前臺工作計劃書【三篇】-wenkub
2024-11-22 04 本頁面
【正文】 臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。以下是我在新的一年的工作計劃。(4)做好各部門的協(xié)助工作。(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(2)員工服務(wù)：及時將公司員工的信息向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋梁。(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。(1)協(xié)助人力資源部工作(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。工作執(zhí)行上，我會注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的成為參謀助手，做好上、下溝通的橋梁。（3）做好低值易耗品的分類整理工作.（4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.（5）做好辦公用品的管理工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真
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