四個結(jié)合”。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時挖掘正反兩方面的典型，探索遏制大處方、回扣和紅包的長效機(jī)制，營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。特別是在某省某醫(yī)院因?yàn)楦掖驈V告、大打廣告而賺了個盤滿缽滿后，廣告更是被各大民營醫(yī)院視為贏得市場 的圭皋。分析早期民營醫(yī)院廣告的成功，會發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的營銷環(huán)境是其成功的關(guān)鍵：首先是醫(yī)療行業(yè)的特殊性，賣方充分利用了買賣雙方“信息不對稱”，掌握了市場的主動權(quán)。再次是國家對醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度有限。這些，使民營醫(yī)院整體實(shí)力加強(qiáng)。三、患者趨于理智，社會對于醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的信任危機(jī)?，F(xiàn)在，沒有拿到廣告許可證的醫(yī)院，想拿一個許可證非常艱難。這話雖然有點(diǎn)絕對，但綜觀的民營醫(yī)院，這話并不是沒有道理。但量力而行的、結(jié)合醫(yī)患關(guān)系的營銷還是有大把的潛力挖掘，比如結(jié)合社會較有影響的事件進(jìn)行事件行銷（今年上半年地區(qū)水患的公益活動、舉行社區(qū)衛(wèi)生研討會、節(jié)日里在人流集中的地方如白云山與管理部門成立救護(hù)站等）、出版有關(guān)疾病預(yù)防的手冊發(fā)送等，錢花得不多，但能提高醫(yī)院的美譽(yù)度，在醫(yī)患危機(jī)重重、誠信問題突出的社會中獨(dú)樹一幟。怎樣擴(kuò)大知名度，讓患者來醫(yī)院就診呢？筆者以為可以先對以下一些問題進(jìn)行通盤考慮：我們醫(yī)院為什么要做廣告？我們醫(yī)院的廣告里面要賣什么——我們做的
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